Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng của Windows và các sản phẩm Microsoft 365. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập hỗ trợ của Microsoft.
Việc thu hồi (xem trước) giúp bạn nhanh chóng tìm và quay lại nội dung mà bạn đã truy cập trên PC của mình. Bằng cách sử dụng một đường thời gian tương tác và tìm kiếm ngữ pháp, bạn có thể định vị những khoảnh khắc quá khứ, bao gồm văn bản, hình ảnh và liên kết, cũng như tiếp tục nơi bạn đã dừng lại. Tìm hiểu cách sử dụng bộ đọc màn hình để điều hướng và tương tác với Thu hồi một cách hiệu quả.
Quan trọng
Mỗi lần bạn khởi chạy Thu hồi hoặc thay đổi bất kỳ cài đặt Thu hồi nào, thiết bị của bạn sẽ nhắc bạn cho phép thay đổi bằng thông tin xác Windows Hello của bạn
Trong chủ đề này
- Bắt đầu lưu ảnh tức thời và quản lý cài đặt Thu hồi
- Sử dụng phím tắt trong Thu hồi
- Mở và điều hướng trang chủ Thu hồi
- Dẫn hướng đường thời gian
- Tìm kiếm với Thu hồi
- Tạm dừng hoặc tiếp tục ảnh tức thời
- Xóa ảnh tức thời
- Gửi phản hồi
Bắt đầu lưu ảnh tức thời và quản lý cài đặt Thu hồi
Bạn có thể bật Thu hồi ảnh tức thời trong khi thiết lập thiết bị (OOBE) bằng cách chọn tham gia hoặc sau đó từ Cài đặt. Lần đầu tiên bạn mở Thu hồi, một hộp thoại giới thiệu sẽ xuất hiện, tại đó bạn xác nhận có bắt đầu lưu ảnh tức thời hay không.
Thu hồi là một tính năng tùy chọn trong Windows 11 và được cung cấp theo mặc định trên các thiết bị Copilot+ không phải do tổ chức hoặc trường học quản lý. Tính khả dụng của việc thu hồi phụ thuộc vào thiết bị và cấu hình hệ thống của bạn.
Sử dụng hộp thoại Tính năng của Windows để làm cho tính năng Thu hồi trở nên sẵn dùng hoặc để loại bỏ tính năng này khỏi thiết bị:
Nhấn phím
để mở menu Bắt đầu và nhập Turn Windows features on or offvào hộp tìm kiếm.Trong hộp thoại Tính năng của Windows , sử dụng các phím mũi tên để dẫn hướng đến Thu hồi. Nhấn Phím cách để chọn hoặc bỏ chọn hộp kiểm để làm cho tính năng Thu hồi khả dụng hoặc để xóa hộp kiểm khỏi thiết bị của bạn, sau đó khởi động lại PC.
Lưu ý
Nếu bạn loại bỏ Thu hồi, mọi ảnh tức thời đã lưu trước đó sẽ bị xóa.
Quản lý cài đặt ảnh tức thời Thu hồi
Cài đặt Lưu ảnh chụp nhanh trong Thu hồi cho phép bạn bắt đầu hoặc tạm dừng thu thập ảnh tức thời. Bạn có thể thay đổi cài đặt này bất cứ lúc nào từ Cài đặt, biểu tượng Thu hồi trong khay hệ thống hoặc menu Tùy chọn trong ứng dụng Thu hồi.
Để bật hoặc tắt nút bật tắt Lưu ảnh tức thời, hãy làm theo các bước sau:
- Điều hướng đến Cài đặt>Quyền & mật>Thu & chụp nhanh, rồi nhấn Enter.
- Nhấn phím Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save snapshots toggle button" (Nút bật tắt Lưu ảnh tức thời), rồi nhấn Phím cách.
Lưu ý
- Để biết thêm thông tin về thiết đặt lưu trữ ảnh tức thời và danh sách bộ lọc, hãy đi tới cài đặt quyền riêng tư Thu & chụp nhanh.
