Sự cố
Khi bạn bấm vào Onedrive trong công cụ khởi động ứng dụngMicrosoft 365, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang hồ sơ delve của Office thay vì Microsoft OneDrive dành cho cơ quan hoặc trường học.
Giải pháp
Để giải quyết vấn đề này, người quản trị Microsoft 365 phải cấp cho người dùng quyền tạo site trang của tôi. Điều này là do trang OneDrive được tạo trên site của tôi. Để cấp quyền này, hãy làm theo các bước sau đây:
-
Trong Trung tâm quản trị SharePoint, hãy bấm hồ sơ người dùng.
-
Trong mục mọi người , hãy bấm quản lý quyền của người dùng.
-
Thêm người dùng yêu cầu quyền để tạo trang site của tôi. Theo mặc định, thiết đặt này được đặt là tất cả mọi người, ngoại trừ người dùng bên ngoài.
-
Sau khi đã thêm người dùng, người dùng hoặc nhóm, hãy đảm bảo rằng người dùng đã thêm, người dùng hoặc nhóm được chọn, cuộn đến phần quyền , rồi chọn hộp kiểm bên cạnh tạo trang cá nhân (bắt buộc đối với lưu trữ cá nhân, nguồn cấp tin tức và nội dung được theo dõi).
-
Bấm OK, sau đó có người dùng duyệt đến trang OneDrive để tạo trang.
Xem thêm thông tin
Sự cố này xảy ra khi trang web cá nhân của người dùng không được tạo ra và người dùng không có quyền tạo trang. Trang này thường được cung cấp lần đầu tiên mà người dùng duyệt đến trang.
Bạn vẫn cần trợ giúp? Truy nhập Cộng đồng Microsoft.