Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.
Duet Enterprise dành cho Microsoft SharePoint và SAP Server 2.0 cho phép bạn xem quy trình kinh doanh SAP của bạn dưới dạng dòng công việc trong Microsoft SharePoint 2013. Dòng công việc là một tập hợp các nhiệm vụ yêu cầu trong quy trình. Dòng công việc có thể bao gồm chuỗi của nhiệm vụ được yêu cầu phê duyệt chi phí doanh nghiệp, hoặc các nhiệm vụ được yêu cầu cho một nhân viên nhận được một phê duyệt cho một kỳ nghỉ. Dòng công việc giúp tổ chức sử dụng và quản lý quy trình kinh doanh nhất quán. Dòng công việc cải thiện hiệu suất của tổ chức của bạn và tăng hiệu suất vì những người thực hiện các tác vụ có thể tập trung vào việc thực hiện thay vì quản lý dòng công việc.
Trong bài viết này
Về dòng công việc
Một cách dùng dòng công việc là phê duyệt yêu cầu doanh nghiệp. Ví dụ, khi chi phí business cần phê duyệt, một dòng công việc có thể gửi một nhiệm vụ phê duyệt chi phí đến vài người để xem xét và phê duyệt.
Khi tác giả dòng công việc bắt đầu dòng công việc, Duet Enterprise 2.0 sử dụng quy trình kinh doanh SAP và phê duyệt quy tắc để tạo và gán nhiệm vụ cho người tham gia dòng công việc. Dòng công việc người tham gia nhận một thông điệp email thông báo cho họ rằng họ có một nhiệm vụ. Thư có chứa một nối kết đến tài liệu mà họ cần để phê duyệt.
Dòng công việc này kết thúc khi người dự hoàn thành nhiệm vụ của mình. Sau khi kết thúc dòng công việc, Duet Enterprise tự động thông báo cho hệ thống SAP dòng công việc đã hoàn thành.
Sử dụng dòng công việc
Sau khi dòng công việc bắt đầu, bạn có thể bắt đầu để làm việc trên nhiệm vụ của bạn. Bạn có thể quản lý nhiệm vụ của bạn trực tiếp từ Microsoft Outlook 2013, hoặc từ nhiệm vụ dòng công việc SharePoint workspace. Bởi vì mỗi dòng công việc có một workspace nhiệm vụ dòng công việc riêng biệt trong SharePoint, bạn có thể thấy nhiệm vụ trong nhiều vị trí. Để được trợ giúp định vị nhiệm vụ trong môi trường của bạn, nói chuyện với người quản lý dòng công việc của bạn hoặc người quản trị trang web của bạn.
Trình quản lý dòng công việc thiết lập nhiệm vụ dòng công việc theo cách xác định hành động mà bạn phải thực hiện để hoàn thành nhiệm vụ. Các hành động phổ biến nhất là phê duyệt hoặc bác bỏ, nhưng nhiệm vụ của bạn có thể bao gồm tùy chọn bổ sung. Ví dụ, bạn có thể có tùy chọn để viết lại hoặc giao lại nhiệm vụ của bạn. Bạn cũng có thể được yêu cầu thay đổi đối với nhiệm vụ, hoặc xem tài liệu liên quan đến nhiệm vụ. Trong một số trường hợp, các hành động hoàn thành nhiệm vụ dòng công việc có thể tạo một nhiệm vụ trong dòng công việc.
Xem hoặc trả lời một nhiệm vụ dòng công việc từ thông báo email
Khi một nhiệm vụ được giao cho bạn, bạn sẽ tự động nhận được một thông báo nhiệm vụ trong hộp thư đến Outlook của bạn. Bạn có thể mở nhiệm vụ từ tin nhắn thông báo.
Để xem hoặc trả lời một nhiệm vụ dòng công việc từ thông báo email:
-
Từ hộp thư đến Outlook của bạn, hãy mở thư có chứa một nhiệm vụ.
-
Bấm mở nhiệm vụ này
-
Trên cửa sổ nhiệm vụ, hãy chọn một kết quả cho nhiệm vụ phù hợp, chẳng hạn như phê duyệt, bác bỏ, hoặc kết quả khác nhiệm vụ của bạn hỗ trợ.
Trả lời một nhiệm vụ dòng công việc từ một workspace nhiệm vụ dòng công việc
Một workspace nhiệm vụ dòng công việc là một trang SharePoint lưu trữ tất cả các nhiệm vụ cho một kiểu nhiệm vụ dòng công việc. Trang web được tạo ra khi người quản trị SharePoint thiết lập một kiểu nhiệm vụ dòng công việc SAP.
Lưu ý: Người thiết kế trang web có thể tùy chỉnh không gian nhiệm vụ dòng công việc dành cho yêu cầu kinh doanh cá nhân. Quy trình này hướng dẫn các bước để hoàn tất một nhiệm vụ từ workspace nhiệm vụ dòng công việc mặc định.
Để xem một nhiệm vụ dòng công việc từ workspace nhiệm vụ dòng công việc:
-
Từ trình duyệt, dẫn hướng không gian làm việc nhiệm vụ dòng công việc.
-
Trên site không gian, hãy bấm nhiệm vụ mà bạn muốn hoàn thành. Mở trang Chi tiết tác vụ . Trang Chi tiết nhiệm vụ Hiển thị các tùy chọn quy trình kinh doanh sẵn dùng cho SAP ủy quyền và cấp độ quyền SharePoint của bạn.
-
Trên trang Chi tiết nhiệm vụ , hãy xem lại tất cả thông tin sẵn dùng chẳng hạn như nối kết hoặc đính kèm tài liệu để giúp bạn hoàn thành nhiệm vụ.
-
Bấm vào kết quả thích hợp nhiệm vụ chẳng hạn như phê duyệt, bác bỏ, hoặc kết quả khác nhiệm vụ của bạn hỗ trợ.