- Trên các thiết bị được quản lý, chính sách CNTT có thể kiểm soát cài đặt Thu hồi tính khả dụng, lưu ảnh tức thời, lưu trữ và lọc. Để biết thêm thông tin về cách quản lý Thu hồi trên PC Copilot+ cho tổ chức của bạn, hãy xem Quản lý Thu hồi.
Mẹo
- Khi thu hồi đang lưu ảnh chụp nhanh, bạn cũng có thể truy cập cài đặt Thu & chụp nhanh trực tiếp từ biểu tượng Thu hồi trong khay hệ thống. Nhấn phím Windows
+B để di chuyển tiêu điểm đến khay hệ thống, rồi nhấn Enter. Dẫn hướng đến nút Thu hồi, nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "More Recall settings" (Cài đặt Thu hồi Thêm), rồi nhấn Enter. - Tắt nút gạt Lưu ảnh tức thời từ Cài đặt hoặc chọn Tạm dừng cho đến ngày mai từ biểu tượng Thu hồi trong khay hệ thống cho phép bạn tạm thời tạm dừng thu thập ảnh tức thời. Bạn có thể bật lại bất cứ lúc nào để tiếp tục.
Sử dụng phím tắt trong Thu hồi
Danh sách phím tắt sau đây cho phép bạn điều hướng và tương tác với Thu hồi hiệu quả hơn.
| Để thực hiện thao tác này | Nhấn |
|---|---|
| Mở Thu hồi. | Phím +J |
| Di chuyển đến phân đoạn đường thời gian tiếp theo. | Tab hoặc Mũi tên phải |
| Di chuyển đến phân đoạn đường thời gian trước đó. | Shift+Tab hoặc Mũi tên trái |
| Di chuyển đến ảnh chụp nhanh đầu tiên trong phân đoạn. | Phím Enter |
| Kéo chỉ báo đường thời gian sang phải. | Ctrl+Phím Mũi tên phải |
| Kéo chỉ báo đường thời gian sang trái. | Ctrl+Phím Mũi tên trái |
| Đi tới phần đầu của đường thời gian. | Trang chủ |
| Chuyển đến cuối dòng thời gian. | Phím End (Cuối) |
| Lấy tiêu điểm vào hộp tìm kiếm. | Ctrl+F |
| Để dẫn hướng các đầu đề. | H |
| Để điều hướng các mốc khác nhau trên trang. | F6 hoặc Shift+F6 |
Mở và điều hướng trang chủ Thu hồi
Bạn có thể truy cập vào Thu hồi bất cứ lúc nào, dễ dàng điều hướng qua ảnh tức thời đã lưu bằng phím tắt.
Nhấn phím
+J để mở Thu hồi. Thu hồi bao gồm hai tab: Trang chủ và Dòng thời gian. Theo mặc định, tiêu điểm nằm trên tab Trang đầu khi Thu hồi mở ra.
- Khi tiêu điểm nằm trên tab Trang đầu , sử dụng phím Mũi tên lên hoặc xuống để di chuyển đến tab Đường thời gian. Sau đó, nhấn Enter để chuyển sang dạng xem Đường thời gian.
- Sử dụng Tabhoặc Shift+Tab để di chuyển qua các phần khác nhau và nhấn Enter để mở.
- Nhấn Ctrl+F để trở về hộp Tìm kiếm.
Để biết thêm thông tin, hãy đi tới Tìm kiếm với Thu hồi.
Trang chủ Thu hồi hiển thị tổng quan nhanh về các hoạt động gần đây và hàng đầu của bạn. Để điều hướng trang chủ:
Mở Thu hồi và sử dụng phím Tabvà các phím mũi tên để dẫn hướng qua các nhóm sau:
- Nhóm ảnh tức thời gần đây
- Nhóm hoạt động hàng đầu
Dẫn hướng đến nhóm mong muốn, rồi nhấn Enter để truy nhập nhóm đó.
Bên trong nhóm đã chọn, sử dụng phím Tabvà các phím mũi tên để khám phá ảnh tức thời, rồi nhấn Enter để mở ảnh tức thời mong muốn.
Để mở ứng dụng hoặc trang web được liên kết cho nhóm đó, hãy nhấn Enter khi bạn nghe thấy tên của ứng dụng hoặc trang web.
Dẫn hướng đường thời gian
Đường thời gian trong Thu hồi sẽ hiển thị ảnh tức thời của bạn được sắp xếp theo thời gian. Bạn có thể cuộn qua các phân đoạn khác nhau, chọn thời điểm và xem nội dung được chụp trong khoảng thời gian đó.
Để dẫn hướng đường thời gian:
- Nhấn phím
+J để mở Thu hồi. - Dùng Tab hoặcShift+Tab để di chuyển giữa các phần chính, chẳng hạn như bộ lọc, đường thời gian và ảnh tức thời.
- Sử dụng phím Mũitên trái và phải để di chuyển giữa các phân đoạn thời gian khác nhau trên đường thời gian.
- Để chọn một phân đoạn đường thời gian và xem ảnh tức thời của nó, nhấn Enter.
- Sử dụng phím Mũi+tên phải Ctrl hoặc phím Mũi+tên trái Ctrl để di chuyển qua chỉ báo đường thời gian về trước hoặc về sau trong thời gian.
- Nhấn Trang đầu để di chuyển đến đầu đường thời gian hoặc nhấn End để di chuyển đến cuối.
Sau khi chọn phân đoạn, ảnh chụp nhanh của phân đoạn đó sẽ xuất hiện trong dạng xem danh sách.
Sử dụng Tab để di chuyển vào danh sách ảnh tức thời.
Sau khi chọn ảnh tức thời, nhấn Tab lần nữa để vào nhóm Lệnh Hiện trạng.
Sử dụng các phím Mũitên trái và phải trong nhóm Lệnh Hiện trạng để truy nhập các hành động sẵn có, bao gồm:
- Mở ảnh tức thời.
- Khởi chạy ứng dụng.
- Nút Tùy chọn Sao > chép liên kết (sẵn dùng cho hoạt động trình duyệt).
- Ẩn hoặc hiện Bấm để Làm.
- Sao chép ảnh tức thời.
- Xóa Ảnh chụp nhanh > Xóa tất cả ảnh tức thời hoặc Xóa ảnh tức thời.
- Xóa tất cả ảnh chụp nhanh.
- Menu Tùy chọn > Chỉnh sửa bằng Công cụ Cắt.
Lưu ý
Nếu bạn bật Bấm để Làm, tính năng này sẽ cho phép bạn tương tác với nội dung được nhận dạng trong ảnh chụp nhanh. Để biết thêm thông tin, hãy đi tới Sử dụng bộ đọc màn hình để khám phá và dẫn hướng Bấm để thực hiện.
Tìm kiếm với Thu hồi
Nếu bạn đang tìm kiếm nội dung mình đã truy cập trước đó, bạn có thể tìm kiếm Nhớ lại bằng cách sử dụng từ khóa hoặc dữ liệu nhập bằng giọng nói. Việc thu hồi sẽ sắp xếp kết quả thành văn bản và kết quả khớp trực quan bằng cách sử dụng OCR (Nhận dạng Ký tự Quang học) để xác định các đối tượng.
Quan trọng
AI có thể gây ra lỗi. Nếu có điều gì đó không hiển thị đúng trong kết quả tìm kiếm của bạn, vui lòng gửi phản hồi của bạn về sự cố.
Để tìm kiếm trong Thu hồi:
Nhấn Ctrl+F để di chuyển tiêu điểm đến hộp tìm kiếm.
Nhập từ khóa liên quan đến nội dung bạn muốn tìm kiếm, rồi nhấn Enter.
Để sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói, nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Microphone button" (Nút Micrô), rồi nhấn Enter, sau đó nói truy vấn của bạn.
Lưu ý
Nếu không thể truy nhập nút Micrô, tìm kiếm bằng giọng nói có thể bị tắt do cài đặt quyền riêng tư hoặc các hạn chế hệ thống.
