Dịch vụ gặp sự cố khi bạn mở một trang nếu thiếu chú thích ML cho danh mục hành động được tăng cấp trên trang trong Microsoft Dynamics NAV

Áp dụng cho
Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

Bài viết này áp dụng cho Microsoft Dynamics NAV cho tất cả các ngôn ngữ.

Triệu chứng

Trong Microsoft Dynamics NAV, nếu thiếu chú thích ML cho danh mục hành động tăng cấp trên trang thì khi bạn mở trang, dịch vụ gặp sự cố và bạn nhận được thông báo lỗi cho biết dịch vụ không khả dụng hoặc bị mất.
Hotfix này sẵn dùng cho các sản phẩm sau:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Gói Dịch vụ 1 (SP1)
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Giải pháp

Thông tin hotfix

Một hotfix được hỗ trợ luôn sẵn dùng từ Microsoft. Có một phần "Có sẵn bản tải xuống hotfix " ở đầu bài viết Cơ sở tri thức này. Nếu bạn đang gặp sự cố khi tải xuống, cài đặt hotfix này hoặc có các câu hỏi hỗ trợ kỹ thuật khác, hãy liên hệ với đối tác của bạn hoặc nếu đã đăng ký gói hỗ trợ trực tiếp với Microsoft, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và tạo một yêu cầu hỗ trợ mới. Để thực hiện việc này, hãy truy cập Web site sau của Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics qua điện thoại bằng cách sử dụng các liên kết này cho các số điện thoại cụ thể cho quốc gia. Để thực hiện việc này, hãy truy cập một trong những Web site sau của Microsoft:

Đối tác

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Khách hàng

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Trong một số trường hợp đặc biệt, chi phí thường phát sinh cho cuộc gọi hỗ trợ có thể được hủy nếu Chuyên gia Hỗ trợ Kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và các sản phẩm liên quan xác định rằng một bản cập nhật cụ thể sẽ giải quyết sự cố của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng đối với bất kỳ vấn đề và câu hỏi hỗ trợ bổ sung nào không phù hợp với bản cập nhật cụ thể đang được bàn tới.

            
          

Cách lấy hotfix hoặc tệp cập nhật Microsoft Dynamics NAV

Sau khi bạn yêu cầu hotfix Microsoft Dynamics NAV, một siêu kết nối sẽ được gửi đến bạn qua email.

Email sẽ chứa một siêu kết nối và một mật khẩu. Bạn có thể sử dụng siêu kết nối để tải xuống hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc các tệp cập nhật. Khi bạn bấm vào siêu kết nối, hộp thoại Tải xuống Tệp – Cảnh báo Bảo mật sẽ mở ra. Sau đó, bạn sẽ được nhắc chạy, lưu hoặc hủy tải xuống.

Nếu bạn bấm Chạy, các tệp sẽ bắt đầu quá trình tải xuống và quá trình trích xuất. Bạn phải chỉ định thư mục cho các tệp mới, rồi cung cấp mật khẩu.

Nếu bạn bấm vào Lưu, bạn phải xác định đường dẫn để lưu tệp nén. Khi mở tệp đã lưu, bạn sẽ được nhắc chỉ định đường dẫn cho các tệp đó. Sau đó, bạn phải cung cấp mật khẩu được cung cấp trong email.

Nếu bạn bấm vào Hủy bỏ, quá trình tải xuống sẽ ngừng lại.

Cách cài đặt hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc tệp cập nhật

Các bản hotfix và bản cập nhật của nền tảng Microsoft Dynamics NAV được cung cấp dưới dạng tệp đơn. Để cài đặt hotfix hoặc bản cập nhật Microsoft Dynamics NAV, bạn phải thay thế tệp cài đặt Microsoft Dynamics NAV hiện có bằng hotfix hoặc tệp cập nhật. Để thực hiện việc này, hãy làm theo những bước sau.

Bước 1: Thay thế tệp trong bản cài đặt Máy khách Microsoft Dynamics NAV Classic

Trong cài đặt Máy khách Microsoft Dynamics NAV Classic, hãy thay thế các tệp sau bằng cách sử dụng hotfix hoặc tệp cập nhật.

