Câu hỏi thường gặp về Chế độ Trợ lý trong Excel

Chế độ Trợ lý trong Excel là gì? 

Chế độ Trợ lý trong Excel là trợ lý có hỗ trợ AI thường sẵn dùng trong Excel cho web, Excel for Windows và Excel for Mac. Với Chế độ Trợ lý, bạn có thể sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để tương tác với bảng tính của mình và thực hiện nhiều tác vụ. Ví dụ, bạn có thể thực hiện chỉnh sửa trực tiếp cho sổ làm việc của mình, tạo dữ liệu, tạo thành phần hình ảnh, quản lý cấu trúc và áp dụng định dạng—tất cả chỉ bằng cách mô tả những gì bạn muốn làm. Được xây dựng trên cơ sở hạ tầng Copilot, Chế độ Tác nhân giúp nâng cao trải nghiệm của bạn với lý luận nhiều bước và hiểu sâu về nội dung trong sổ làm việc của bạn. 

Chế độ Trợ lý trong Excel có thể làm gì? 

Chế độ Trợ lý trong Excel cho phép bạn thực hiện các tác vụ phức tạp, nhiều bước trong sổ làm việc bằng ngôn ngữ tự nhiên. Ứng dụng này hoạt động liền mạch với các tính năng cốt lõi của Excel và hỗ trợ một tập hợp các chức năng đang phát triển và tiếp tục phát triển theo thời gian: 

• Thao tác sổ làm việc

  • Thêm, đổi tên và xóa trang tính.

  • Chèn và sửa đổi giá trị ô, phạm vi.

  • Áp dụng định dạng có điều kiện, viền, kiểu phông chữ và quy tắc xác thực dữ liệu.

  • Tạo bảng có cấu trúc và quản lý bố trí sổ làm việc.

  • Tương tác với siêu dữ liệu và cấu trúc sổ làm việc, bao gồm các phạm vi đã đặt tên và khả năng hiển thị trang tính.

• Tạo dữ liệu & biến đổi

  • Tạo dữ liệu tổng hợp hoặc xuất phát dựa trên lời nhắc của người dùng.

  • Thực hiện tính toán và áp dụng công thức trên nhiều trang tính.

  • Tóm tắt dữ liệu bằng cách sử dụng lô-gic Excel tích hợp sẵn.

  • Tạo bảng mới và chuyển đổi bảng hiện có bằng lô-gic suy luận.

• Thế hệ artifact

  • Tạo và sửa biểu đồ, PivotTable và hình dạng.

  • Tự động chèn trực quan hóa vào sổ làm việc với các nối kết có thể chỉnh sửa và có thể làm mới đến dữ liệu nguồn.

  • Tạo các công cụ lập kế hoạch, bảng điều khiển và mẫu từ đầu.

• Định dạng & trình bày

  • Áp dụng kiểu nhất quán trên các trang tính.

  • Định dạng ô, hàng và cột dựa trên quy tắc do người dùng xác định hoặc mẫu hình suy ra.

  • Tùy chỉnh diện mạo và bố trí biểu đồ.

  • Áp dụng định dạng có điều kiện và gợi ý trực quan để tô sáng các xu hướng hoặc bất thường.

• Nhận thức ngữ cảnh

  • Hiểu rõ cấu trúc sổ làm việc, lựa chọn hiện tại và nội dung hiển thị trên màn hình của bạn.

  • Phân tích cả dữ liệu có cấu trúc và dữ liệu phi cấu trúc trên nhiều trang tính.

  • Làm việc với tính toán lại và lô-gic làm mới của Excel để nội dung được tạo ra bởi Chế độ Tác tử hoạt động giống như các công thức và đối tượng Excel gốc.

  • Sử dụng lựa chọn hiện tại của bạn để cung cấp phản hồi tùy chỉnh và giảm độ mơ hồ.

• Tìm kiếm trên web

  • Tải thông tin từ web để cung cấp phản hồi tốt hơn, có căn cứ hơn.

  • Cung cấp các câu trích dẫn được liên kết tới các site được sử dụng để nâng cao phản hồi.

  • Có thể được bật và tắt thông qua nút bật tắt Nội dung web trong menu nguồn hoặc bằng điều khiển quản trị CNTT.

Chế độ Trợ lý trong Excel cho ai? 

