Triệu chứng
Xem xét kịch bản sau đây. Bạn đang chạy phần mềm chống vi-rút trên máy tính. Một trong các thao tác sau xảy ra:
-
Wsusscan.cab hoặc Wsusscn2.cab tệp được sao chép vào máy tính cục bộ.
-
Wsusscan.cab hoặc Wsusscn2.cab tệp được sao chép từ thư mục trên máy tính cục bộ vào một thư mục khác trên cùng một máy tính cục bộ.
Lưu ý Wsusscan.cab hoặc tệp Wsusscn2.cab có thể được sao chép máy chủ quản lý hệ thống Microsoft (SMS) hoặc Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) để thực hiện một quét diễn đàn bảo mật.
Sau khi một trong các hành động trước đó xảy ra, bạn có thể gặp một hoặc nhiều hiện tượng sau:
-
Sử dụng CPU có thể tăng lên 100%.
-
Máy tính có thể chậm phản hồi.
-
Máy tính có vẻ dừng đáp ứng.
-
Quét vi-rút có thể mất nhiều thời gian.
-
Quá trình quét vi-rút có thể tắt hoặc có thời gian.
-
Tài nguyên hệ thống có thể bị chậm và không thể phục hồi.
Lưu ý Hiện tượng bạn gặp phải phụ thuộc vào phần mềm chống vi-rút mà bạn đang sử dụng và các tùy chọn quét, chẳng hạn như quét trong tệp lưu trữ, bạn phải cấu hình.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra vì phần mềm chống vi-rút trên máy quét vào Wsusscan.cab hoặc tệp Wsusscn2.cab.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, cấu hình phần mềm chống vi-rút bằng cách sử dụng một trong các phương pháp sau.
Lưu ý:
-
Phần mềm chống vi-rút mà bạn sử dụng không hỗ trợ các phương pháp sau.
-
Các phương pháp được liệt kê để từ rủi ro ít nhất nguy hiểm.
-
Nếu bạn không muốn sử dụng các phương pháp được mô tả trong bài viết này để giải quyết vấn đề này, và nếu bạn đang sử dụng công cụ kiểm kê SMS 2003 cho Microsoft Updates để thực hiện các cập nhật phần mềm quét, bạn có thể lịch trình quét các trong giờ không làm việc. Bằng cách quét sau giờ làm việc, người dùng cuối cùng có ít nhận thấy bất kỳ ảnh hưởng đến hiệu năng của máy tính đang được quét.
Phương pháp 1
Loại trừ tệp Wsusscan.cab và tệp Wsusscn2.cab từ máy quét chống vi-rút.
Lưu ý:
-
Vì tệp Wsusscan.cab và tệp Wsusscn2.cab chứa nhiều tệp lồng nhau nội, ngoại trừ các tệp này chỉ không thường đủ để giảm sử dụng CPU cao bất thường. Để làm giảm đáng kể việc sử dụng CPU, cũng loại trừ tệp nội lồng nhau trong tệp Wsusscan.cab và tệp Wsusscn2.cab.
-
Nếu vi-rút có trong tệp .cab, vi-rút sẽ được phát hiện khi tệp được giải nén. Do đó, có nguy cơ gần như không sử dụng phương pháp này.
Phương pháp 2
Loại bỏ tất cả các tệp .cab từ máy quét chống vi-rút.
Lưu ý Nếu vi-rút có trong tệp .cab, vi-rút sẽ được phát hiện khi tệp được giải nén. Do đó, có nguy cơ gần như không sử dụng phương pháp này.
Phương pháp 3
Quan trọng Các bước này có thể tăng rủi ro bảo mật của bạn. Các bước này cũng có thể khiến máy tính hoặc mạng dễ bị tấn công bởi những người dùng nguy hiểm hoặc bởi phần mềm nguy hiểm như vi-rút. Chúng tôi khuyên bạn nên trình bài viết này mô tả để kích hoạt chương trình hoạt động như họ đang hoặc chương trình cụ thể khả năng thực hiện. Trước khi bạn thực hiện những thay đổi này, chúng tôi khuyên bạn nên đánh giá rủi ro liên quan đến việc thực hiện quy trình này trong môi trường cụ thể của bạn. Nếu bạn muốn thực hiện quá trình này, thực hiện các bước bổ sung thích hợp để giúp bảo vệ hệ thống của bạn. Chúng tôi khuyên bạn sử dụng quy trình này chỉ khi bạn thực sự yêu cầu quá trình này.
Loại bỏ tất cả các tệp lưu trữ từ máy quét chống vi-rút.
Phương pháp 4
Quan trọng Các bước này có thể tăng rủi ro bảo mật của bạn. Các bước này cũng có thể khiến máy tính hoặc mạng dễ bị tấn công bởi những người dùng nguy hiểm hoặc bởi phần mềm nguy hiểm như vi-rút. Chúng tôi khuyên bạn nên trình bài viết này mô tả để kích hoạt chương trình hoạt động như họ đang hoặc chương trình cụ thể khả năng thực hiện. Trước khi bạn thực hiện những thay đổi này, chúng tôi khuyên bạn nên đánh giá rủi ro liên quan đến việc thực hiện quy trình này trong môi trường cụ thể của bạn. Nếu bạn muốn thực hiện quá trình này, thực hiện các bước bổ sung thích hợp để giúp bảo vệ hệ thống của bạn. Chúng tôi khuyên bạn sử dụng quy trình này chỉ khi bạn thực sự yêu cầu quá trình này.
Loại trừ các mục sau đây quét chống vi-rút:
-
Thư mục đó vào Wsusscan.cab hoặc tệp Wsusscn2.cab đặt.
-
Đường dẫn tệp Wsusscan.cab hoặc Wsusscn2.cab tệp trên máy tính cục bộ.
Thông tin
Tệp Wsusscan.cab và tệp Wsusscn2.cab là lưu trữ các tập tin. Các tệp có liên quan đến bảo mật Cập Nhật siêu dữ liệu. Siêu dữ liệu này được dùng để quét các bản Cập Nhật có sẵn trên Microsoft Update và có áp dụng cho máy tính mà quá trình quét đang chạy. Wsusscan.cab hoặc tệp Wsusscn2.cab được sử dụng để thực hiện quét máy tính cục bộ, một cách gián tuyến, mà không cần phải được kết nối với Web site Microsoft Update.
Để biết thêm thông tin về diễn đàn quét và tác nhân Windows Update (WUA), ghé thăm Web site sau của Microsoft:
