Mẹo
Tìm hiểu thêm về Microsoft Forms hoặc bắt đầu ngay lập tức và tạo một khảo sát, bài kiểm tra hoặc cuộc thăm dò ý kiến. Muốn xây dựng thương hiệu, loại câu hỏi và phân tích dữ liệu nâng cao hơn? Hãy thử Dynamics 365 Customer Voice.
Bạn có thể thêm lô-gic phân nhánh vào khảo sát hoặc bài kiểm tra để lô-gic đó thay đổi theo phản hồi cho các câu hỏi cụ thể. Trong một khảo sát hoặc bài kiểm tra phân nhánh, các câu hỏi chỉ xuất hiện nếu chúng có liên quan đến người trả lời. Nếu các câu hỏi không áp dụng, người trả lời sẽ được chuyển hướng đến một tập hợp câu hỏi khác hoặc sẽ bỏ qua hoàn toàn một tập hợp câu hỏi.
Thêm lô-gic phân nhánh vào biểu mẫu của bạn
Trước khi bạn bắt đầu, bạn nên đảm bảo rằng tất cả các câu hỏi của mình đều được tạo. Khi bạn đã sẵn sàng thêm phân nhánh, hãy làm theo các bước sau:
Đi tới câu hỏi mà bạn muốn thêm phân nhánh. Chọn Cài đặt khác cho câu hỏi
chọn , sau đó chọn Thêm nhánh.
Lưu ý
Nếu bạn thêm các phần vào biểu mẫu của mình, bạn cũng có thể thêm phân nhánh vào một mục. Trên mục bạn muốn phân nhánh, chọn Thiết đặt khác cho mục
, rồi chọn Thêm phân nhánh.Trên trang Tùy chọn phân nhánh, chọn danh sách thả xuống bên cạnh câu hỏi bạn muốn phân nhánh.
Chọn câu hỏi mà bạn muốn phân nhánh. Trong ví dụ này, nếu một người trả lời trả lời Có cho câu hỏi #5, bạn sẽ hướng dẫn họ chuyển sang câu hỏi tiếp theo (#6). Tuy nhiên, nếu người trả lời trả lời Không cho câu hỏi #5, bạn sẽ có họ nhánh, hoặc bỏ qua, để câu hỏi #7.
Lưu ý
- Bạn chỉ có thể phân nhánh cho một câu hỏi liên tiếp và không phải là một câu hỏi trước. Ví dụ, nếu bạn có bảy câu hỏi trong biểu mẫu của mình và muốn thêm phân nhánh cho câu hỏi 4, nó chỉ có thể phân nhánh cho câu hỏi 5, 6, 7 hoặc kết thúc biểu mẫu. Trong cùng ví dụ này, câu hỏi 5 chỉ có thể phân nhánh cho câu hỏi 6, 7 hoặc kết thúc biểu mẫu.
- Nếu bạn cố gắng phân nhánh cho một câu hỏi trước đó, chẳng hạn như câu hỏi 4 phân nhánh cho câu hỏi 2, nó sẽ phá vỡ kinh nghiệm cho người trả lời của bạn bằng cách bỏ qua các câu hỏi từ 5 đến 7 và đưa họ trực tiếp đến cuối biểu mẫu với nút Gửi . Để ngăn chặn điều này, chỉ nhánh cho một câu hỏi liên tiếp.
Để chèn thêm nhánh vào khảo sát hoặc bài kiểm tra của bạn, hãy lặp lại bước 2 và 3. Nếu bạn muốn gán một câu hỏi cụ thể làm câu hỏi cuối cùng trong khảo sát hoặc bài kiểm tra, hãy chọn danh sách thả xuống bên cạnh câu hỏi đó, rồi chọn Kết thúc biểu mẫu.
Nếu bạn muốn đặt lại hoàn toàn biểu mẫu của mình và xóa phân nhánh, hãy chọn Nút Thêm tùy Tùy chọn , sau đó chọn Đặt lại.
Phản hồi cho Microsoft Forms
Chúng tôi muốn nghe từ bạn! Để gửi phản hồi về Microsoft Forms, hãy đi tới góc trên bên phải biểu mẫu của bạn và chọn Xem thêm cài đặt biểu mẫu Nút >hồi.