Việc đặt lại Microsoft OneDrive đôi khi có thể giải quyết các sự cố về đồng bộ và đặt lại tất cảOneDrive đặt. OneDrive sẽ thực hiện đồng bộ đầy đủ sau khi đặt lại.
Quan trọng: Bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào bằng cách đặt lạiOneDrive.
Cách đặt lại ứngOneDrive đồng bộ màn hình nền trong Windows
-
Nhấn phím Windows và R để mở hộp thoại Run , nhậpwsreset.exe, rồi chọn OK.
-
Một cửa sổ Dấu nhắc Lệnh trống sẽ mở ra và sau khoảng 10 giây, cửa sổ sẽ đóng lại. Bạn có thể đóng cửa sổ Microsoft Store.
-
Nếu OneDrive vẫn không đồng bộ, hãy nhấn phím Windows và R một lần nữa.
-
Sao chép chính xác văn bản bên dưới và dán vào cửa sổ hộp thoại, rồi nhấn OK.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetNếu bạn thấy thông báo "Windows không thể tìm thấy..." sao chép và dán văn bản bên dưới thay vào đó, rồi nhấn OK.
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /resetNếu bạn thấy thông báo "Windows không thể tìm thấy..." sao chép và dán văn bản bên dưới thay vào đó, rồi nhấn OK.
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /resetLưu ý: Nếu không có bước nào trong số này hiệu quả, bạn chưa cài đặt ứng Đồng bộ OneDrive này. Tìm hiểu thêm.
-
Khởi động lạiOneDrive cách thủ công bằng cách đi tới Bắt đầu , nhậpOneDrive vào hộp tìm kiếm, rồi bấm vào ứng OneDrive trên máy tính.
Lưu ý:
-
Khi đặt lại OneDrive, tất cả kết nối đồng bộ hiện có của bạn đều sẽ ngắt kết nối (bao gồm OneDrive cá nhân và OneDrive cho cơ quan hoặc trường học, nếu được thiết lập). Bạn sẽ không mất tệp hay dữ liệu khi đặt lại OneDrive trên máy tính của mình.
-
Nếu bạn đã chọn chỉ đồng bộ một số thư mục trước khi đặt lại, bạn sẽ cần thực hiện lại điều đó sau khi đồng bộ xong. Đọc mục Chọn thư mục OneDrive để đồng bộ với máy tính để biết thêm thông tin.
-
Bạn sẽ cần hoàn thành việc này cho OneDrive cá nhân và OneDrive cho cơ quan hoặc trường học của mình.
Cách đặt lại ứng dụng oneDrive store trong Windows
Mẹo: Nếu bạn không chắc mình có ứng dụng OneDrive nào, hãy đọc mục Tôi đang có ứng dụng OneDrive nào?
-
Nhấn Bắt đầu và nhập ứng dụng:onedrive
-
Chọn Cài đặt ứng dụng
-
Cuộn xuống danh sách và chọn Đặt lại.
Để đặt OneDrive lại trên máy Mac
-
Chọn biểu tượng đám mây OneDrive ở khay trên cùng, sau đó chọn Tùy chọn>tạm dừng > thoát OneDrive.
-
Tìm OneDrive trong thư mục Ứng dụng của bạn.
-
Bấm điều khiển vào OneDrive, rồi chọn Hiển thị Nội dung Gói.
-
Dẫn hướng đến thư mục Nội > nguyên .
-
Bấm đúp vào ResetOneDriveApp.command (hoặc ResetOneDriveAppStandalone.command, nếu bạn đang sử dụng ứng dụng độc lập).
-
Khởi động OneDrive và hoàn thành quy trình thiết lập.
Lưu ý:
-
Khi chọn vị trí, hãy nhớ chọn vị trí đồng bộ OneDrive trước đó. Điều này có nghĩa là tệp của bạn sẽ không được tải xuống lại nếu tệp đó không thay đổi.
-
Nếu bạn đã chọn chỉ đồng bộ một số thư mục trước khi đặt lại, bạn sẽ cần thực hiện lại điều đó sau khi đồng bộ xong. Đọc mục Chọn thư mục OneDrive để đồng bộ với máy tính để biết thêm thông tin.
-
Bạn sẽ cần hoàn thành việc này cho OneDrive cá nhân và OneDrive cho cơ quan hoặc trường học của mình.
-
Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản cập nhật của ứng dụng OneDrive. Một số phiên bản cũ hơn của ứng dụng không có lệnh đặt lại. Trong trường hợp đó, hãy kéo ứng dụng cũ của bạn vào Trash (Thùng rác), rồi cài đặt ứng dụng OneDrive mới nhấthttps://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=823060</c0>.
-
Cách đặt lại OneDrive trên Android
Cách tốt nhất để đặt lại ứng dụng để gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng đó.
-
Mở Cài đặt.
-
Chọn Ứng dụng.
-
Nhấn Quản lý Ứng dụng.
-
Tìm và nhấn vào OneDrive.
-
Nhấn vào Buộc Dừng , rồi nhấn Xóa dữ liệu và Xóa bộ đệm ẩn.
-
Sau khi hoàn tất, gỡ cài đặt ứng dụng.
-
Cài đặt lại ứng dụng từ Cửa hàng Google Play.
Cách đặt lại OneDrive trên iOS
Cách tốt nhất để đặt lại ứng dụng để gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng đó.
-
Gỡ cài đặt ứng dụng OneDrive bằng cách nhấn và giữ biểu OneDrive ứng dụng. Nhấn vào dấu 'X' ở góc rồi chấp nhận thông báo xác nhận để xóa ứng dụng.
-
Thực hiện “đặt lại thiết bị” bằng cách nhấn giữ cả hai nút Tắt/Bật và Home đồng thời trong tối thiểu 10 giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple. Bạn có thể buông cả hai nút sau khi logo Apple xuất hiện.
-
Cài đặt lại OneDrive của bạn từ App Store.
Trong quá trình đặt lại, OneDrive sẽ thực hiện như sau:
-
Xóa tệp DAT.
-
Lưu trữ nhật ký ứng dụng trong sổ đăng ký.
-
Lưu trữ các cài đặt trên đĩa.
Khi OneDrive khởi động lại, ứng dụng sẽ kiểm tra với sổ đăng ký để xác nhận việc đặt lại đã diễn ra, rồi tải các cài đặt và dựng lại tệp DAT.
Bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào bằng cách đặt lạiOneDrive.
Bạn cần thêm trợ giúp?
|
|
Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ
Để được hỗ trợ kỹ thuật, hãy vào mục Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft, nhập vấn đề của bạn, rồi chọn Nhận trợ giúp. Nếu bạn vẫn cần được trợ giúp, hãy chọn mục Liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được chuyển tới tùy chọn hỗ trợ phù hợp nhất. |
|
|
|
Người quản trị
|
