Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng ứng dụng Microsoft Copilot

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng của Windows và các sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Copilot là trợ lý AI của bạn, sẵn sàng giúp bạn sáng tạo và làm việc hiệu quả hơn. Với Microsoft Copilot, bạn có thể tải lên hoặc tạo tệp, đặt câu hỏi, cộng tác trên nội dung do AI tạo và thiết lập các trợ lý ảo giúp bạn làm việc hiệu quả hơn. Sử dụng bàn phím và bộ đọc màn hình để khám phá, tìm kiếm và tương tác với nội dung và tác nhân của bạn.

Trong chủ đề này

• Mở ứng dụng Microsoft Copilot
• Trò chuyện với Copilot
• Sử dụng tính năng Tìm kiếm để tìm nội dung của bạn
• Khám phá Thư viện của bạn
• Tạo bằng Copilot
• Khám phá trợ lý ảo của bạn
• Dẫn hướng đến Ứng dụng

Mở ứng dụng Microsoft Copilot

Bạn có thể mở ứng dụng từ menu Bắt đầu của Windows hoặc bằng cách tìm kiếm ứng dụng. 

Để mở ứng dụng trên Windows:

1. Nhấn phím Windows , nhập và Microsoft Copilotnhấn Enter. Ứng dụng mở ra và tiêu điểm di chuyển đến khu vực trò chuyện Copilot.
2. Để bắt đầu cuộc trò chuyện, hãy nhập tin nhắn của bạn, rồi nhấn Enter.
3. Nhấn Tab hoặc Shift+Tab để chuyển tiêu điểm giữa ngăn dẫn hướng, ngăn trò chuyện và các phần khác.
4. Trong ngăn dẫn hướng, sử dụng phím mũi tên xuống để di chuyển qua các mục như Tìm kiếm, Thư viện, Tạo, Tác nhân, Sổ tay và Ứng dụng.
5. Khi bạn nghe thấy tùy chọn mong muốn, nhấn Enter để mở.

Trò chuyện với Copilot

Khi bạn mở ứng dụng Microsoft Copilot, tiêu điểm mặc định sẽ nằm trên tab Chat mới. Khu vực này cho phép bạn bắt đầu một cuộc trò chuyện mới, chuyển đổi giữa chế độ Làm việc và Web, khám phá các yêu cầu được đề xuất và mở một cuộc trò chuyện tạm thời. 

Để điều hướng tab trò chuyện mới:

1. Sau khi ứng dụng mở, tiêu điểm sẽ nằm trên trường chỉnh sửa Message Copilot . Nhập câu hỏi hoặc lời nhắc của bạn, rồi nhấn Enter để gửi câu hỏi hoặc yêu cầu.

   Lưu ý

   Để bắt đầu một cuộc trò chuyện mới, nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Bắt đầu cuộc trò chuyện mới, nút", và sau đó nhấn Enter. 

2. Nhấn Tab để di chuyển đến các lời nhắc được đề xuất và sử dụng các phím mũi tên để di chuyển qua các đề xuất khả dụng.

3. Khi bạn nghe thấy đề xuất mong muốn, hãy nhấn Enter để chèn đề xuất đó vào trường thông báo.

4. Hoàn tất lời nhắc, rồi nhấn Enter để gửi.

5. Để đi tới Cài đặt hoặc Trang gần đây, nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Copilot chat and more button" (Nút trò chuyện và nhiều hơn nữa), rồi nhấn Enter.

6. Sử dụng phím Mũi tên xuống để di chuyển qua các tùy chọn sẵn dùng và nhấn Enter để mở tùy chọn bạn muốn.

Chuyển đổi Công việc và Web

• Nhấn Tab để di chuyển đến nút bật tắt Công việc hoặc Web , rồi nhấn Enter để áp dụng lựa chọn của bạn.

Để bắt đầu cuộc trò chuyện tạm thời

• Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Nút trò chuyện tạm thời", và sau đó nhấn Enter để mở rộng hoặc thu gọn ngăn trò chuyện tạm thời.

Sử dụng tính năng Tìm kiếm để tìm nội dung của bạn

Tab Tìm kiếm cho phép bạn tìm tệp, cuộc trò chuyện hoặc các mục khác trên môi trường Microsoft 365 của mình bằng Copilot. 

Để sử dụng tính năng Tìm kiếm:

1. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Side navigation panel button" (Nút Panel dẫn hướng bên), rồi nhấn Enter để bung rộng nếu chưa được bung rộng.
2. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Nút trò chuyện mới", rồi sử dụng phím mũi tên Xuống để di chuyển qua các tùy chọn dẫn hướng.
3. Khi bạn nghe thấy "Search button" (Nút Tìm kiếm), hãy nhấn Enter để mở.
4. Nhập từ khóa hoặc truy vấn của bạn, rồi nhấn Enter để tìm kiếm.

