Lỗi này có nghĩa là đã có sự cố nào đó xảy ra với trình điều khiển thiết bị, bộ nhớ của thiết bị hoặc phần mềm chống vi rút trên thiết bị của bạn. Hãy thử một số cách dưới đây:
-
Đảm bảo rằng trình điều khiển là hiện hành bằng cách kiểm tra các bản cập nhật Windows mới nhất. Chọn nút Bắt đầu để > Đặt > Cập & Bảo mật > Windows Update để > tra bản cập nhật. Tiếp theo, khởi động lại thiết bị của bạn: Chọn Bắt > Nguồn để > lại.
-
Xác minh rằng thiết bị của bạn có bản cập nhật mới nhất.
Để được trợ giúp thêm, hãy xem Khắc phục lỗi màn hình màu xanh lam trong Windows