Chế độ Trợ lý trong Excel được xây dựng để hỗ trợ nhiều người dùng và kịch bản khác nhau. Cho dù bạn là nhà phân tích kinh doanh, chuyên gia tài chính, nhà giáo dục hay người dùng bảng tính hàng ngày, Chế độ Đại diện đều có thể tăng năng suất của bạn. Nó cho phép bạn tương tác với sổ làm việc của mình bằng ngôn ngữ tự nhiên, giúp các tác vụ phức tạp trở nên đơn giản hơn và dễ truy nhập hơn cho cả cá nhân và nhóm.

Chế độ Tác nhân khác như thế nào với Copilot trong trợ lý Excel và Đại lý Phân tích?

• Chế độ Trợ lý trong Excel

  Sử dụng Chế độ Trợ lý khi bạn muốn Copilot lập kế hoạch, chạy và xác minh kết quả trực tiếp trong Excel. Phù hợp nhất với những tác vụ nằm ngoài các công thức đơn giản, PivotTable đơn hoặc biểu đồ cơ bản, đặc biệt là khi bạn cần hoàn thành nhiều bước hoặc làm việc thông qua các quy trình lặp.

• Copilot trong Excel

  Copilot cung cấp hỗ trợ giao tiếp cho nhiều tác vụ hơn trên các ứng dụng Microsoft 365. Đó là lý tưởng cho các câu trả lời nhanh, soạn thảo và các hành động đơn giản. Copilot là công cụ tuyệt vời cho năng suất chung và các tác vụ không yêu cầu tự động hóa sâu hoặc lập luận nhiều bước.

• Trợ lý phân tích trong Microsoft 365 Copilot

  Nếu tổ chức của bạn có quyền truy nhập, hãy sử dụng tác tử Phân tích để phân tích dữ liệu nâng cao, có hỗ trợ Python trên nhiều tệp và định dạng. Nó được thiết kế để trực quan hóa và phân tích dữ liệu trong trải nghiệm trò chuyện đầu tiên.

Làm cách nào để biết tôi có giấy phép Microsoft 365 đủ điều kiện hay không?

Chế độ Trợ lý trong Excel yêu cầu đăng ký Microsoft 365 Personal hoặc Gia đình (với gói tín dụng AI), đăng ký Microsoft 365 Premium hoặc đăng ký Microsoft 365 Copilot mại.

Chế độ Trợ lý (Frontier) trong Excel là phiên bản xem trước sẵn dùng cho khách hàng có đăng ký Microsoft 365 Copilot mại hoặc đăng ký Microsoft 365 Premium nhân.

Để kiểm tra giấy phép, hãy đi tới cài đặt tài khoản Microsoft 365 của bạn.

Chế độ Tác nhân trong Excel được đánh giá như thế nào? Số liệu nào được sử dụng để đo hiệu suất? 

Chế độ Tác tử trong Excel được đánh giá thông qua các phương pháp kiểm tra tự động và thủ công rộng rãi, bằng cách sử dụng dữ liệu nội bộ và nguồn công cộng của Microsoft. Nhóm cũng xem lại tập dữ liệu tùy chỉnh để kiểm tra lời nhắc và phản hồi mang tính công kích hoặc độc hại. Phản hồi của người dùng được thu thập liên tục để giúp nâng cao trải nghiệm. 

Hiệu suất được đo bằng:

• Tốc độ phản hồi thành công.

• Điểm số sự hài lòng của người dùng.

• Xếp loại độ chính xác dựa trên các tác vụ chuẩn.

• Phản hồi từ các tương tác thumbs-up/thumbs-down.

Các hạn chế của Chế độ Tác nhân trong Excel là gì và làm thế nào để giảm thiểu tác động của chúng?

• Kết quả do AI tạo

  Chế độ Trợ lý trong Excel sử dụng AI để tạo đề xuất và kết quả. Mặc dù mạnh mẽ, đôi khi nó có thể mắc lỗi, hiểu sai thông tin hoặc tạo ra kết quả không chính xác. Tránh sử dụng Chế độ Đại diện để quyết định trong các chủ đề nhạy cảm như tài chính, pháp lý hoặc y tế.

• Kết nối bên ngoài giới hạn

  Chế độ tác nhân hiện không hỗ trợ tìm kiếm doanh nghiệp, tiếp đất tệp hoặc tích hợp với các nguồn dữ liệu bên ngoài.

