Chỉ vừa mới bắt đầu với trợ năng và SharePoint? Bài viết này cung cấp một số mẹo để giúp bạn sẵn sàng bắt đầu. Có những điều hay cần làm trước khi bạn mở SharePoint.
Quan trọng
- Khả năng sử dụng rất quan trọng. Người dùng khuyết tật có thể bị khuyết tật nhưng trước tiên, họ chính là người dùng. Họ là những người có công việc cần làm và nhiệm vụ họ muốn hoàn thành khi họ sử dụng một website hoặc mạng nội bộ.
- Nếu bạn không thể sử dụng dẫn hướng trên site SharePoint để có được điều bạn muốn, thì người khuyết tật cũng không thể sử dụng dẫn hướng đó.
Bảng này cung cấp thông tin tổng quan nhanh về các tài nguyên trong bài viết này.
| Biểu tượng | Tài nguyên | Mô tả |
|---|---|---|
|
Đọc về chủ đề này | Điều quan trọng là phải tìm được những thông tin uy tín mà bạn hoàn toàn có thể tin tưởng. |
|
Trò chuyện với những người có nhu cầu về trợ năng | Tìm hiểu về những thách thức bình thường trong ngày làm việc mà mọi người gặp phải. |
|
Tự sử dụng một số công nghệ hỗ trợ chính | Không có gì thay thế cho trải nghiệm trực tiếp. Dưới đây là một số công cụ miễn phí mà bạn có thể sử dụng. |
|
Hãy nhớ rằng trợ năng không chỉ dành cho những người không thể nhìn thấy | People cần trợ năng web có thể bị khuyết tật -- hoặc họ có thể chỉ muốn sử dụng khẩu lệnh vì họ đang lái xe hơi. Phạm vi nhu cầu có thể có là đáng kinh ngạc. |
|
Hãy nghĩ về toàn bộ trải nghiệm người dùng | Hãy tưởng tượng tình huống này: bạn vừa tạo thiết kế site đẹp nhất, thanh lịch nhất trên thế giới. Tuy nhiên, đã xảy ra sự cố |
|
Kiểm tra, kiểm tra và sau đó kiểm tra lại | Điều quan trọng là phải tìm hiểu điều gì thực sự xảy ra khi mọi người sử dụng trang web của bạn. |
|
Ghi nhớ những gì bạn đã học | Khi bạn tìm hiểu thêm về trợ năng, từ nghiên cứu và trải nghiệm trên site của riêng bạn, hãy phát triển hướng dẫn trợ năng của riêng bạn. |
Những mẹo này được chuyển thể từ Stuart Dredge, xuất bản ban đầu vào ngày TheGuardian.com, ngày 23 tháng 11 năm 2011. Bài viết của ông nói về cách làm cho các ứng dụng dành cho thiết bị di động có thể truy cập được, nhưng điều đó chỉ giúp chứng minh quan điểm. Trợ năng là về thiết kế hoạt động với mọi người và trên mọi thiết bị.
Đọc về chủ đề này
Site SharePoint là một website và có nhiều hướng dẫn trên Internet về cách tạo website trợ năng. Đó là tin tốt cho bạn vì bạn có thể áp dụng tất cả thông tin này khi xây dựng site SharePoint của mình. Nếu bạn muốn xây dựng một site SharePoint tuyệt vời, có thể truy nhập và dễ sử dụng, thì bạn không cần phải thực hiện một mình và không cần phải bắt đầu từ đầu.
