Cập nhật gần nhất: 17/12/2025
SỰ CỐ
Sau khi cập nhật Office lên Kênh Hiện tại Phiên bản 2510 Bản dựng 19328.20158, khi bạn mở email bằng Outlook cổ điển hoặc mở tài liệu Word mà bạn gặp phải một trong các lỗi sau:
"Điểm nhập quy trình SetThreadDescription không thể nằm trong thư viện liên kết động C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\wwlib.dll"
"Rất tiếc, chúng tôi đang gặp sự cố khi mở mục này. Đây có thể là tạm thời, nhưng nếu bạn thấy lại lần nữa, bạn có thể muốn khởi động lại Outlook. Lệnh định dạng văn bản không sẵn dùng. Có thể trình duyệt không được cài đặt đúng cách. Cài đặt lại Microsoft Outlook."
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Nhóm Word hỗ trợ bản sửa lỗi cho Kênh Hiện tại với Phiên bản 2511 Bản dựng 19426.20186. Để cài đặt bản dựng đã khắc phục, hãy chọn Cập nhật Tùy>chọn Cập nhật Tài khoản>> OfficeNgay.
Bản sửa lỗi có sẵn trong các bản dựng sau:
Kênh Beta Phiên bản 2512 Bản dựng 19530.20000
Bản xem trước Kênh Hiện tại Phiên bản 2512 Bản dựng 19530.20006
Kênh hiện tại phiên bản 2511 Bản dựng 19426.20186
Kênh Doanh nghiệp Hàng tháng Phiên bản 2510 Bản dựng 19328.20266
Để giải quyết ngay sự cố này, vui lòng nâng cấp máy khách Windows 11 máy chủ và máy chủ Windows Server 2019 trở lên. Để biết thêm thông tin, vui lòng đi tới mục Hướng dẫn kết thúc hỗ trợ office và M365, Mục kết thúc hỗ trợ của Windows đối với Office và Microsoft 365.
WORKAROUND
Để khắc phục sự cố này, bạn có thể hoàn nguyên về Phiên bản 2509 trước (Bản dựng 19231.20216).
Mở Dấu nhắc Lệnh trong ngữ cảnh Người quản trị.
Nhập hoặc dán hai lệnh vào cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19231.20216
Để ngăn Office cập nhật trở lại bản dựng mới nhất,> bạn có thể tắt các bản cập nhật bằng cách chọn Tắt Tùy chọn Cập nhật Tài khoảnOffice>>của Tệp Cập nhật.
Đặt lời nhắc trên lịch vào ngày 9 tháng 12 để bật lại cập nhật. Hoặc kiểm tra lại Sự cố Đã biết này phòng trường hợp sự cố được giải quyết sớm hơn.
Tài nguyên Bổ sung
Windows 10 hỗ trợ đã kết thúc vào ngày 14 tháng 10 năm 2025
Xem thêm tài nguyên
các chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
xuất một tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Outlook for Windows cổ điển
Các bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho sự cố gần đây trong Word for Windows