Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng của Windows và các sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập hỗ trợ của Microsoft.
Sử dụng Microsoft Teams với bàn phím và bộ đọc màn hình để tạo tab Wiki cho kênh và viết nội dung cho kênh đó. Chúng tôi đã thử nghiệm tính năng này với JAWS và NVDA nhưng tính năng này có thể hoạt động với các bộ đọc màn hình khác miễn là chúng tuân theo các tiêu chuẩn và kỹ thuật trợ năng phổ biến.
Tab Wiki là một trình soạn thảo văn bản thông minh mà bạn cũng có thể sử dụng để liên lạc với đồng đội của mình. Bạn có thể soạn thảo và chỉnh sửa nội dung như trong OneNote, nhưng bạn cũng có thể bắt đầu trò chuyện xung quanh một phần cụ thể của nội dung và gắn thẻ đồng nghiệp tại chỗ, tất cả ở cùng một nơi.
Lưu ý
- Các tính năng mới của Microsoft 365 được phát hành dần cho người đăng ký Microsoft 365, vì vậy ứng dụng của bạn có thể chưa có các tính năng này. Để tìm hiểu cách nhận các tính năng mới nhanh hơn, hãy tham gia chương trình Người dùng nội bộ Office.
- Để tìm hiểu thêm về trình đọc màn hình, hãy đi tới Cách trình đọc màn hình hoạt động với Microsoft 365.
- Các phiên bản gần đây của JAWS không còn đặt chế độ con trỏ PC ảo làm mặc định cho Microsoft Teams. Để biết hướng dẫn về cách bật chế độ con trỏ PC ảo, đi đến Kích hoạt con trỏ ảo JAWS.
- Để truy nhập nhanh danh sách phím tắt từ trong Microsoft Teams, nhấn Ctrl+E, nhập ký tự sổ chéo keystheo sau là từ , rồi nhấn Enter.
Trong chủ đề này
Tạo tab Wiki mới
Mỗi kênh đều có tab Wiki , nhưng bạn cũng có thể thêm tab Wiki mới khi cần.
Dẫn hướng bộ đọc màn hình
Dẫn hướng tiêu điểm
- Trong kênh bạn muốn thêm tab Wiki , nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Add a tab" (Thêm tab), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Thêm tab sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trong trường văn bản Tìm kiếm.
- Trong trường Tìm kiếm , nhập, rồi Wiki nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Wiki". Nhấn Enter.
- Nhập tên cho tab Wiki mới.
- Nhấn phím Tab một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Post to the channel about this tab" (Đăng lên kênh về tab này). Theo mặc định, thiết đặt này được bật. Để tắt tính năng này, nhấn Phím cách.
- Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save" (Lưu), rồi nhấn Enter.
Điều hướng ảo
Lưu ý
Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.
- Trong kênh bạn muốn thêm tab Wiki , nhấn B hoặc Shift+B cho đến khi bạn nghe thấy "Add a tab" (Thêm tab), rồi nhấn Enter. Hộp thoại Thêm tab sẽ mở ra. Tiêu điểm nằm trong trường văn bản Tìm kiếm.
- Trong trường Tìm kiếm , nhập, rồi Wiki nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy: "Wiki". Nhấn Enter.
- Nhập tên cho tab Wiki mới.
- Nhấn phím Tab một lần. Bạn sẽ nghe thấy: "Post to the channel about this tab" (Đăng lên kênh về tab này). Theo mặc định, thiết đặt này được bật. Để tắt tính năng này, nhấn Phím cách.
- Với NVDA, nhấn phím SR+Phím cách. Nhấn B cho đến khi bạn nghe thấy "Save" (Lưu), rồi nhấn Enter. Với JAWS, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save" (Lưu), rồi nhấn Enter.
Viết nội dung cho tab Wiki của bạn
Mỗi tab Wiki có thể chứa nhiều tài liệu, được gọi là trang và mỗi trang được tạo thành từ nhiều phần. Các phần có thể chứa văn bản, hình ảnh và bảng.
Dẫn hướng bộ đọc màn hình
Dẫn hướng tiêu điểm
Để tạo trang mới trong tab, nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Expand Wiki menu" (Menu Bung rộng Wiki), rồi nhấn Enter.
Lưu ý
Khi bạn điều hướng đến nút này, bộ đọc màn hình của bạn sẽ đọc nội dung sau: "Bạn có thể không sử dụng được bàn phím để quay lại Microsoft Teams sau khi vào khu vực sau." Nó là an toàn để bỏ qua hướng dẫn này.
Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "New page" (Trang mới), rồi nhấn Enter. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến tiêu đề của trang mới được tạo.