Điều quan trọng là phải tìm được những thông tin uy tín mà bạn hoàn toàn có thể tin tưởng. Dưới đây là một số liên kết đến một số site có chất lượng đặc biệt cao:
| Site Tài nguyên | Tại sao điều này tuyệt vời |
|---|---|
| Trợ năng W3C | Trang này là một nơi tuyệt vời để bắt đầu. World Wide Web Consortium (W3C) là một cộng đồng quốc tế gồm những người làm việc cùng nhau để phát triển các tiêu chuẩn web, bao gồm các hướng dẫn cho trợ năng web. W3C có lẽ là tài nguyên toàn diện nhất sẵn có trên trợ năng web. Theo đúng nghĩa đen, họ đã viết cuốn sách: Hướng dẫn Trợ năng Nội dung Web (WCAG). Hiện nay ở phiên bản 2.0, WCAG là cơ sở cho các quy định về trợ năng ở nhiều quốc gia. |
| WebAIM- Ghi nhớ khả năng truy nhập web | WebAIM là một nguồn tài nguyên tuyệt vời khác. Trang web của họ có rất nhiều thông tin cho người mới bắt đầu và người dùng nâng cao, đồng thời bao gồm nhiều công cụ kiểm tra tiện dụng. Và site WebAIM có một công cụ tìm kiếm mới tuyệt vời để giúp bạn dễ dàng tìm thấy các tài nguyên. |
| Khả năng truy nhập Microsoft | Dù bạn mới bắt đầu với máy tính và trợ năng hay là nhà phát triển các sản phẩm phức tạp, site Trợ năng của Microsoft đều có nhiều thông tin dành cho bạn. Bao gồm
|
Ngoài ra, để biết thêm thông tin về các tiêu chí thiết kế mà trợ năng và khả năng sử dụng có chung, hãy xem xét bài viết này của chuyên gia trợ năng trên web nổi tiếng Jakob Nielsen: Vượt ra ngoài trợ năng: Đối xử với người dùng khuyết tật như con người.
Trò chuyện với những người có nhu cầu về trợ năng
Nếu có thể, hãy nói chuyện với những người trong công ty của bạn. People đã làm việc trong tổ chức của bạn có thể cung cấp thông tin chuyên sâu thú vị về những thách thức mà họ phải đối mặt. Họ có thể cho bạn biết về những vấn đề cụ thể mà họ gặp phải và giúp bạn tạo ra các mục tiêu thực tế.
Bạn có thể tìm thấy một số video tuyệt vời về người khuyết tật trên trang Trợ năng của Microsoft tại Trợ năng của Microsoft - Ví dụ Thực tế và Video. Những người trong các video này đến từ nhiều nơi khác nhau, đồng thời, bao gồm video của người khuyết tật làm việc tại Microsoft với vai trò là nhà nghiên cứu, nhà văn và nhà quản lý con người.
Tự sử dụng một số công nghệ hỗ trợ
Không có gì thay thế cho trải nghiệm trực tiếp. Bằng cách sử dụng các công nghệ hỗ trợ, bạn có thể có được thông tin chuyên sâu về thiết kế mà không có cách nào khác sẽ không thể thực hiện được. Tổ chức Người mù Hoa Kỳ (AFB) duy trì một cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm của các sản phẩm công nghệ hỗ trợ, nhiều trong số đó là phần mềm miễn phí hoặc phần mềm chia sẻ.
Nhưng bạn không cần phải đi nơi khác để tìm công nghệ hỗ trợ. Mỗi máy tính Windows đều có các công cụ tích hợp sẵn mà bạn có thể tìm thấy và sử dụng ngay lập tức. Chỉ cần đi đến Trung tâm Dễ Truy nhập.
Dưới đây là một số công nghệ hỗ trợ thường được sử dụng mà bạn có thể thử từ bất kỳ máy tính Windows nào.
- Bộ đọc màn hình Mỗi máy tính chạy Windows đều có tích hợp sẵn bộ đọc màn hình được gọi là Trình tường thuật. Nếu được, hãy để chuột đi và thay vào đó hãy sử dụng các phím tắt để di chuyển quanh trang. Để bắt đầu, hãy xem bản demo này: Microsoft Windows - Nghe văn bản được đọc to với Trình tường thuật. Để biết thêm thông tin, hãy tắt âm thanh trên máy tính của chính bạn, sau đó bấm vào nút "CC" ở cuối màn hình trình phát video. Bạn sẽ thấy phụ đề chi tiết mà người khiếm thính phụ thuộc vào.
