Quản lý Bộ nhớ Copilot trong Microsoft 365 Copilot

_{Cập nhật lần cuối: Tháng 2 năm 2026}

Khi bạn tương tác với người Microsoft 365 Copilot, chẳng hạn như trong Microsoft 365 Copilot Chat thoại, Copilot sẽ tìm hiểu các chi tiết chính về bạn và công việc của bạn. Những gì Mà Copilot suy ra từ các cuộc trò chuyện của bạn trở thành những kỷ niệm mà bạn có thể quản lý, chẳng hạn như vai trò công việc của bạn là gì, các nhiệm vụ phổ biến mà bạn cần để hoàn thành hoặc những kỹ năng bạn muốn cải thiện.

Những kỷ niệm đã lưu này trở thành một phần của ngữ cảnh mà Copilot sử dụng để tạo phản hồi, giúp ứng dụng luôn phù hợp với sở thích của bạn.

Lưu thông tin vào Bộ nhớ Copilot

Lưu kỷ niệm được Bật theo mặc định trong Microsoft 365 Copilot. Nếu Copilot đi qua thông tin mà có vẻ quan trọng cần ghi nhớ, nó sẽ hỏi bạn có muốn lưu thông tin đó cho các cuộc trò chuyện trong tương lai.

Bạn cũng có thể yêu cầu Copilot nhớ thông tin cụ thể trong Copilot Chat.

1. Truy cập Copilot Chat và đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học Microsoft 365 của bạn.

2. Trong hộp Copilot Chat, hãy yêu cầu Copilot nhớ một mẩu thông tin.

   Copilot, hãy nhớ rằng tôi thích Excel hơn PowerPoint để báo cáo.

3. Copilot lưu sở thích của bạn vào Bộ nhớ Copilot trong những kỷ niệm đã lưu.

   1. Copilot Chat hiển thị thông báo cho biết Bộ nhớ đã cập nhật để cho bạn biết rằng thông tin hiện đã được lưu.

Copilot quản lý các kỷ niệm đã lưu của bạn một cách thông minh, kết hợp các nội dung liên quan, cập nhật thông tin chi tiết lỗi thời hoặc xóa những nội dung bạn yêu cầu.

Xóa thông tin khỏi Bộ nhớ Copilot

Bạn luôn kiểm soát dữ liệu của mình, bao gồm cả những điều Mà Copilot nhớ về bạn. Sau khi Copilot đã lưu những kỷ niệm, bạn có thể quản lý những kỷ niệm đó và thậm chí xóa chúng khỏi Bộ nhớ Copilot.

1. Truy cập Copilot Chat và đăng nhập bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học Microsoft 365 của bạn.

2. Ở phía trên cùng bên phải của ứng dụng Copilot, chọn ... Copilot chat và nhiều hơn nữa.

3. Từ menu, chọn .

4. Trong cửa sổ cài đặt Copilot, hãy chọn nhân hóa.

5. Tìm ô xếp Bộ nhớ đã lưu và chọn liên kết Quản lý bộ nhớ đã lưu.

   1. Bạn có thể tắt Bộ nhớ Copilot bằng cách di chuyển nút bật tắt Những kỷ niệm đã lưu sang vị trí Tắt.

      1. Việc tắt Bộ nhớ Copilot không tự động xóa những kỷ niệm đã lưu. Nếu bạn muốn xóa ký ức, bạn phải xóa từng cái một hoặc xóa tất cả ký ức ở bước tiếp theo.

6. Trong ngăn Bộ nhớ đã lưu , bạn có thể:

   1. Chọn Xóa bên cạnh bất kỳ bộ nhớ nào để xóa khỏi Bộ nhớ Copilot.
   2. Chọn nút Xóa tất cả kỷ niệm để xóa tất cả kỷ niệm từ Bộ nhớ Copilot.

Nếu bạn muốn xóa thông tin mà Copilot ghi nhớ khỏi các cuộc hội thoại Copilot Chat đây, hãy xem Làm cách nào để tắt tính năng cá nhân hóa Của Copilot dựa trên lịch sử trò chuyện?

Các cách khác để làm việc với Copilot Chat

Bắt đầu với việc cá nhân hóa những Microsoft 365 Copilot nhớ

Tùy chỉnh cách Microsoft 365 Copilot phản hồi cho bạn

Đặt câu hỏi và nhận câu trả lời bằng Microsoft 365 Copilot Chat

Nhanh chóng nắm bắt mọi thứ bằng cách sử Microsoft 365 Copilot Chat

Câu hỏi thường gặp về Microsoft 365 Copilot Chat