Khi kết quả tìm kiếm xuất hiện:
Nhấn Tab hoặcShift+Tab để dẫn hướng qua các bộ lọc và phần kết quả.
Kết quả được nhóm thành kết quả khớp Văn bản và Kết quả khớp trực quan. Dùng F6 để di chuyển giữa các phần này.
Trong mỗi nhóm, sử dụng các phím mũi tên để dẫn hướng qua các kết quả chụp nhanh.
Mỗi mục kết quả tìm kiếm ảnh tức thời cung cấp các tùy chọn như ảnh chụp nhanh mở, mở ứng dụng được liên kết, xóa ảnh tức thời và cung cấp phản hồi.
Quan trọng
Khi mở một kết quả tìm kiếm, bạn sẽ được di chuyển từ trang Kết quả tìm kiếm sang dạng xem Đường thời gian để tương tác với ảnh tức thời đã chọn.
Tạm dừng hoặc tiếp tục ảnh tức thời
Nếu bạn muốn tạm thời dừng Việc thu hồi ảnh tức thời, bạn có thể tạm dừng hoặc tiếp tục tính năng theo những cách sau đây:
Tạm dừng hoặc tiếp tục ảnh tức thời bằng cách sử dụng biểu tượng Thu hồi trong khay hệ thống
Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra trạng thái hiện tại của việc Thu hồi và tạm dừng hoặc tiếp tục ảnh chụp nhanh từ khay hệ thống:
- Nhấn phím Windows
+B để di chuyển tiêu điểm đến khay hệ thống, rồi nhấn Enter. - Dẫn hướng đến nút Thu hồi, rồi nhấn Enter.
- Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy nút Tạmdừng hoặc Tiếp tục, rồi nhấn Enter.
Lưu ý
Biểu tượng Thu hồi trong khay hệ thống giúp bạn hiểu được trạng thái hiện tại của việc Thu hồi. Nó phản ánh việc lưu ảnh tức thời hiện hoạt hay tạm dừng.
Tạm dừng hoặc tiếp tục ảnh tức thời bằng cách sử dụng menu tùy chọn Thu hồi
Mở Thu hồi và nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Options menu button" (Nút menu Tùy chọn), rồi nhấn Enter.
Thực hiện một trong những thao tác sau:
- Để tạm dừng ảnh chụp nhanh, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Pause until tomorrow" (Tạm dừng cho đến ngày mai), rồi nhấn Enter.
- Để tiếp tục chụp nhanh, nhấn phím Mũi tên xuống cho đến khi bạn nghe thấy "Resume snapshots" (Tiếp tục chụp nhanh), rồi nhấn Enter.
-
Lưu ý
Khi ảnh tức thời bị tạm dừng, biểu tượng khay hệ thống Thu hồi sẽ có dấu sổ chéo để bạn có thể dễ dàng biết rằng việc lưu ảnh tức thời đã tắt.
Tạm dừng hoặc tiếp tục chụp nhanh bằng cách sử & đặt Thu hồi ảnh tức thời
- Điều hướng đến Cài đặt>Quyền & mật>Thu & chụp nhanh, rồi nhấn Enter.
- Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Save snapshots toggle button" (Nút bật tắt Lưu ảnh tức thời), rồi nhấn Phím cách để tắt hoặc bật.
Xóa ảnh tức thời
Tại bất kỳ thời điểm nào, nếu bạn phát hiện ra ảnh tức thời mà bạn muốn xóa, bạn có thể xóa từng ảnh chụp nhanh riêng lẻ hoặc tất cả ảnh tức thời liên quan đến một trang web hoặc ứng dụng cụ thể hoặc thêm trang web hoặc ứng dụng đó vào danh sách để lọc ảnh không được lưu trong ảnh tức thời.
Để tìm hiểu cách quản lý danh sách bộ lọc, hãy đi tới Mục Thu hồi & thiết đặt quyền riêng tư của ảnh chụp nhanh.
Xóa ảnh tức thời khỏi đường thời gian
Có hai cách để xóa ảnh tức thời khỏi đường thời gian:
- Mở ảnh tức thời và nhấn phím Delete . Một hộp thoại xác nhận sẽ mở ra. Làm theo lời nhắc để xác nhận xóa.
