Các tính năng chỉnh sửa trong Office không sẵn dùng vì giấy phép Office bị thiếu cho thiết bị này.
Trong một số trường hợp, việc khởi động lại Office sẽ giúp khắc phục sự cố. Bạn cũng có thể thử cập nhật Office như được mô tả trong Cài đặt các bản cập nhật Office.
Nếu bạn vẫn không thể chỉnh sửa sau khi khởi động lại và cập nhật Office, vui lòng liên hệ với người quản trị hoặc bộ phận trợ giúp của bạn để khắc phục sự cố này. Người quản trị của bạn cần xác minh rằng cài đặt đăng ký dựa trên thiết bị trong Azure AD được đặt cấu hình đúng cách bằng cách sử dụng hướng dẫn trong Mục cấp phép dựa trên thiết bị dành Ứng dụng Microsoft 365 cho khách hàng giáo dục.
Sự cố đã biết
Chúng tôi đã xác định sự cố trong đó một số khách hàng nhìn thấy thông báo lỗi này không chính xác. Bản sửa lỗi đã có sẵn trong bản cập nhật được phát hành vào Thứ Ba ngày 10 tháng 9 năm 2019.