- Kính lúp People có thị lực kém thường sử dụng kính lúp màn hình, lấy lựa chọn nhỏ của màn hình và phóng to màn hình. Một số kính lúp hiển thị trên một màn hình riêng, một số là thiết bị cầm tay và số khác là phần mềm chạy trên máy tính đang được sử dụng. People sử dụng kính lúp có thể chọn độ lớn để tạo văn bản, còn một số người đã làm cho văn bản lớn đến mức chỉ có một vài ký tự vừa đủ trên màn hình tại một thời điểm. Để tìm hiểu cách sử dụng Kính lúp, hãy xem Microsoft Windows - Sử dụng Kính lúp để xem các mục trên màn hình.
- Độ tương phản cao Độ tương phản Cao thay đổi độ tương phản màu trên màn hình máy tính, làm cho văn bản trở nên khác biệt hơn. Cho đến nay, đây là công nghệ hỗ trợ được sử dụng phổ biến nhất, được sử dụng bởi những người khuyết tật và không bị khuyết tật. Bạn có thể thay đổi màu nền, cũng như màu và kích cỡ của phông văn bản. Để tìm hiểu cách sử dụng tính năng này, hãy xem Microsoft Windows - Bật độ tương phản cao .
- Phím tắt Nhiều người trong chúng ta sử dụng phím tắt hàng ngày để truy nhập nhanh vào các tác vụ thông thường, chẳng hạn như CTRL+C để sao chép văn bản từ màn hình. Tuy nhiên, nếu bạn không thể sử dụng chuột vì bạn không thể sử dụng tay, thì các phím tắt có thể quan trọng hơn. Để hiểu rõ hơn về tình huống này, hãy đặt chuột ra và sau đó sử dụng bàn phím để điều hướng và điều khiển máy tính. Mỗi chương trình phần mềm có một bộ sưu tập đầy đủ các phím tắt; bạn có thể tìm thấy liên kết đến phím tắt cho tất cả các sản phẩm của Microsoft tại Trợ năng trong các sản phẩm của Microsoft - Phím tắt .
Hãy nhớ rằng trợ năng không chỉ dành cho những người không thể nhìn thấy
Đừng nhầm lẫn khi nghĩ rằng trợ năng chỉ có nghĩa là làm cho site của bạn hoạt động cho những người sử dụng bộ đọc màn hình. Trợ năng nghĩa là càng nhiều người càng tốt có thể sử dụng site của bạn. Một số người bị mù màu, một số người không thể sử dụng chuột và những người khác không thể xử lý thông tin khi một trang của site quá đông đúc.
Ngoài ra, bằng cách làm cho site của bạn trở nên dễ truy nhập, bạn cũng giúp những người không nghĩ mình là người khuyết tật. Một trong những phân khúc thị trường phát triển nhanh nhất trên thế giới là người cao tuổi, những người sẽ sớm chiếm đa số ở nhiều quốc gia. Người cao tuổi thường bị khiếm thị, khiếm thính, khiếm khuyết, khiếm khuyết, v.v. Để tìm hiểu thêm về các yêu cầu của người cao tuổi, xem W3C - Trợ năng web và Người dùng lớn tuổi: Đáp ứng nhu cầu của người dùng web cao tuổi.
Để giúp site của bạn có thể truy nhập với càng nhiều người càng tốt, hãy xem xét càng nhiều tiêu chí trợ năng khác nhau càng tốt.
Hãy nghĩ về toàn bộ trải nghiệm người dùng
Hãy tưởng tượng tình huống này: bạn vừa tạo thiết kế site đẹp nhất, thanh lịch nhất trên thế giới. Bạn đã sử dụng một số ý tưởng thực sự sáng tạo. Tuy nhiên, những người đến site của bạn sẽ mang lại trải nghiệm với máy tính và điện thoại của chính họ. Họ có phải tìm hiểu lại mọi thứ khi sử dụng trang web của bạn không? Họ có thể đến nơi họ cần đến một cách dễ dàng và bắt đầu làm việc ngay lập tức không?