Bên dưới trường tìm kiếm, phần Truy nhập nhanh sẽ xuất hiện, bao gồm các tab Gần đây, Đã chia sẻ và Yêu thích để giúp bạn nhanh chóng tìm thấy nội dung. 

• Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Recent tab item" (Mục tab Gần đây), rồi sử dụng phím Mũi têntrái hoặc phải để di chuyển giữa các tab và Enter để mở tab mong muốn.

  • Gần đây: Tab này hiển thị tệp hoặc nội dung được truy nhập gần đây nhất của bạn.
  • Dùng chung: Tab này hiển thị các tệp mà người khác đã chia sẻ với bạn.
  • Mục yêu thích: Tab này liệt kê các mục bạn đã đánh dấu là yêu thích để truy cập nhanh.

Menu Xem thêm hành động

Khi tiêu điểm nằm trên một tệp hoặc mục trong danh sách Truy nhập nhanh, hãy nhấn Enter để mở nó trong khu vực chính.

Để mở menu Xem thêm hành động cho một tệp:

1. Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy tên tệp mong muốn.
2. Nhấn lại phím Mũi tênphải hoặc trái cho đến khi bạn nghe thấy "More actions button" (Nút Xem thêm hành động), rồi nhấn Enter.
3. Sử dụng phím Mũi tên xuống để di chuyển qua các tùy chọn sẵn có và nhấn Enter để chọn một tùy chọn.

Menu bao gồm các tùy chọn sau:

• Mở: Chọn tùy chọn này để mở tệp trực tiếp trong ứng dụng được liên kết.

• Chia sẻ: Chọn tùy chọn này để mở các tùy chọn chia sẻ để gửi hoặc sao chép liên kết tệp.

• Thêm vào: Chọn tùy chọn này để xem các tùy chọn, sau đó chọn một trong các tùy chọn sau:

  1. Calendar: Chọn tùy chọn này để lên lịch cuộc họp để cộng tác trên tệp trong Microsoft Teams.
  2. Việc cần làm: Chọn tùy chọn này để tạo một mục Việc Cần làm được liên kết với tệp để theo dõi.

• Thêm vào mục yêu thích: Chọn tùy chọn này để đánh dấu tệp là yêu thích để dễ truy nhập.

• Tải xuống: Chọn tùy chọn này để lưu bản sao cục bộ của tệp.

• Xóa: Chọn tùy chọn này để loại bỏ tệp khỏi danh sách.

• Chuyển đổi sang PDF: Chọn tùy chọn này để tạo phiên bản PDF của tệp đã chọn.

Khám phá Thư viện của bạn

Bạn có thể duyệt và mở tệp của mình trực tiếp từ thư viện. 

1. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Side navigation panel button" (Nút Panel dẫn hướng bên), rồi nhấn Enter để bung rộng nếu chưa được bung rộng.
2. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Nút trò chuyện mới", rồi sử dụng phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Nút Thư viện", rồi nhấn Enter để mở.
3. Sử dụng phím Tab và các phím mũi tên để di chuyển qua các mục đã lưu.
4. Khi bạn nghe thấy tên tệp hoặc tài liệu mình muốn, hãy nhấn Enter để mở.

Tạo bằng Copilot

Tab Tạo cho phép bạn tạo nội dung mới bằng cách sử dụng yêu cầu Copilot, chẳng hạn như tài liệu, email hoặc bản trình bày. 

Để mở tab Tạo :

1. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Side navigation panel button" (Nút Panel dẫn hướng bên), rồi nhấn Enter để bung rộng nếu nút chưa được mở rộng.
2. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Nút trò chuyện mới", rồi sử dụng phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy "nút Tạo", và nhấn Enter để mở.

Để tạo nội dung:

• Sử dụng các phím mũi tên để di chuyển qua các tùy chọn sẵn có, chẳng hạn như Hình ảnh, Video, Đồ họa thông tin, Câu chuyện, Áp phích,Chỉnh sửa hình ảnh và nhiều tùy chọn khác. Nhấn Enter để chọn tùy chọn mong muốn.
• Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Describe what you want to create, edit" (Mô tả nội dung bạn muốn tạo, chỉnh sửa). Nhập yêu cầu của bạn, rồi nhấn Enter hoặc nhấn Tab để di chuyển tới nút Tạo và nhấn Enter. Copilot sẽ tạo ra kết quả.
• Sử dụng phím Tab và mũi tên để dẫn hướng qua các kết quả được tạo rồi nhấn Enter để chọn hoặc mở bất kỳ nội dung nào được tạo.

