Bản dựng 16.0.8528.2147 (Phiên bản 1709) của phiên bản Outlook 2016 32 bit cho Windows đã được cập nhật thành Số địa chỉ Lớn (LAA). Điều này giúp tăng không gian địa chỉ tối đa sẵn dùng cho người Outlook từ 2 GB đến 4 GB khi đang chạy trên phiên bản 64 bit của phiên Windows. Đây là điểm mấu chốt để cải thiện kết xuất đồ Outlook khi sử dụng các màn hình mới hơn hỗ trợ độ phân giải màn hình cao hơn.
Điều này ảnh hưởng đến tôi như thế nào?
Trong khi LAA Outlook đã được kiểm tra kỹ, có khả năng một số phần bổ trợ phát triển Outlook COM của bên thứ ba hoặc nội bộ có thể gặp phải sự cố với thay đổi này. Một lần nữa, chỉ các phiên bản 32 bit, 1709 của Outlook 2016 trở lên và chạy trên phiên bản 64 bit của Windows có thể bị ảnh hưởng.
Các triệu chứng có thể xuất phát từ các Phần bổ trợ COM gặp sự cố hoặc có hành vi hoặc lỗi không mong muốn. Outlook thiết kế hiện tại của bạn sẽ tự động vô hiệu hóa mọi phần bổ trợ COM gặp sự cố. Lưu ý Office các phần bổ trợ của store không bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi của LAA.
Các bước tôi nên thực hiện là gì nếu tôi thấy vấn đề với bổ trợ COM?
Với tư cách là người dùng cuối
Nếu bạn gặp phải sự cố hoặc hành vi không mong muốn với phần bổ trợ COM, vui lòng liên hệ với bộ phận IT của bạn, rồi yêu cầu họ kiểm tra và xác định xem phần bổ trợ có được cập nhật cho LAA hay không.
Với tư cách là người quản trị CNTT
Nhà phát triển Phần bổ trợ COM có thể đã xây dựng giải pháp trong giả định rằng Outlook sẽ không bao giờ hỗ trợ quá 2 GB dung lượng địa chỉ và do đó đã sử dụng không gian địa chỉ cao hơn để lưu trữ dữ liệu tiểu bang khác. Với thiết kế mới cho phép cấp phát không gian địa chỉ cao hơn hiện tại, Bổ trợ COM có thể viết không đúng cách vào không gian địa chỉ đó hoặc tìm dữ liệu không mong muốn trong khoảng trống đó.
-
Nếu Phần bổ trợ COM được phát triển bởi một nhà cung cấp bên thứ ba, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp đó để báo cáo sự cố và hỏi liệu Phần bổ trợ COM của họ đã được hoặc đang được cập nhật hay chưa. Đối với mọi Phần bổ trợ COM được phát triển nội bộ, hãy báo cáo sự cố cho nhà phát triển nội bộ của bạn.
-
Nếu phần bổ trợ COM rất quan trọng đối với tổ chức của bạn, bạn có thể hoàn nguyên bản cài đặt Office 2016 Click-to-Run về một bản dựng cũ hơn. Lưu ý rằng chức năng LAA được tích hợp sẵn trong Outlook 2016. Do đó, đây không phải là tính năng riêng biệt mà chính sách nhóm có thể vô hiệu hóa, giá trị sổ đăng ký hoặc thông qua giao diện người dùng.
Để hoàn nguyên về phiên bản Office 2016 cũ hơn, bạn phải tắt cập nhật tự động trong Office, cài đặt bản dựng trước đó, rồi sau khi phần bổ trợ đã được cập nhật để hoạt động với LAA, hãy bật lại cập nhật tự động trong Office. Để biết thêm thông tin về việc hoàn nguyên về phiên bản cũ hơn của Office 2016, vui lòng xem Mục Cách hoàn nguyên về phiên bản cũ hơn của Office 2013 hoặc Office 2016 Click-to-Run.
Điều quan trọng cần lưu ý là nếu Phần bổ trợ COM không được cập nhật để hoạt động với LAA, bạn phải định lại việc sử dụng Phần bổ trợ COM vì vô thời hạn tắt các bản cập nhật tự động cho Office không được khuyến nghị.
Để xác định Phần bổ trợ COM khiến Outlook sự cố, hãy xem Phần bổ trợ là phần bổ trợ người dùng được kích hoạt lại sau khi bị chương trình Office tắt.
Dành cho nhà phát triển
Nếu bạn là nhà phát triển, bạn nên xem lại mã Phần bổ trợ COM của mình để đảm bảo rằng mã này tương thích với LAA, đồng thời không kiểm tra hoặc mong đợi có độ tương thích cao.
