Quan trọng
Phiên bản cập nhật của ứng dụng Microsoft Copilot dành cho web, máy tính để bàn và thiết bị di động khả dụng kể từ ngày 18 tháng 8 năm 2026. Thông tin trong bài viết này chỉ áp dụng cho phiên bản cũ hơn của ứng dụng Microsoft Copilot.
Nếu bạn đang sử dụng Microsoft Copilot trên web hoặc nếu bạn đã cập nhật hoặc tải xuống phiên bản mới của ứng dụng Microsoft Copilot, vui lòng xem Microsoft Copilot dành cho cá nhân: dữ liệu, quyền riêng tư và AI có trách nhiệm của bạn.
Lưu ý
Bài viết này đề cập đến giới hạn độ tuổi và các chủ đề kiểm soát của phụ huynh liên quan đến việc sử dụng Microsoft Copilot khi đăng nhập bằng tài khoản Microsoft cá nhân. Không áp dụng cho Microsoft 365 Copilot. Để biết thêm thông tin, hãy đọc Microsoft 365 Copilot Chat dành cho học viên 13+.
Sự an toàn và quyền riêng tư của bạn là vấn đề quan trọng. Khi bạn sử dụng Microsoft Copilot, chúng tôi muốn bạn cảm thấy tự tin và được cung cấp thông tin. Trang này được thiết kế để giúp những người trẻ hiểu cách thức hoạt động của Copilot, những biện pháp bảo vệ đang được áp dụng và cách sử dụng Copilot một cách có trách nhiệm. Bài viết này cũng bao gồm các mẹo mà cha mẹ và người giám hộ của bạn có thể thấy hữu ích.
Trí tuệ nhân tạo (AI) là gì?
Trí tuệ nhân tạo hay AI là một ứng dụng dựa trên máy móc đưa ra dự đoán, đề xuất, quyết định, tạo nội dung hoặc thực hiện hành động dựa trên mục tiêu do con người đặt ra. Hãy coi nó như một phần mềm thông minh có thể học, giải quyết vấn đề, hiểu những gì bạn nói hoặc gõ và hiểu hình ảnh hoặc âm thanh có ý nghĩa. Copilot là một AI có thể làm những việc như phản hồi các hướng dẫn bằng giọng nói của bạn, phân tích thông tin, viết văn bản, tạo hình ảnh và nhiều việc khác.
Bạn có thể sử dụng Copilot không?
Bạn phải ít nhất 13 tuổi mới được sử dụng Copilot và ở một số quốc gia, độ tuổi tối thiểu có thể cao hơn tùy thuộc vào yêu cầu của khu vực. Thanh thiếu niên có thể sử dụng Copilot theo nhiều cách khác nhau. Ví dụ, họ có thể sử dụng Copilot để đặt câu hỏi, nhận trợ giúp làm bài tập về nhà, tóm tắt thông tin, lên ý tưởng, tạo hình ảnh, viết câu chuyện hoặc tìm hiểu những điều mới.
Đối với những người trẻ tuổi, Copilot có thể sử dụng dữ liệu theo cách khác nhau hoặc giới hạn một số tính năng nhất định. Ví dụ: Copilot không đào tạo mô hình AI dựa trên dữ liệu của người trẻ và các tính năng như cá nhân hóa cũng không khả dụng.
Làm thế nào bạn có thể sử dụng Copilot an toàn?
Copilot có thể hữu ích nhưng đó không phải là con người. Copilot không có cảm xúc, kinh nghiệm sống hay phán đoán của con người. Đôi khi, nó có thể làm sai, mắc lỗi hoặc hiểu lầm ý của bạn. Khi cung cấp thông tin, Copilot được thiết kế để sử dụng các nguồn chất lượng cao và bao gồm trích dẫn để bạn có thể kiểm tra xem thông tin đến từ đâu.
Copilot bao gồm các biện pháp bảo vệ bổ sung cho người trẻ, nhưng điều quan trọng cần nhớ là AI là một công cụ, không phải là bạn bè hay sự thay thế cho việc nhận lời khuyên từ người lớn đáng tin cậy. Đây là lý do tại sao Copilot nhắc bạn rằng đó là AI và khuyến khích bạn kiểm tra lỗi.
