Tìm hiểu về Microsoft Rewards

Để bắt đầu tận hưởng Microsoft Rewards, bạn chỉ cần có tài khoản Microsoft. 

Microsoft Rewards không yêu cầu cam kết hoặc phí - nó được bao gồm trong tài khoản Microsoft của bạn - hãy truy cập trang Rewards rồi đăng nhập và bắt đầu khám phá.

Khi điểm của bạn tăng lên, các cơ hội bạn sẽ nhận được những phần thưởng tuyệt vời cũng tăng lên. Chúng tôi giúp bạn dễ dàng theo dõi tiến độ đối với bất kỳ điều gì bạn quan tâm, bao gồm thẻ quà tặng, rút thăm trúng thưởng và quyên góp cho tổ chức từ thiện.

Kiểm tra bảng điều khiển Rewards và tận hưởng những phút giây vui vẻ!

Tìm hiểu xem Microsoft Rewards có khả dụng ở khu vực hoặc ngôn ngữ của bạn không

Các Câu hỏi Thường gặp

Làm cách nào để nhận mã thẻ quà tặng?

Để nhận được thông tin chi tiết về phần thưởng của bạn, vui lòng đi tới Lịch sử đơn hàng và quét qua danh sách các đơn hàng của bạn. Tìm phần thưởng được đề cập và ở ngoài cùng bên phải, nhấp vào nút Chi tiết đơn hàng để nhận mã hoặc liên kết đổi thưởng của bạn. Chọn Gửi lại nếu bạn muốn có bản sao email xác nhận và/hoặc chọn Chi tiết đơn hàng nếu bạn muốn nhận thông tin chi tiết về phần thưởng của mình. 

Tại sao không cho phép tôi đổi điểm Microsoft Rewards của mình?

Hãy đảm bảo bạn không cố gắng đổi điểm Microsoft Reward trong khi sử dụng số điện thoại VoIP, sử dụng VPN hoặc nhập sai mã hoặc đạt đến mức sử dụng tối đa được phép trên một số điện thoại. Để tìm hiểu thêm về điều gì có thể ngăn bạn đổi điểm, vui lòng xem bài viết Cách đổi điểm Microsoft Rewards .  

Có giới hạn độ tuổi để tham gia Microsoft Rewards không?

Nếu bạn dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi trẻ em ở quốc gia hoặc khu vực của bạn), cha mẹ/người giám hộ hợp pháp của bạn sẽ cần phải đồng ý tại thời điểm bạn tạo tài khoản Microsoft. Tìm hiểu thêm về sự chấp thuận của cha mẹ.

Trạng thái Microsoft Phần thưởng Cấp 2 giúp tôi như thế nào?

Thành viên cấp 2 có thể kiếm thêm điểm trên Bing, kiếm điểm tại Microsoft Store, tiết kiệm khi đổi phần thưởng và được hưởng quyền truy nhập vào các ưu đãi độc quyền. Hãy nhớ kiểm tra trang Rewards để biết các ưu đãi hiện tại cũng như Khu vực của bạn để biết quy đổi và tỷ lệ kiếm điểm hiện tại. 

Tại sao tôi không kiếm được điểm cho tìm kiếm của mình?

Có một vài lý do khiến bạn không kiếm được điểm từ các tìm kiếm của mình:

• Chế độ Cho của bạn đang bật. Xem Câu hỏi thường gặp về Cho đi với Bing để biết thêm chi tiết.
• Bạn đã đăng nhập vào tài khoản khác hoặc dữ liệu trình duyệt không đồng bộ với dữ liệu cơ sở dữ liệu Phần thưởng.
• Bộ đếm PC/thiết bị di động của bạn đã được tối đa, các tìm kiếm bổ sung sẽ không được ghi có cho đến khi bộ đếm đặt lại.
• Truy vấn được nhập bởi bot, macro hoặc các phương tiện tự động khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Có vẻ như bạn đang cố gắng kiếm điểm từ bên ngoài thị trường hiện tại của mình, đây là hành vi vi phạm chính sách chương trình.

Tại sao chuỗi thành tích liên tiếp của tôi trở lại 0?

Có một vài lý do tại sao chuỗi thành tích của bạn được đặt lại:

• Các mục tiêu hàng ngày không được hoàn thành đúng hạn
• Đã sử dụng VPN hoặc thiết bị có múi giờ khác, vì mục tiêu liên hoàn dựa trên múi giờ trên thiết bị của bạn. Sử dụng cài đặt thời gian khác có thể khiến hệ thống không nhận ra chuỗi của bạn.
• Bạn đã đăng nhập vào một tài khoản khác. Sau khi hoàn tất, nhóm mục tiêu hàng ngày sẽ hiển thị dấu kiểm màu lục.

Làm cách nào để kiếm điểm với Bing?

Thật dễ dàng để giành được Microsoft Rewards tuyệt vời với Bing, chỉ cần bắt đầu tìm kiếm. Thành viên cấp 1 có thể kiếm điểm cho tối đa 10 tìm kiếm mỗi ngày và thành viên cấp 2 có thể kiếm điểm cho tối đa 30 tìm kiếm mỗi ngày. 