Nhập tên cho trang mới, rồi nhấn Enter. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến tiêu đề của phần đầu tiên trong trang.
Nhập tên cho mục đầu tiên, rồi nhấn Enter. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến khu vực nội dung của phần đó.
Nhập văn bản cho phần đó.
Để thoát khỏi vùng nội dung phần, nhấn Esc.
Để thêm một mục mới ở trên hoặc dưới mục đã thêm trước đó, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Add a new section here" (Thêm mục mới ở đây), rồi nhấn Enter.
Điều hướng ảo
Lưu ý
Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.
Để tạo trang mới trong tab, nhấn B hoặc Shift+B cho đến khi bạn nghe thấy "Expand Wiki menu" (Mở rộng menu Wiki), rồi nhấn Enter.
Lưu ý
Khi bạn điều hướng đến nút này, bộ đọc màn hình của bạn sẽ đọc nội dung sau: "Bạn có thể không sử dụng được bàn phím để quay lại Microsoft Teams sau khi vào khu vực sau." Nó là an toàn để bỏ qua hướng dẫn này.
Nhấn B. Bạn sẽ nghe thấy: "New page" (Trang mới). Nhấn Enter. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến tiêu đề của trang mới được tạo.
Với NVDA, nhấn phím SR+Phím cách. Nhập tên cho trang mới, rồi nhấn Enter. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến tiêu đề của phần đầu tiên trong trang.
Nhập tên cho mục đầu tiên, rồi nhấn Enter. Tiêu điểm sẽ di chuyển đến khu vực nội dung của phần đó.
Nhập văn bản cho phần đó.
Để thoát khỏi vùng nội dung phần, nhấn Esc.
Để thêm một mục mới ở trên hoặc dưới mục đã thêm trước đó, nhấn phím Mũi tên lên hoặc xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Add a new section here" (Thêm mục mới ở đây), rồi nhấn Enter.
Định dạng văn bản trong phần Wiki
Để định dạng văn bản, bạn có thể sử dụng các tùy chọn định dạng trên thanh công cụ phần. Đối với một số tùy chọn định dạng, bạn cũng có thể sử dụng phím tắt.
Để chọn đoạn văn bản bạn muốn định dạng, nhấn Ctrl+Shift+phím Mũi tên trái hoặc phải.
Để dẫn hướng đến thanh công cụ định dạng. nhấn Ctrl+Shift+F6. Bạn sẽ nghe thấy: "Bold" (Đậm).
Nhấn phím Mũi tên phải cho đến khi bạn nghe thấy tùy chọn mình muốn, rồi nhấn Enter để áp dụng định dạng.
Mẹo
Bạn có thể sử dụng các phím tắt sau để nhanh chóng áp dụng định dạng cơ bản:
- Để in đậm văn bản, nhấn Ctrl+B.
- Để in nghiêng văn bản, nhấn Ctrl+I.
- Để gạch dưới văn bản, nhấn Ctrl+U.
- Để thêm liên kết vào văn bản của bạn, hãy chọn văn bản bạn muốn chuyển thành liên kết, rồi nhấn Ctrl+K. Hộp thoại Thêm liên kết mở ra và tiêu điểm di chuyển đến trường Địa chỉ. Nhập hoặc dán tên của tệp hoặc địa chỉ web hiện có, rồi nhấn Enter.
Liên kết đến một phần
Bạn có thể dễ dàng chuyển người cùng nhóm đến một phần trong tab Wiki bằng cách sao chép nối kết trực tiếp đến mục đó và chia sẻ với họ.
Dẫn hướng bộ đọc màn hình
Dẫn hướng tiêu điểm
- Dẫn hướng đến phần trong tab Wiki mà bạn muốn nối kết đến.
- Nhấn Enter để di chuyển tiêu điểm đến tiêu đề mục.
- Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "More options" (Xem thêm tùy chọn), rồi nhấn Phím cách.
- Bạn sẽ nghe thấy: "Get link" (Nhận liên kết). Nhấn Enter để sao chép liên kết phần. Bạn sẽ nghe thấy: "Copied to clipboard" (Đã sao chép vào bảng tạm).
- Dán liên kết phần vào một cuộc trò chuyện hoặc kênh nhóm.
Điều hướng ảo
Lưu ý
Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.
- Dẫn hướng đến phần trong tab Wiki mà bạn muốn nối kết đến.
- Nhấn Enter để di chuyển tiêu điểm đến tiêu đề mục.
- Nhấn B cho đến khi bạn nghe thấy "More options" (Xem thêm tùy chọn), rồi nhấn Enter.