Nếu bạn không chắc chắn về điều gì đó do Copilot tạo ra hoặc bạn đang xử lý thông tin nhạy cảm hoặc quan trọng, trước tiên hãy nói chuyện với một người lớn đáng tin cậy. Đây có thể là cha mẹ, người giám hộ, giáo viên hoặc một người lớn khác mà bạn tin tưởng. Chúng có thể giúp bạn suy nghĩ thấu đáo và hỗ trợ tinh thần theo cách mà AI không thể làm được.
Ghi nhớ: AI không thể thay thế cho việc tìm kiếm sự giúp đỡ từ những người lớn đáng tin cậy trong cuộc sống của bạn.
Copilot sử dụng thông tin của bạn như thế nào?
Copilot sử dụng nội dung bạn nhập để tạo câu trả lời cho câu hỏi của bạn. Đối với những người trẻ tuổi, Copilot không cá nhân hóa kết quả, không hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa và không sử dụng các cuộc trò chuyện của bạn để đào tạo người mẫu. Điều này có nghĩa là các cuộc trò chuyện của bạn không được sử dụng để xây dựng hồ sơ về bạn.
Mặc dù chúng tôi thực hiện các bước để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi bị lạm dụng, nhưng việc chia sẻ dữ liệu trực tuyến luôn tiềm ẩn rủi ro. Cũng lưu ý rằng một số tính năng của Copilot, chẳng hạn như Nhóm, có thể cho phép người dùng khác xem cuộc trò chuyện của bạn nếu bạn đã chia sẻ cuộc trò chuyện của mình hoặc đã tham gia nhóm.
Hãy thận trọng với nội dung bạn tải lên Copilot và tránh chia sẻ thông tin nhạy cảm, bảo mật hoặc nhận dạng như địa chỉ, thông tin đăng nhập và mật khẩu, số điện thoại, thông tin trường học hoặc thông tin nhận dạng và thông tin cá nhân về người khác.
Copilot xử lý các chủ đề nhạy cảm như thế nào?
Copilot được thiết kế để mang đến câu trả lời an toàn, đáng tin cậy cho mọi người, nhưng đối với người dùng trẻ tuổi, Copilot sẽ tăng thêm khả năng bảo vệ bổ sung. Đối với một số chủ đề nhạy cảm nhất định - chẳng hạn như sức khỏe tâm thần, sử dụng chất kích thích hoặc nội dung người lớn, Copilot điều chỉnh phản hồi sao cho phù hợp với lứa tuổi, bao gồm cung cấp hướng dẫn chung, hướng dẫn bạn đến các nguồn thông tin an toàn hơn hoặc khuyến khích tham khảo ý kiến của người lớn đáng tin cậy.
Copilot cũng có các hệ thống tích hợp giúp đảm bảo an toàn cho bạn. Trình kiểm tra này kiểm tra một số loại nội dung rủi ro hoặc có hại và được thiết kế để trả lời theo cách tránh cho thấy bạn nội dung không phù hợp hoặc không an toàn.
Nếu gặp phải nội dung không an toàn, không phù hợp hoặc bất hợp pháp, bạn cũng có thể báo cáo nội dung đó tại đây.
Copilot bảo vệ quyền riêng tư của bạn như thế nào?
Quyền riêng tư của bạn thực sự quan trọng. Khi bạn sử dụng Copilot, tính năng này sẽ phân tích nội dung bạn nói hoặc nhập để trả lời câu hỏi, giúp bạn tìm hiểu hoặc hoàn thành công việc. Microsoft nỗ lực bảo vệ thông tin này và sử dụng thông tin đó một cách có trách nhiệm. Microsoft lưu giữ thông tin này để giúp Copilot hoạt động đúng cách, đảm bảo an toàn và khắc phục sự cố khi xảy ra sự cố.
Bạn kiểm soát được các cuộc hội thoại trong Copilot của mình. Copilot không có quyền truy cập vào ảnh, tin nhắn hoặc bất kỳ nội dung nào khác trên thiết bị của bạn trừ khi bạn tải tệp đó lên Copilot. Bạn có thể xóa các cuộc trò chuyện của mình nếu không muốn lưu chúng nữa.