Tại sao số dư của tôi không cập nhật?

Có một vài lý do tại sao số dư của bạn không cập nhật:

• Chế độ Cho của bạn đang bật (xem Câu hỏi thường gặp về Cho bằng Bing để biết thêm chi tiết)
• Bạn đã đăng nhập vào tài khoản khác hoặc dữ liệu trình duyệt không đồng bộ với dữ liệu cơ sở dữ liệu Phần thưởng.
• Có vẻ như bạn đang cố gắng kiếm điểm từ bên ngoài thị trường hiện tại của mình, đây là hành vi vi phạm chính sách chương trình.

Tại sao tôi thấy số dư khác trong bảng điều khiển của mình?

Chế độ Giao dịch của bạn có thể đang bật. Xem Câu hỏi thường gặp về Cho đi với Bing để biết thêm chi tiết. 

Xác minh SMS là gì?

Chúng tôi yêu cầu số điện thoại của bạn khi bạn tham gia và đôi khi, khi bạn đổi điểm để nhận phần thưởng. Bạn sẽ cần số điện thoại di động hoặc số cố định. Để được trợ giúp, hãy đọc mục Khắc phục sự cố mã xác minh

Tôi nên làm gì khi mã đổi quà của tôi không hợp lệ?

Đảm bảo bạn đang kiểm tra xem bạn có cung cấp đúng mã hoặc liên kết đổi thưởng hay không. Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố, hãy truy cập, không thể quy đổi mã.

Tại sao giao dịch mua / đơn đặt hàng của tôi bị hủy?

Giao dịch mua / đơn đặt hàng của bạn có thể đã bị hủy vì một số lý do sử dụng số điện thoại VoIP, sử dụng VPN hoặc đổi điểm thưởng ở nhiều khu vực. Để tìm hiểu thêm về điều gì có thể ngăn bạn đổi điểm, vui lòng xem bài viết Theo dõi đơn hàng Microsoft Rewards của tôi .  

Làm cách nào để kiếm điểm khi mua sắm tại Microsoft Store trên Windows?

Chỉ cần đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập bằng tài khoản Microsoft được liên kết với tài khoản rewards của bạn khi mua nội dung. 

Gửi trực tiếp là gì?

Thẻ quà tặng Microsoft và XBOX đã đổi bằng điểm Microsoft Rewards của bạn sẽ được gửi trực tiếp vào số dư tài khoản Microsoft của bạn. Số tiền có được theo cách này được coi là số dư khuyến mãi. Mọi số dư khuyến mại trong tài khoản Microsoft đều có thể hết hạn như được nêu trong các điều khoản và điều kiện của chương trình khuyến mãi.  

Tại sao tôi không thấy bất kỳ người chiến thắng chương trình rút thăm trúng thưởng nào?

Bạn có thể xem kết quả của mỗi lần rút thăm trúng thưởng tại https://rewards.bing.com/redeem/winners. Thông tin chi tiết hơn và các điều khoản và điều kiện đầy đủ được liệt kê trên mỗi trang của chương trình rút thăm trúng thưởng.  

Làm cách nào để có thể chọn không tham gia Microsoft Rewards?

Nếu bạn không muốn tham gia chương trình Microsoft Rewards, hãy làm theo hướng dẫn trên trang chọn không tham gia.

Xin lưu ý rằng nếu bạn chọn không tham gia, bạn sẽ mất tất cả điểm hiện có của mình. Hãy cân nhắc đổi điểm trước khi bạn rời đi.

Làm thế nào để sử dụng bộ đọc màn hình với Microsoft Rewards?

Bài viết này dành cho những người sử dụng chương trình đọc màn hình như Trình tường thuật Windows, JAWS hoặc NVDA với các công cụ hoặc tính năng của Windows và Microsoft Rewards. Bài viết này là một phần của bộ nội dung trợ giúp & tìm hiểu Trợ năng nơi bạn có thể tìm thêm thông tin trợ năng trên các ứng dụng của chúng tôi. Để được trợ giúp chung, hãy truy cập Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft.

Để đổi hoặc quản lý điểm thưởng của bạn:

1. Chuyển tới bảng điều khiển Microsoft Rewards của bạn.
2. Nhấn Tab đến nút Quy đổi , rồi nhấn Enter.
3. Nhấn Tab đến thẻ quà tặng, rồi nhấn Enter để xem lại chi tiết.
4. Nhấn Tab đến Tùy chọn, rồi nhấn phím mũi tênLên hoặc xuống để chọn tùy chọn thẻ quà tặng.
5. Nhấn Tab tới nút Đổi Phần thưởng , rồi nhấn Enter.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Nếu bạn không tìm thấy thông tin mình cần ở đây, hãy điền vào biểu mẫu Hỗ trợ Microsoft Rewards và một thành viên của nhóm hỗ trợ sẽ liên hệ với bạn.