Đối với các nhà cung cấp email phổ biến nhất cung cấp IMAP/SMTP, Dịch vụ Outlook đã biết thiết đặt máy chủ SMTP chính xác. Nếu chúng tôi không biết cài đặt chính xác, Dịch vụ sẽ cố gắng khám phá họ, nhưng vẫn không thành công. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ email của bạn để lấy các thiết đặt máy chủ SMTP, rồi thử đăng nhập lại bằng cách dùng thiết đặt nâng cao của UI.