Trộm cắp danh tính là gì?
Khi một kẻ trộm thu thập thông tin về bạn và sử dụng thông tin đó để mạo danh hoặc lừa gạt bạn, điều đó được gọi là đánh cắp định danh.
Ngay cả một lượng nhỏ dữ liệu—số An sinh Xã hội, mật khẩu, địa chỉ, tên thời con gái của mẹ, số tài khoản hoặc mã PIN—cũng đủ để kẻ trộm mua hàng bằng thẻ tín dụng, mở tài khoản ngân hàng, vay hoặc phạm tội nhân danh bạn.
Làm thế nào ai đó có thể lấy cắp danh tính của bạn trực tuyến?
Lừa đảo qua mạng - Kẻ trộm danh tính tìm cách lừa bạn bằng cách gửi email giả hoặc tin nhắn tức thời (IM) có vẻ như đến từ một tổ chức danh tiếng (như ngân hàng hoặc tổ chức từ thiện yêu thích của bạn). Thông báo này cố gắng báo động bạn bằng cách gợi ý rằng tài khoản của bạn đã bị xâm phạm hoặc sẽ bị đóng trừ khi bạn phản hồi. Tin nhắn giả thường chứa liên kết đến một trang web hoặc yêu cầu gọi đến số điện thoại miễn phí. Ở đó, bạn bị lừa tiết lộ thông tin tài chính hoặc thông tin nhạy cảm khác trên một trang web thực tế (nhưng giả mạo) hoặc cho một "người đại diện".
Tìm hiểu thêm về lừa đảo qua mạng
Phần mềm độc hại - Việc mở các tệp đính kèm email hoặc bấm vào cửa sổ bật lên có thể bí mật cài đặt phần mềm độc hại lên máy tính của bạn có thể khiến kẻ trộm thu thập mật khẩu hoặc số tài khoản của bạn.
Vi phạm dữ liệu - Kẻ trộm danh tính có thể đột nhập vào cơ sở dữ liệu bảo hiểm, bệnh viện, chính phủ và các cơ sở dữ liệu khác để lấy cắp thông tin cá nhân của hàng nghìn người.
Chia sẻ quá mức - Phương tiện truyền thông xã hội là một phần luôn hiện diện trong cuộc sống của chúng ta và nó giúp bạn dễ dàng chia sẻ ảnh, video, bài đăng và thông tin cá nhân khác. Thật không may, nó khiến việc chia sẻ trở nên QUÁ dễ dàng và đôi khi kẻ trộm có thể tìm thấy thông tin đó và sử dụng nó để giúp đánh cắp danh tính của bạn.
Tìm hiểu thêm về chia sẻ quá nhiều
Bảo vệ danh tính trực tuyến của bạn
Có thể mất nhiều năm để phát hiện ra bạn là nạn nhân của nạn trộm cắp danh tính, và thậm chí lâu hơn để xóa tên và xếp hạng tín dụng của bạn, vì vậy phòng ngừa là chìa khóa.
Hãy phòng thủ với thông tin nhạy cảm
Không đặt thông tin nhạy cảm trong email, mạng xã hội hoặc tin nhắn văn bản. Các phương pháp này có thể không an toàn.
Tìm kiếm các dấu hiệu cho thấy một trang web là an toàn và hợp pháp. Trước khi nhập dữ liệu nhạy cảm, hãy kiểm tra để đảm bảo địa chỉ web bắt đầu bằng https ("s" viết tắt của bảo mật) và hiển thị khóa móc đã đóng. (Khóa cũng có thể nằm ở góc dưới bên phải của cửa sổ.)
Hãy đảm bảo rằng bạn đang ở đúng trang—ví dụ: trang web của ngân hàng, không phải là hàng giả. Xem kỹ các giao dịch ngân hàng, mua sắm và tài chính khác dành cho máy tính ở nhà của bạn. Tính năng bảo mật của máy tính công cộng hoặc máy tính của riêng bạn qua kết nối không dây công cộng có thể không đáng tin cậy. Hãy thận trọng khi bấm vào liên kết trong thư hoặc cửa sổ bật lên. Nếu bạn không chắc liệu thư có phải là chính hãng hay không—ngay cả khi bạn biết người gửi—hãy liên hệ với họ bằng cách sử dụng một thiết bị hoặc tài khoản khác.
Hãy cẩn thận với nội dung bạn đăng trên mạng xã hội. Bạn có thể vô tình chia sẻ nhiều thông tin hơn mức bạn muốn hoặc chia sẻ cho người xem lớn hơn bạn dự đoán.
Tạo mật khẩu mạnh và giữ bí mật
- Mật khẩu mạnh là loại mật khẩu dài (cụm từ hoặc câu) kết hợp chữ hoa và chữ thường, số và ký hiệu. Tốt nhất, mật khẩu của bạn nên dài ít nhất 14 ký tự.