- Bạn sẽ nghe thấy: "Get link" (Nhận liên kết). Nhấn Enter để sao chép liên kết phần. Bạn sẽ nghe thấy: "Copied to clipboard" (Đã sao chép vào bảng tạm).
- Dán liên kết phần vào một cuộc trò chuyện hoặc kênh nhóm.
Trò chuyện từ tab Wiki
Dẫn hướng bộ đọc màn hình
Dẫn hướng tiêu điểm
- Dẫn hướng đến phần trong tab Wiki mà bạn muốn bắt đầu cuộc hội thoại.
- Nhấn Enter để di chuyển tiêu điểm đến tiêu đề mục.
- Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Show section conversation" (Hiển thị cuộc hội thoại phần), rồi nhấn Enter. Ngăn Cuộc hội thoại mở ra và tiêu điểm di chuyển đến hộp soạn thảo tin nhắn.
- Nhập tin nhắn của bạn và nhấn Enter để gửi tin nhắn. Bạn có thể định dạng văn bản và thêm phần đính kèm như trong hộp soạn thảo thư thông thường. Để biết hướng dẫn, hãy đi đến mục Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện trong Microsoft Teams.
Điều hướng ảo
Lưu ý
Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.
- Dẫn hướng đến phần trong tab Wiki mà bạn muốn bắt đầu cuộc hội thoại.
- Nhấn Enter để di chuyển tiêu điểm đến tiêu đề mục.
- Nhấn B cho đến khi bạn nghe thấy "Show section conversation" (Hiển thị cuộc hội thoại phần), rồi nhấn Enter. Ngăn Cuộc hội thoại mở ra và tiêu điểm di chuyển đến hộp soạn thảo tin nhắn.
- Nhập tin nhắn của bạn và nhấn Enter để gửi tin nhắn. Bạn có thể định dạng văn bản và thêm phần đính kèm như trong hộp soạn thảo thư thông thường. Để biết hướng dẫn, hãy đi đến mục Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện trong Microsoft Teams.
Mẹo
Ngoài việc trò chuyện, bạn cũng có thể @mention cùng nhóm trong phần Wiki và họ sẽ nhận được thông báo trong nguồn cấp dữ liệu Hoạt động của họ. Việc chọn thông báo sẽ đưa họ trực tiếp đến phần cần chú ý.
Làm việc với Wiki cá nhân của bạn
Ngoài các tab Wiki cho mỗi nhóm, Microsoft Teams cũng có một tab Wiki cá nhân, nơi bạn có thể dễ dàng thêm ghi chú và nội dung khác. Không giống như các tab Wiki của nhóm mà tất cả các thành viên trong nhóm có thể truy nhập, tab Wiki cá nhân của bạn chỉ sẵn dùng cho bạn.
Truy nhập tab Wiki cá nhân của bạn
Dẫn hướng bộ đọc màn hình
Dẫn hướng tiêu điểm
- Nhấn Ctrl+F6 cho đến khi bạn nghe thấy: "App bar" (Thanh ứng dụng).
- Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "More apps" (Xem thêm ứng dụng), rồi nhấn Enter.
- Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Installed apps, Wiki" (Ứng dụng đã cài đặt, Wiki), rồi nhấn Enter để mở tab Cá nhân.
Điều hướng ảo
Lưu ý
Trong NVDA, đây được gọi là chế độ duyệt. Trong JAWS, đây được gọi là chế độ con trỏ ảo.
- Với JAWS, nhấn R cho đến khi bạn nghe thấy: "App bar" (Thanh ứng dụng). Với NVDA, nhấn D cho đến khi bạn nghe thấy: "App bar" (Thanh ứng dụng).
- Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "More apps" (Xem thêm ứng dụng), rồi nhấn Enter.
- Nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Installed apps, Wiki" (Ứng dụng đã cài đặt, Wiki), rồi nhấn Enter để mở tab Cá nhân.
Thêm ghi chú vào tab Wiki cá nhân của bạn
- Để đi đến trường Tìm kiếm, nhấn Ctrl+E.
- Nhập /wiki , rồi nhấn Enter.
- Nhập ghi chú của bạn. Khi bạn hoàn tất, nhấn Enter để thêm ghi chú vào tab Cá nhân của bạn.
Xem thêm
Sử dụng bộ đọc màn hình để tạo hoặc theo dõi kênh trong Microsoft Teams
Sử dụng bộ đọc màn hình để trò chuyện trong Microsoft Teams
Các tác vụ cơ bản sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Teams
Thiết lập thiết bị của bạn để hoạt động với trợ năng trong Microsoft 365
Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và điều hướng trong Microsoft Teams
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho mọi khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có thắc mắc liên quan đến trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc doanh nghiệp, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của doanh nghiệp.