Đổi mới là quan trọng, nhưng khả năng dự đoán có thể rất cần thiết. Nếu bạn làm cho dẫn hướng trên site của mình dễ hiểu và có thể dự đoán, nó sẽ không chỉ dễ truy nhập hơn mà tất cả người dùng sẽ cảm ơn bạn. Để tìm hiểu thêm về cách khả năng dự đoán tương tác với trợ năng, hãy đi đến W3C Web Accessibility Initiative - Cách người khuyết tật sử dụng web.
Kiểm tra, kiểm tra và sau đó kiểm tra lại
Nó không thể được nói quá thường xuyên. Điều quan trọng là phải kiểm tra trang web của bạn. Chúng tôi đề xuất ba loại kiểm tra:
Kiểm tra chức năng: các liên kết có hoạt động không? Người dùng có thể tải tệp lên không? Bạn có thể di chuyển quanh trang bằng bàn phím không? Dưới đây là một số tài nguyên có thể giúp bạn tìm thấy công cụ phù hợp
Kiểm tra khả năng sử dụng: Như đã viết ở trên, người dùng khuyết tật là người dùng trước tiên. Nếu site không thể dùng được thì không ai có thể truy nhập vào site đó. Đây là một số ý tưởng để bạn bắt đầu:
- Nội dung có được viết rõ ràng và dễ đọc không?
- Những người (khuyết tật và không khuyết tật) có thể dễ dàng hoàn thành các nhiệm vụ mà bạn muốn họ làm không? Ví dụ: mọi người có thể hoàn thành và gửi thông tin mà bạn yêu cầu không?
- Mọi người có thể bỏ qua các yếu tố trang trí hoặc lặp lại không?
- Mọi người có thể dễ dàng dẫn hướng đến các trang khác nhau, mở tài liệu hoặc theo các liên kết không?
- Các liên kết có văn bản có thể đọc được và có ý nghĩa không?
Kiểm tra tuân thủ: Site của bạn có tuân thủ các yêu cầu được liệt kê trên site W3C hoặc các yêu cầu tuân thủ khác mà công ty hoặc khu vực của bạn có thể có không? WebAIM cung cấp WebAIM - danh sách kiểm tra tuân thủ 508, một trong những quy định quan trọng của chính phủ ở Hoa Kỳ.
Dưới đây là một số gợi ý nên cân nhắc:- Xác thực HTML, JavaScript và CSS. Mã hợp lệ sử dụng các quy ước tiêu chuẩn có khả năng hoạt động tốt nhất với công nghệ hỗ trợ.
- Kiểm tra các tổ hợp màu để đảm bảo rằng site của bạn phù hợp với những người mù màu và thiết kế site cung cấp đủ độ tương phản màu. Để tìm hiểu thêm, đi đến mục W3G- Hướng dẫn về khả năng truy nhập nội dung web 2.0 - Độ tương phản trực quan. Phần 1.4.3 Tương phản (Tối thiểu) và phần 1.4.6 Tương phản (Nâng cao) cung cấp thông tin hữu ích.
- Hãy đảm bảo tất cả nội dung không phải là văn bản đều có văn bản thay thế. Để tìm hiểu thêm về văn bản thay thế, hãy xem WebAIM - Văn bản thay thế.
Ghi nhớ những gì bạn đã học
Khi bạn tìm hiểu thêm về trợ năng, từ nghiên cứu và trải nghiệm trên site của riêng bạn, hãy phát triển hướng dẫn trợ năng của riêng bạn. Bạn có thể sử dụng lại các hướng dẫn này khi site SharePoint của bạn phát triển (và bạn biết rằng nó sẽ phát triển).