Tên tệp Phiên bản tệp Kích thước tệp Ngày Thời gian Nền tảng
Dbm.dll 6.0.32539.0 312,648 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Fin.exe 6.0.32539.0 12,595,528 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Finhlink.exe 6.0.32539.0 452,432 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Finsql.exe 6.0.32539.0 12,726,096 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:10 x86
Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll 6.0.32539.0 207,752 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:10 x86
Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll 6.0.32539.0 114,080 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Nc_netb.dll 6.0.32539.0 16,720 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Nc_tcp.dll 6.0.32539.0 18,768 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Nc_tcps.dll 6.0.32539.0 25,424 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Ndbcs.dll 6.0.32539.0 1,168,720 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Slave.exe 6.0.32539.0 38,224 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86

Để thay thế các tệp Microsoft Dynamics NAV hiện có, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đóng Máy khách Microsoft Dynamics NAV Classic.

  2. Xác định vị trí thư mục cài đặt Máy khách Microsoft Dynamics NAV Classic. Máy khách Microsoft Dynamics NAV Classic thường được cài đặt trong thư mục sau:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Sao chép các tệp mà bạn đã tải xuống.

  4. Dán các tệp bạn đã tải xuống vào thư mục cài đặt Máy khách Microsoft Dynamics NAV Classic.

  5. Bấm Có để ghi đè tệp trong thư mục.

Bước 2: Thay thế các tệp trong bản cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV RoleTailored

Trong bản cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV RoleTailored, hãy thay thế các tệp sau bằng cách sử dụng hotfix hoặc tệp cập nhật.

Tên tệp Phiên bản tệp Kích thước tệp Ngày Thời gian Nền tảng
Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll 1.3.10803.595 71,656 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.dll 1.3.10803.595 702,424 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll 1.3.10803.595 104,424 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll 1.3.10803.595 34,800 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll 1.3.10803.595 92,136 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll 1.3.10803.595 63,480 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll 1.3.10803.595 83,944 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll 1.3.10803.595 2,222,080 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll 1.3.10803.595 1,173,488 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 06:30 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll 6.0.32539.0 206,736 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.exe 6.0.32539.0 149,376 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll 1.0.559.183 75,688 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll 6.0.32539.0 112,544 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll 6.0.32539.0 534,400 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll 6.0.32539.0 358,288 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb Không áp dụng 2,680 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 12:44 Không áp dụng
Microsoft.dynamics.nav.language.dll 6.0.32539.0 2,017,152 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.dynamics.nav.types.dll 6.0.32539.0 595,832 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll 6.0.32539.0 42,880 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.office.interop.outlook.dll 10.0.4504.0 395,136 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86

Để thay thế các tệp này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đóng máy khách Microsoft Dynamics NAV RoleTailored dảy.

  2. Xác định vị trí thư mục cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV RoleTailored. Máy khách Microsoft Dynamics NAV RoleTailored thường được cài đặt trong thư mục sau:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client

  3. Sao chép các tệp mà bạn đã tải xuống.

  4. Dán các tệp bạn đã tải xuống vào thư mục cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV RoleTailored.

  5. Bấm Có để ghi đè tệp trong thư mục.

Bước 3: Thay thế các tệp trong bản cài đặt Microsoft Dynamics NAV Server

Trong cài đặt Microsoft Dynamics NAV Server, hãy thay thế các tệp sau bằng cách sử dụng hotfix hoặc tệp cập nhật.

Tên tệp Phiên bản tệp Kích thước tệp Ngày Thời gian Nền tảng
Httpcfg.exe 5.2.3790.0 22,352 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Microsoft.dynamics.nav.language.dll 6.0.32539.0 2,017,152 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll 6.0.32539.0 632,696 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.dynamics.nav.server.exe 6.0.32539.0 141,184 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.dynamics.nav.service.dll 6.0.32539.0 145,280 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll 6.0.32539.0 75,664 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll 6.0.32539.0 149,400 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.dynamics.nav.types.dll 6.0.32539.0 595,832 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll 6.0.32539.0 42,880 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:08 x86
nclcsrt.etx Không áp dụng 90,329 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 08:59 Không áp dụng
nclcsrt.stx Không áp dụng 92,128 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 08:59 Không áp dụng
Nclcsrts.dll 6.0.32539.0 1,444,176 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Ndbcs.dll 6.0.32539.0 1,168,720 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86

Để thay thế các tệp này, hãy làm theo các bước sau:

  1. Dừng Máy chủ Microsoft Dynamics NAV.

  2. Xác định vị trí thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV Server. Máy chủ Microsoft Dynamics NAV thường được cài đặt trong thư mục sau:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Sao chép các tệp mà bạn đã tải xuống.