- Không sử dụng cùng một mật khẩu ở mọi nơi. Nếu mật khẩu bị đánh cắp, tất cả thông tin mà mật khẩu bảo vệ, trong tất cả các tài khoản mà mật khẩu được sử dụng, sẽ gặp rủi ro.
- Không chia sẻ mật khẩu của bạn.
- Việc viết chúng ra cũng được, miễn là nó nằm trên một mẩu giấy được bảo vệ tốt cách xa máy tính của bạn.
Bạn sẽ tìm thấy một số mẹo về cách tạo và sử dụng mật khẩu an toàn tại đây: Tạo và sử dụng mật khẩu mạnh.
Sử dụng xác thực đa yếu tố
- Xác thực đa yếu tố cải thiện tính bảo mật tài khoản của bạn tốt hơn so với việc chỉ sử dụng mật khẩu. Điều này đôi khi còn được gọi là kiểm chứng hai bước.
- Xác thực đa yếu tố yêu cầu nhiều phương pháp để xác thực tài khoản của bạn ngoài mật khẩu. Đây có thể là tin nhắn văn bản đến điện thoại di động của bạn, mã duy nhất được gửi đến email của bạn, hoặc quét dấu vân tay hoặc khuôn mặt.
- Ngay cả khi ai đó tìm cách sử dụng mật khẩu của bạn, họ vẫn sẽ không thể truy nhập tài khoản của bạn trừ khi họ không có quyền truy cập phương thức xác thực thứ hai của bạn.
Tìm hiểu thêm về cách sử dụng tính năng xác thực đa yếu tố.
Bảo vệ tài khoản và tín dụng của bạn
- Luôn cập nhật số dư tài khoản hiện có bằng cách kiểm tra hoạt động tài khoản thường xuyên.
- Báo cáo nhanh chóng những khác biệt. Luật bảo vệ bạn khỏi phải thanh toán cho các giao dịch gian lận trên tài khoản của mình, nhưng chỉ khi bạn báo cáo kịp thời.
Trừ khi bạn đang tích cực tìm kiếm một khoản vay hoặc tín dụng khác, hãy liên hệ với ba văn phòng để đóng băng tín dụng của bạn, điều này hạn chế quyền truy cập vào các báo cáo của bạn. Để biết thêm thông tin, hãy xem việc đóng băng tín dụng.
Mẹo
Bạn có con dưới 16 tuổi? Cân nhắc đóng băng tín dụng của họ. Trẻ em là mục tiêu hấp dẫn cho những kẻ trộm danh tính vì mọi người thường không kiểm tra báo cáo tín dụng cho con cái của họ.
Bảo vệ tín dụng của bạn với sự trợ giúp từ các văn phòng tín dụng lớn của Hoa Kỳ. Hàng năm, hãy nhận báo cáo tín dụng miễn phí của bạn (và của bất kỳ thành viên nào trong gia đình trên 14 tuổi) từ mỗi văn phòng tín dụng và xem xét cẩn thận. Đặt hàng qua AnnualCreditReport.com hoặc gọi đến số điện thoại miễn phí (877) 322-8228.
Mẹo
Người đăng ký Microsoft 365 Family và Personal tại Hoa Kỳ có thể bật tính năng giám sát hành vi trộm cắp danh tính trong Microsoft Defender. Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Bắt đầu với tính năng giám sát trộm cắp danh tính trong Microsoft Defender.
Tăng cường độ bảo mật cho máy tính
- Giảm nguy cơ bị đánh cắp danh tính bằng cách duy trì cập nhật cho tất cả phần mềm (bao gồm cả trình duyệt web của bạn) với tính năng cập nhật tự động.
- Cài đặt phần mềm chống vi-rút và chương trình chống gián điệp hợp pháp. Windows đi kèm với Tính năng Chống Virut của Microsoft Defender đã được cài đặt và bật.
- Không bao giờ tắt tường lửa.
- Bảo vệ bộ định tuyến không dây của bạn bằng mật khẩu và sử dụng ổ đĩa flash một cách thận trọng.
Microsoft có thể giúp: https://support.microsoft.com/security
Sử dụng giải pháp giám sát trộm cắp danh tính
Các giải pháp giám sát trộm cắp danh tính (đôi khi được gọi là bảo vệ chống trộm danh tính) giúp bạn theo dõi dữ liệu và cảnh báo bạn khi thông tin cá nhân của bạn bị lộ trong một vụ vi phạm, cho phép bạn hành động sớm nhất có thể.