Khám phá trợ lý ảo của bạn

Ứng dụng Copilot bao gồm một vài trợ lý ảo chuyên về các tác vụ khác nhau. Bạn có thể truy cập các trợ lý ảo của mình từ tab Tác nhân trong ngăn điều hướng. 

Mỗi tác nhân được thiết kế để giúp bạn thực hiện một loại công việc cụ thể:

1. Nhà nghiên cứu: Trợ lý ảo này giúp bạn tìm kiếm thông tin, tóm tắt tài liệu và tạo ra thông tin chuyên sâu để hỗ trợ công việc của bạn.
2. Người phân tích: Trợ lý ảo này hỗ trợ bạn giải thích và trực quan hóa dữ liệu để giúp bạn xác định các mẫu hình và xu hướng.
3. Files: Trợ lý ảo này cho phép bạn khám phá và làm việc với các tệp OneDrive và SharePoint trực tiếp từ ứng dụng Copilot.
4. Employee Self-Service: Trợ lý ảo này giúp bạn hoàn thành các hành động liên quan đến tổ chức của mình, chẳng hạn như kiểm tra thông tin nghỉ phép hoặc phúc lợi.
5. Khảo sát: Tác nhân này hỗ trợ bạn trong việc tạo, phân phối và phân tích các khảo sát để có phản hồi hữu ích.
6. Hướng dẫn viết: Trợ lý ảo này đưa ra phản hồi và đề xuất viết để cải thiện độ rõ ràng, giọng điệu và phong cách.
7. Huấn luyện viên nhắc nhở: Trợ lý ảo này giúp bạn tinh chỉnh lời nhắc để cải thiện sự hiểu biết và phản hồi của Copilot.
8. Huấn luyện viên ý tưởng: Tác nhân này hỗ trợ bạn lên ý tưởng và tư duy sáng tạo bằng cách tạo và mở rộng ý tưởng.

Để mở hoặc chuyển đổi giữa các tác nhân:

1. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Side navigation panel button" (Nút Panel dẫn hướng bên), rồi nhấn Enter để bung rộng nếu chưa được bung rộng.
2. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Nút trò chuyện mới", rồi sử dụng phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Nút Đại lý thu gọn", sau đó nhấn Enter.
3. Sử dụng phím mũi tên Xuống cho đến khi bạn nghe thấy trợ lý ảo mong muốn, nhấn Enter để mở.

Tạo trợ lý ảo mới

Bạn có thể tạo đại lý của riêng mình từ tab Trợ lý.

1. Điều hướng đến tab Tác nhân , nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "New agent button" (Nút Trợ lý ảo mới), sau đó nhấn Enter. Trang Trợ lý ảo mới sẽ mở ra.

2. Mô tả tác nhân bạn muốn tạo trong trường chỉnh sửa tin nhắn, sau đó nhấn Enter để gửi.

3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cấu hình tác nhân của bạn.

   Mẹo

   Bạn cũng có thể tạo một trợ lý ảo mới từ trang Tất cả trợ lý ảo . Nút Điều hướng đến Tất cả trợ lý ảo , nhấn Enter, sau đó nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Create agent button" (Nút Tạo tác nhân), rồi nhấn Enter.

Dẫn hướng đến Ứng dụng

Tab Ứng dụng cung cấp quyền truy nhập nhanh vào các ứng dụng Microsoft 365 khác và trải nghiệm được kết nối. 

Để mở một ứng dụng:

1. Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Apps button" (Nút Ứng dụng), rồi nhấn Enter.

2. Sử dụng phím Tab hoặc phím mũi tên để duyệt qua danh sách ứng dụng, rồi nhấn Enter để mở ứng dụng đã chọn.

   Lưu ý

   Bạn có thể ghim các ứng dụng thường xuyên sử dụng vào ngăn dẫn hướng để truy nhập nhanh hơn. Một số ứng dụng có thể không khả dụng với tất cả mọi người, tùy thuộc vào loại tài khoản Microsoft 365 và cài đặt tổ chức của bạn. 

Xem thêm

Chào mừng bạn đến với ứng dụng Microsoft Copilot

Bắt đầu với Tìm kiếm trong ứng dụng Microsoft Copilot

Tạo trợ lý ảo của riêng bạn với Microsoft Copilot

Trợ giúp & học tập về trợ năng

Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật

Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho mọi khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có câu hỏi liên quan tới trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.

Nếu bạn là người dùng của chính phủ, thương mại hoặc doanh nghiệp, vui lòng liên hệ với Bộ phận Trả lời Người khuyết tật của doanh nghiệp.