  4. Dán các tệp bạn đã tải xuống vào thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV Server.

  5. Bấm Có để ghi đè tệp trong thư mục.

  6. Khởi động Máy chủ Microsoft Dynamics NAV.

Bước 4: Thay thế các tệp trong bản cài đặt Microsoft Dynamics NAV Application Server

Nếu bạn đã cài đặt Máy chủ Ứng dụng Microsoft Dynamics NAV, hãy thay thế các tệp sau trong bản cài đặt Máy chủ ứng dụng Microsoft Dynamics NAV bằng cách sử dụng hotfix hoặc tệp cập nhật.

Tên tệp Phiên bản tệp Kích thước tệp Ngày Thời gian Nền tảng
Dbm.dll 6.0.32539.0 312,648 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Nas.exe 6.0.32539.0 2,189,640 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:09 x86
Nassql.exe 6.0.32539.0 2,293,584 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:10 x86
Ndbcs.dll 6.0.32539.0 1,168,720 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Slave.exe 6.0.32539.0 38,224 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86

Để thay thế các tệp, hãy làm theo các bước sau.

  1. Dừng Máy chủ Ứng dụng Microsoft Dynamics NAV.

  2. Xác định vị trí thư mục cài đặt Máy chủ ứng dụng Microsoft Dynamics NAV. Máy chủ ứng dụng Microsoft Dynamics NAV thường được cài đặt trong thư mục sau:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server

  3. Sao chép các tệp mà bạn đã tải xuống.

  4. Dán các tệp bạn đã tải xuống vào thư mục cài đặt Máy chủ ứng dụng Microsoft Dynamics NAV.

  5. Bấm Có để ghi đè tệp trong thư mục.

  6. Khởi động Máy chủ Ứng dụng Microsoft Dynamics NAV.

Bước 5: Thay thế các tệp trong bản cài đặt SDK Microsoft Dynamics NAV

Nếu bạn đã cài đặt Microsoft Dynamics NAV SDK, hãy thay thế các tệp sau.

Tên tệp Phiên bản tệp Kích thước tệp Ngày Thời gian Nền tảng
Xem Không áp dụng 57,950 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 12:43 Không áp dụng
Cfront.dll 6.0.32539.0 1,418,576 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Cfront.ocx 6.0.32539.0 112,464 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Cfrontsql.dll 6.0.32539.0 1,631,576 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Libload.c Không áp dụng 31,718 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 06:52 Không áp dụng
Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll 6.0.32539.0 182,168 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:10 x86
Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml Không áp dụng 443,045 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 07:18 Không áp dụng
Mẫu.c Không áp dụng 28,718 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 06:52 Không áp dụng
Sample.exe 6.0.32539.0 32,592 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86

Để thay thế các tệp, hãy làm theo các bước sau.

  1. Xác định vị trí thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV SDK. SDK Microsoft Dynamics NAV thường được cài đặt trong các thư mục sau:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication Components

    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication Component

  2. Chọn SDK để cập nhật, C/Front hoặc Communication Components.

  3. Sao chép các tệp mà bạn đã tải xuống.

  4. Dán các tệp bạn đã tải xuống vào thư mục cài đặt SDK Microsoft Dynamics NAV thích hợp.

  5. Bấm Có để ghi đè tệp trong thư mục.

Lưu ý Nếu bạn đã tải xuống hotfix hoặc bản cập nhật cho các cấu phần giao tiếp, bạn phải đăng ký riêng các tệp .dll.

Bước 6: Thay thế các tệp trong cài đặt trình điều khiển Microsoft Dynamics NAV ODBC

Nếu bạn đã cài đặt trình điều khiển Microsoft Dynamics NAV ODBC, hãy thay thế các tệp sau trong cài đặt trình điều khiển Microsoft Dynamics NAV ODBC.