Microsoft cung cấp các chức năng giám sát trộm cắp danh tính trong Microsoft Defender như một phần trong quan hệ đối tác của chúng tôi với Experian®. Giải pháp giám sát trộm cắp danh tính của Defender bao gồm bốn thành phần chính: Giám sát web tối, giám sát tín dụng1, hỗ trợ khôi phục 24/7 và bảo hiểm trộm cắp danh tính. 2
Kết hợp, các chức năng này cho phép bạn giám sát chi tiết danh tính của chính mình (cũng như của gia đình bạn) để phát hiện các vi phạm trên cả internet công cộng và web đen, theo dõi (đã cố gắng) đánh cắp danh tính và gian lận, nhận hỗ trợ của chuyên gia khi bạn cần nhất và tận hưởng sự an tâm rằng bạn được bảo hiểm cho chi phí liên quan đến hành vi trộm cắp danh tính lên đến 1 triệu đô la, cũng như khoản tiền bị mất lên đến 100 nghìn đô la.
Để biết chi tiết về cách bắt đầu với tính năng giám sát trộm cắp danh tính trong Defender, hãy xem Bắt đầu với tính năng giám sát trộm cắp danh tính trong Microsoft Defender.
Những việc bạn có thể làm nếu bị ai đó lấy cắp danh tính của bạn
Hành động ngay lập tức để sửa hồ sơ của bạn. Ghi lại những nỗ lực của bạn trong khi bạn thực hiện: tạo bản sao tất cả các email và thư từ, đồng thời ghi chú chi tiết các cuộc gọi điện thoại.
- Nộp báo cáo cảnh sát và lấy bản sao để cho ngân hàng và các tổ chức tài chính khác thấy rằng bạn là nạn nhân tội phạm, không phải là kẻ lạm dụng tín dụng.
- Đặt cảnh báo gian lận trên báo cáo tín dụng của bạn với một trong những văn phòng tín dụng lớn của Hoa Kỳ để không có tổ chức tài chính nào cấp tín dụng mới mà không có sự chấp thuận của bạn.
- Đóng tài khoản đã truy nhập hoặc mở gian lận. Hãy trao đổi với bộ phận lừa đảo của từng công ty đó và tiếp tục bằng một lá thư. Khi bạn mở tài khoản mới, hãy sử dụng mật khẩu và mã PIN mới.
- Báo cáo vụ trộm cho Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) theo số ftc.gov/idtheft hoặc gọi số điện thoại miễn phí (877) 438-4338.
- Báo cáo các sự cố đáng ngờ hoặc gian lận cho nhà cung cấp dịch vụ. Ví dụ: trong phần mềm hoặc dịch vụ Microsoft, hãy tìm liên kết Báo cáo Vi phạm hoặc liên hệ với chúng tôi tại Microsoft-Báo cáo nạn lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật.
- Nếu bạn đã thiết lập giải pháp giám sát trộm cắp danh tính của Defender, hãy gọi đến số điện thoại hỗ trợ khôi phục được hiển thị trong ứng dụng để liên hệ với dịch vụ hỗ trợ giám sát trộm cắp danh tính 24/7 của Experian dành cho khách hàng Microsoft Defender. Các chuyên gia khôi phục của họ có thể hướng dẫn bạn trong suốt quá trình giải quyết các chi tiết bị vi phạm hoặc vấn đề tín dụng và thậm chí cung cấp các dịch vụ khôi phục danh tính đầy đủ dịch vụ trong trường hợp kẻ trộm danh tính đang sử dụng thông tin cá nhân của bạn để thực hiện gian lận.
Xem thêm
Chìa khóa giúp bạn làm được mọi thứ - bảo mật các thiết bị và tài khoản của bạn
Bảo vệ bạn khỏi những trò gian lận và tấn công trực tuyến
¹Tính năng khả dụng ở Hoa Kỳ và các lãnh thổ thuộc Hoa Kỳ. Điểm tín dụng là một văn phòng duy nhất VantageScore 3.0 được cung cấp bởi Experian®. Báo cáo tín dụng hàng tháng được Experian® cung cấp bằng cách sử dụng dữ liệu văn phòng duy nhất. Đối với người dùng dưới 18 tuổi hoặc những người không có lịch sử tín dụng, điểm tín dụng không được bao gồm. Người tổ chức gia đình sẽ không có khả năng giới thiệu, xem và nhận các cảnh báo liên quan đến việc giám sát tín dụng thành viên gia đình. Ngôn ngữ hiển thị chính trên thiết bị của bạn phải được đặt thành tiếng Anh.
²Bảo hiểm Trộm cắp Danh tính được bảo lãnh và quản lý bởi Công ty Bảo hiểm Ngân hàng Hoa Kỳ của Florida, một công ty của Assurant. Vui lòng tham khảo các chính sách thực tế để biết các điều khoản, điều kiện và loại trừ bảo hiểm. Bảo hiểm có thể không có sẵn ở tất cả các khu vực pháp lý. Xem lại tóm tắt lợi ích.