Làm theo các hướng dẫn đóng gói và vận chuyển này trước khi gửi phụ kiện Microsoft của bạn cho chúng tôi.
Xem lại hướng dẫn giao hàng được cung cấp trong email mà bạn nhận được sau khi gửi đơn hàng dịch vụ của mình. Nó cung cấp chi tiết về những thành phần, nếu có, cần được bao gồm khi gửi trong phụ kiện của bạn.
Lưu ý
Không gửi các phụ kiện bổ sung kèm theo thiết bị không hoạt động trừ khi có hướng dẫn khác. Điều này có thể dẫn đến việc các phụ kiện bổ sung không được trả lại cho bạn.
Sử dụng một hộp chắc chắn để đóng gói phụ kiện và bất kỳ thành phần bổ sung nào. Để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển, hãy sử dụng hộp vừa vặn với phụ kiện của bạn và sử dụng vật liệu đóng gói để hạn chế di chuyển quá mức.
Bạn cần thêm trợ giúp?
Hỗ trợ kỹ thuật
Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy mở ứng dụng Surface, mô tả sự cố của bạn và chọn Nhận trợ giúp.
Hỗ trợ cộng đồng
Cộng đồng có thể giúp bạn đặt câu hỏi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú. Hỏi cộng đồng.
Hỗ trợ khác
Nếu bạn không thể sử dụng Surface hoặc có câu hỏi về nội dung khác, hãy mở Nhận trợ giúp để nhận hỗ trợ khác trực tuyến.