Tên tệp Phiên bản tệp Kích thước tệp Ngày Thời gian Nền tảng
Cfront.dll 6.0.32539.0 1,418,576 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Dbm.dll 6.0.32539.0 312,648 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Nc_netb.dll 6.0.32539.0 16,720 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:24 x86
Nc_tcp.dll 6.0.32539.0 18,768 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Nc_tcps.dll 6.0.32539.0 25,424 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:24 x86
Nodbc.dll 6.0.32539.0 2,144,080 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86
Nodbc.xml Không áp dụng 1,209 Ngày 25 tháng 8 năm 2009 16:43 Không áp dụng
Nodbccfg.cfg 6.0.32539.0 726,016 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 08:24 Không áp dụng
Nodbccfg.xml Không áp dụng 2,538 Ngày 9 tháng 3 năm 2011 06:30 Không áp dụng
Slave.exe 6.0.32539.0 38,224 Ngày 24 tháng 6 năm 2011 16:23 x86

Để thay thế các tệp, hãy làm theo các bước sau.

  1. Xác định vị trí thư mục cài đặt trình điều khiển Microsoft Dynamics NAV ODBC. Trình điều khiển Microsoft Dynamics NAV ODBC thường được cài đặt trong thư mục sau:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC

  2. Sao chép các tệp mà bạn đã tải xuống.

  3. Dán các tệp bạn đã tải xuống vào thư mục cài đặt trình điều khiển Microsoft Dynamics NAV ODBC.

  4. Bấm Có để ghi đè tệp trong thư mục.

Điều kiện tiên quyết

Bạn phải cài đặt một trong các sản phẩm sau đây để áp dụng hotfix này:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 Gói Dịch vụ 1 (SP1)
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Ghi chú đặc biệt cho Microsoft Dynamics NAV 2009 Gói Dịch vụ 1
Trước khi bạn áp dụng hotfix này cho cài đặt Microsoft Dynamics NAV 2009 Gói dịch vụ 1, hãy đảm bảo rằng bản cài đặt Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 hiện tại có số bản dựng 32074 hoặc một số bản dựng mới hơn. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập một trong các trang web sau của Microsoft, tùy thuộc vào việc bạn là đối tác hay khách hàng:
Đối tác
Bản phát hành hotfix kết hợp cho Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 và Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Khách hàng
Bản phát hành hotfix kết hợp cho Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 và Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Nếu số bản dựng của bản cài đặt Microsoft Dynamics NAV 2009 Gói dịch vụ 1 hiện tại nhỏ hơn 32074, bạn phải thực hiện một trong các bước sau đây trước khi có thể cài đặt hotfix này:

  • Cài đặt cập nhật nóng 2496107. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
    Các tệp tài nguyên hotfix của Nền tảng 2496107 dành cho Microsoft Dynamics NAV 2009 Gói Dịch vụ 1
  • Thực hiện nâng cấp giải pháp lên Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Để biết thêm thông tin về cách thực hiện nâng cấp giải pháp từ Microsoft Dynamics NAV 2009 Gói Dịch vụ 1 lên Microsoft Dynamics NAV 2009 R2, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:
    Hướng dẫn cài đặt và nâng cấp cho Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

Để biết thông tin về cách tìm số bản dựng trong Microsoft Dynamics NAV, hãy truy cập một trong các trang web sau của Microsoft, tùy thuộc vào việc bạn là đối tác hay khách hàng:
Đối tác
Cách tìm số bản dựng trong Microsoft Dynamics NAV

Khách hàng
Cách tìm số bản dựng trong Microsoft Dynamics NAV

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là lỗi trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "Áp dụng cho".

Xem thêm thông tin

Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau đây để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 Mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm của Microsoft

Tham khảo

VSTF DynamicsNAV SE: 271082

Lưu ý Đây là bài viết "PHÁT HÀNH NHANH" được tạo trực tiếp từ bên trong tổ chức hỗ trợ của Microsoft. Thông tin trong tài liệu này được cung cấp nguyên trạng để ứng phó với các sự cố mới xuất hiện. Do tốc độ cung cấp tài liệu, các tài liệu có thể có lỗi đánh máy và có thể được sửa đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo. Hãy xem Điều khoản sử dụng để biết các cân nhắc khác.