Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Bạn gặp khó khăn khi bắt đầu ứng dụng Excel 2013? Bài viết này cung cấp thông tin về những nguyên nhân có thể gây ra các sự cố về khởi động trong Excel 2013, cũng như các bước mà bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đề.

Tại sao tôi không thể bắt đầu Excel 2013?

  • Một lối tắt bị lỗi đến Excel 2013

  • Một xung đột với chương trình khác

  • Tệp khó giải quyết trong thư mục khởi động Excel hoặc vị trí tệp khởi động thay thế

  • Phiên bản không đúng của một tệp Microsoft Office cốt lõi

  • Tệp thanh công cụ Excel (*.xlb) hoặc tệp .pip Excel bị lỗi

  • Bổ trợ bị hỏng

  • Khóa đăng ký bị hỏng

  • Các vấn đề khác xảy ra khi mở các tệp Excel

Đang cập nhật Windows

Nên đảm bảo rằng máy tính của bạn đã cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho Windows. Thường xuyên cập nhật giúp khắc phục các vấn đề xảy ra với phần mềm. Trước khi dùng các bước sửa chữa dưới đây, hãy thử cài đặt các bản cập nhật, khởi động lại máy tính của bạn, rồi khởi chạy Excel. Bạn có thể dùng bài viết Cập nhật máy tính của bạn để biết thêm thông tin về các bản cập nhật thủ công và cập nhật tự động.

Nếu bạn tiếp tục gặp vấn đề hoặc nhận được lỗi "đã ngừng hoạt động", hãy di chuyển đến các phần kế tiếp để khắc phục sự cố và sửa chữa Excel.

Tôi Sẽ Tự Sửa Lỗi

Các bước này sẽ sửa các sự cố với bổ trợ bị hỏng.

  1. Bắt đầu Excel ở chế độ an toàn bằng cách đi tới màn hình Bắt đầu của Windows 8 và bấm Chạy.

  2. Gõ excel/safe trong hộp thoại.

Nếu Excel bắt đầu trong chế độ an toàn, hãy bắt đầu vô hiệu hóa các bổ trợ cùng một lúc.

  1. Bấm vào tab Tệp, sau đó bấm Tùy chọn.

  2. Khi menu Tùy chọn xuất hiện, hãy bấm vào Bổ trợ.

  3. Bấm Đi kế bên danh sách Quản lý ở phía dưới cùng của menu.

  4. Bỏ chọn một trong các bổ trợ rồi bấm OK.

  5. Khởi động lại ứng dụng, nhưng không dùng chế độ An toàn.

Nếu Excel bắt đầu mà không có vấn đề gì, vấn đề đó đi cùng với bổ trợ mà bạn đã vô hiệu hóa. Nếu Excel không bắt đầu, hãy lặp lại các bước 1-7 cho đến khi tất cả bổ trợ bị vô hiệu hóa.

Nếu Excel 2013 không bắt đầu trong chế độ An toàn hoặc sau khi các bổ trợ đã bị vô hiệu hóa thì sao?

Nếu Excel 2013 không bắt đầu trong chế độ An toàn, hoặc tất cả các bổ trợ đã bị vô hiệu hóa và Excel vẫn không bắt đầu, có thể là một xung đột với chương trình khác. Bạn có thể cần bắt đầu Windows ở chế độ An toàn hoặc các chế độ khắc phục sự cố nâng cao khác để bạn có thể tìm và sửa vấn đề. Bài viết Windows khởi động Cài đặt thể giúp bạn cách sử dụng chế độ Windows an toàn hoặc bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×