Nếu bạn dưới 18 tuổi, các cuộc trò chuyện của bạn sẽ không được sử dụng để đào tạo các mô hình AI. Bạn có thể thấy quảng cáo khi sử dụng Copilot và những quảng cáo này dựa trên những gì bạn đang hỏi ngay bây giờ, không phải thông tin khác về bạn.
Để bảo vệ bản thân và người khác, hãy tránh chia sẻ thông tin cá nhân như tên đầy đủ, địa chỉ, mật khẩu, tên trường, thông tin chi tiết cá nhân về người khác hoặc hình ảnh của chính bạn hay người khác. Nếu bạn không chắc liệu điều gì đó có phù hợp để thảo luận hay tải lên hay không, trước tiên bạn nên kiểm tra với một người lớn đáng tin cậy.
Microsoft làm gì để giữ cho Copilot an toàn?
Copilot được xây dựng bằng cách tiếp cận AI có trách nhiệm của Microsoft, nghĩa là hệ thống được thiết kế, kiểm tra và giám sát với an toàn là ưu tiên. Trước khi phát hành Copilot, Copilot sẽ trải qua quá trình kiểm tra sâu rộng bởi các chuyên gia để tìm kiếm rủi ro, bao gồm các nỗ lực lạm dụng hệ thống hoặc tạo nội dung có hại. Copilot sử dụng các bộ lọc an toàn và các quy tắc rõ ràng để giảm khả năng xuất hiện nội dung không an toàn, xúc phạm hoặc gây hiểu lầm. Mọi tin nhắn bạn gửi đều được kiểm tra qua các biện pháp bảo vệ này trước khi Copilot phản hồi.
Microsoft cũng giám sát cách Copilot thực hiện, xem xét phản hồi của người dùng và cập nhật hệ thống thường xuyên để cải thiện độ chính xác và an toàn theo thời gian. Mục tiêu là làm cho Copilot hữu ích, an toàn và minh bạch cho mọi người, bao gồm cả những người trẻ tuổi.
Bạn có thể đọc thêm thông tin về điều này trong Ghi chú minh bạch dành cho Microsoft Copilot.
Làm thế nào để chúng tôi giám sát Copilot vì hành vi lạm dụng?
Để giúp giữ an toàn cho Copilot, Microsoft sử dụng các hệ thống giúp phát hiện hành vi có hại hoặc lạm dụng, chẳng hạn như cố tạo nội dung nguy hiểm hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng của chúng tôi.
Nếu điều gì đó xảy ra, Copilot có thể chặn yêu cầu của bạn hoặc giới hạn quyền truy nhập của bạn vào Copilot hoặc một số tính năng nhất định. Con người có thể xem lại các cuộc trò chuyện của bạn trong Copilot để đảm bảo an toàn, pháp lý, cải tiến sản phẩm hoặc khắc phục sự cố. Các biện pháp này giúp bảo vệ người dùng của chúng tôi và giúp duy trì một môi trường an toàn, tôn trọng.
Copilot có những quyền kiểm soát nào của cha mẹ?
Cha mẹ hoặc người giám hộ của bạn có thể quản lý cách bạn sử dụng Copilot.
Họ có thể sử dụng các công cụ như Microsoft Family Safety hoặc cài đặt trên thiết bị của bạn (Google hoặc Apple) để:
- Chặn quyền truy nhập vào ứng dụng Copilot hoặc Copilot qua trình duyệt
- Đặt giới hạn về thời gian bạn có thể sử dụng Copilot (chẳng hạn như trong một số giờ nhất định)
- Chọn những tính năng sẵn dùng cho bạn, chẳng hạn như tạo hình ảnh, chế độ thoại, trò chuyện nhóm hoặc bạn đồng hành AI
Để sử dụng một số biện pháp kiểm soát này, cha mẹ hoặc người giám hộ của bạn có thể cần phải thêm bạn vào nhóm gia đình của họ.
Các công cụ này giúp giữ an toàn cho bạn và hỗ trợ việc sử dụng công nghệ lành mạnh.