- Mở ảnh tức thời, nhấn Tab để dẫn hướng đến nhóm Lệnh hiện trạng, nhấn Enter trên nút Xóa để mở menu bật lên.
- Sử dụng các phím mũi tên để chọn Xóa ảnh tức thời, rồi nhấn Enter để xác nhận.
Xóa tất cả ảnh chụp nhanh khỏi một trang web hoặc ứng dụng cụ thể
- Mở ảnh tức thời, dẫn hướng đến nhóm Lệnh hiện trạng, Nhấn Enter trên nút Xóa để mở menu bật lên.
- Sử dụng các phím mũi tên để chọn Xóa tất cả từ trang web hoặc ứng dụng, rồi nhấn Enter.
- Một hộp thoại xác nhận sẽ thông báo cho bạn biết số lượng ảnh chụp nhanh sẽ bị xóa trước khi tiếp tục.
Lưu ý
- Khi bạn xóa tất cả ảnh chụp nhanh khỏi một trang web hoặc ứng dụng, một hộp thoại có thể xuất hiện với tùy chọn để thêm ứng dụng hoặc trang web được liên kết vào danh sách bộ lọc. Điều này ngăn ảnh tức thời trong tương lai được lưu cho ứng dụng hoặc website đó. Bạn sẽ được nhắc ủy quyền thay đổi bằng thông tin đăng nhập Windows Hello bạn.
- Để tìm hiểu cách thêm hoặc loại bỏ bộ lọc cho ảnh chụp nhanh, hãy đi tới cài đặt quyền riêng tư Thu & chụp nhanh.
Xóa ảnh tức thời khỏi kết quả tìm kiếm
- Tìm kiếm nội dung liên quan đến ảnh tức thời.
- Dẫn hướng đến ảnh tức thời trong kết quả.
- Nhấn Tab cho đến khi bạn đến được nút Xóa, rồi nhấn Enter.
Gửi phản hồi
Để giúp cải thiện việc Thu hồi, bạn có thể dễ dàng chia sẻ phản hồi của mình với Microsoft. Sử dụng tùy chọn này để báo cáo sự cố, đề xuất cải tiến hoặc nhận xét về trải nghiệm của bạn với Thu hồi.
- Mở Thu hồi.
- Nhấn Tab cho đến khi bạn nghe thấy "Options menu button" (Nút menu Tùy chọn), rồi nhấn Enter.
- Sử dụng phím Mũi tên xuống để dẫn hướng đến "Mục menu Gửi phản hồi", rồi nhấn Enter để gửi nhận xét của bạn.
Xem thêm
Phím tắt cho Gợi nhớ và Bấm để Làm
Quay lại các bước của bạn bằng Gợi nhớ
Lọc ứng dụng, trang web và thông tin nhạy cảm trong Gợi nhớ
Bấm để Thực hiện trong Gợi nhớ: làm được nhiều việc hơn với những gì trên màn hình của bạn
Quản lý ảnh chụp nhanh của Gợi nhớ và dung lượng đĩa của bạn
Hỗ trợ kỹ thuật dành cho khách hàng là người khuyết tật
Microsoft muốn mang tới trải nghiệm tốt nhất có thể cho mọi khách hàng của mình. Nếu bạn là người khuyết tật hoặc có thắc mắc liên quan đến trợ năng, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để được hỗ trợ kỹ thuật. Nhóm hỗ trợ Answer Desk dành cho Người khuyết tật được đào tạo để sử dụng rất nhiều công nghệ hỗ trợ phổ biến và có thể hỗ trợ bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp và Ngôn ngữ Ký hiệu Hoa Kỳ. Vui lòng truy nhập site Answer Desk dành cho Người khuyết tật của Microsoft để biết các chi tiết liên hệ cho khu vực của bạn.
Nếu bạn là người dùng chính phủ, thương mại hoặc doanh nghiệp, vui lòng liên hệ với Answer Desk dành cho Người khuyết tật của doanh nghiệp.