Việc tìm hiểu được những gì khách hàng muốn từ một sản phẩm sẽ dễ dàng hơn khi bạn có ít hạn chế hơn về sự sáng tạo và hợp tác.
Whiteboard cung cấp cách thức hoàn hảo để ngồi lại với nhóm, hiểu nhu cầu của khách hàng và lập kế hoạch thực hiện các giải pháp.
Các tính năng chính:
- Mẫu cho nhiều tình huống thiết kế và nghiên cứu — chẳng hạn như bản đồ đồng cảm, bản đồ hành trình và sơ đồ mối quan hệ
- Một bức vẽ trống với phần viết tay dạng tự do để thể hiện ý tưởng
- Ghi chú dính nhiều màu sắc để sắp xếp chủ đề tốt hơn
- Viết tay và hình thông minh giúp trực quan hóa các giải pháp
- Các phản ứng để khuyến khích sự tham gia và liên kết nhóm
Tích hợp thiết kế và nghiên cứu trong mọi dự án
Đồng cảm và đưa ra quyết định sáng suốt cho người dùng
Hãy nghĩ về mình như một thám tử. Bước đầu tiên là bắt đầu với sự hiểu biết sâu sắc về bối cảnh, vấn đề và bạn đang giải quyết cho ai. Bắt đầu với mẫu bản đồ đồng cảm có thể giúp đồng cảm sâu sắc với những người mà bạn đang cố gắng giúp đỡ.
Thu thập và phân tích dữ liệu
Nghiên cứu là thu thập, tổng hợp và cung cấp danh sách các đề xuất. Việc nhóm tất cả dữ liệu từ nghiên cứu trên một bảng trắng có thể giúp giải thích dữ liệu định tính một cách trực quan và xác định các mẫu hình. Sử dụng sơ đồ mối quan hệ có thể giúp sắp xếp dữ liệu này và theo dõi tất cả các thông tin liên quan cần thiết.
Cộng tác với các bên liên quan chính
Để đưa ra quyết định sáng suốt, hãy thu hút các bên liên quan và tận dụng kiến thức từ các lĩnh vực khác nhau như kỹ thuật, sản phẩm và thiết kế. Hãy đưa họ đi cùng hành trình tư duy thiết kế của bạn bằng cách tổ chức các buổi giáo dục để giúp giải quyết vấn đề.
Cho phép các phiên thiết kế và nghiên cứu thành công với Whiteboard
Chuẩn bị bảng
- Lên lịch cuộc họp Teams
- Điều hướng đến cuộc họp Teams và chọn Whiteboard từ danh sách ở đầu cuộc họp. Bạn cũng có thể thực hiện điều này bằng cách tạo bảng trắng và chia sẻ liên kết trong Windows App Bảng trắng hoặc trong trình duyệt ở whiteboard.office.com.
- Trong pa nen tạo, chọn Mẫu Thiết > kế và Nghiên cứu và chọn một mẫu.
- Tùy chỉnh mẫu để phù hợp với mục tiêu của bạn trong phiên
- Bạn cũng có thể chia sẻ liên kết đến bảng nếu người khác đang giúp bạn chuẩn bị
Trong phiên
- Đảm bảo rằng tất cả người dự đều có liên kết cuộc họp Teams.
- Sau khi cuộc họp bắt đầu, hãy chia sẻ bảng trắng từ khay chia sẻ hoặc gửi liên kết tới bảng đã chuẩn bị từ ứng dụng Windows hoặc từ whiteboard.office.com.
- Giới thiệu mục tiêu của phiên và đảm bảo mọi người đều quen với việc sử dụng Bảng trắng.
- Đặt ra các quy tắc cơ bản với nhóm về ý nghĩa của các màu sắc và phản ứng khác nhau đối với phiên cụ thể đó.
- Bắt đầu phiên thiết kế hoặc nghiên cứu của bạn, khuyến khích sự tham gia thông qua Teams cũng như trực tiếp trên chính bảng.
- Sử dụng tính năng "Giơ tay" trong Teams để sắp xếp thứ tự phát biểu của người tham gia.
- Theo dõi thời gian để đảm bảo rằng bạn sẽ có thể đề cập đến tất cả các chủ đề dự định.
Sau phiên làm việc
- Gửi thư đến người dự bằng liên kết đến bảng trắng để mọi người đều có quyền truy nhập.
- Nếu bạn muốn gửi ảnh chụp nhanh bảng trắng đã hoàn thành với nhóm của mình hoặc với bất kỳ ai đã bỏ lỡ cuộc họp, hãy xuất và chia sẻ hình ảnh PNG từ menu Cài đặt.
- Tóm tắt kết quả của phiên và chia sẻ với tất cả những người tham gia có liên quan.
- Hãy nỗ lực thực hiện công việc của bạn và thực hiện hành động!
Xem thêm
Hãy xem các hướng dẫn Whiteboard khác của chúng tôi để tìm hiểu thêm!