• Thay đổi sổ làm việc trực tiếp

  Chế độ Trợ lý thực hiện thay đổi trực tiếp cho sổ làm việc của bạn khi sổ làm việc chạy. Những thay đổi này được lưu tự động. Bất kỳ ai có quyền truy nhập vào tệp—trong phiên đồng tác giả trở lên—đều có thể xem và sử dụng các thay đổi được thực hiện thông qua Chế độ Tác tử.

• Điều khiển phiên bản

  Trong khi bạn có thể quay lui các thay đổi, tốt nhất bạn nên dùng Chế độ Tác nhân trên một bản sao của bất kỳ sổ làm việc quan trọng hoặc nhạy cảm nào để bảo vệ dữ liệu gốc của bạn.

• Hỗ trợ ngôn ngữ hội thoại

  Chế độ Trợ lý trong Excel hiện được đánh giá cho các cuộc hội thoại bằng tiếng Anh (Mỹ), tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha, Mexico), tiếng Nhật, tiếng Pháp (Pháp, Canada), tiếng Đức, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Ý và tiếng Trung (Giản thể).
  
  Đối với các mô hình Open AI mới nhất, mô hình này được đánh giá bổ sung cho Hàn Quốc, Hà Lan, Thụy Điển, Ba Lan, Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), Tiếng Na Uy (Bokmål), Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Tiếng Đan Mạch, Tiếng Phần Lan, Tiếng Trung Phồn thể, Tiếng Thái, Tiếng Séc, Tiếng Hungary, Tiếng Ukraina và Tiếng Nga.
  
  Hỗ trợ chất lượng cho các mô hình và ngôn ngữ khác sẽ sớm ra mắt.

• Tính khả dụng dựa trên vị trí

  Chế độ Trợ lý trong Excel chưa sẵn dùng cho khách hàng ở EU.

• Sự cố Đã biết Khác

  • Đối với khách hàng doanh nghiệp (không sử dụng Frontier), các chính sách và bảo mật của Bảo vệ Dữ liệu Doanh nghiệp (EDP) được thực thi và tuân thủ, mặc dù hiện không nhìn thấy lá chắn EDP từ ngăn trò chuyện khi đang ở Chế độ Tác nhân.

  • Chế độ Tác nhân chỉ được hỗ trợ khi Tùy chọn Tính toán được đặt thành "Tự động".

Làm thế nào tôi có thể sử dụng Chế độ Đại diện trong Excel một cách hiệu quả và có trách nhiệm? 

Chế độ Trợ lý trong Excel đã được nhóm AI Chịu Trách nhiệm (RAI) của chúng tôi xem xét. Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc RAI để giúp giữ cho trải nghiệm của bạn an toàn và hiệu quả.

Chúng tôi sử dụng quy trình xử lý AI có trách nhiệm để giảm thiểu rủi ro từ nội dung có hại hoặc không phù hợp. 

Bạn có thể báo cáo nội dung phản cảm trực tiếp trong Chế độ Đại diện bằng cách sử dụng các công cụ phản hồi tích hợp sẵn. Microsoft sẽ xem xét phản hồi này để cải thiện sản phẩm. 

Làm thế nào để tôi cung cấp phản hồi về Chế độ Trợ lý trong Excel? 

Chia sẻ phản hồi của bạn trực tiếp trong Chế độ Đại diện bằng cách bấm vào các biểu tượng đưa ngón cái lên hoặc ngón cái hướng xuống trong ngăn trò chuyện. 

Nếu là người quản trị hệ thống, bạn có thể báo cáo sự cố hoặc gửi phản hồi thông qua các kênh hỗ trợ của Microsoft hoặc nhóm tài khoản của bạn. 

Nhóm sản phẩm sẽ xem xét tất cả phản hồi để giúp cải thiện Chế độ Đại diện và đặt ưu tiên cho các bản cập nhật trong tương lai. 

Người quản trị CNTT quản lý quyền truy nhập vào Chế độ Tác nhân trong Excel như thế nào?

Chế độ Trợ lý được truy cập như một công cụ trong Microsoft 365 Copilot Chat. Tất cả các thiết đặt quản trị để kiểm soát quyền truy nhập vào M365 Copilot Chat dụng cho Chế độ Tác nhân trong Excel. Người quản trị không cần quản lý thiết đặt cho bất kỳ loại đại diện bổ sung nào để sử dụng Chế độ Tác nhân trong Excel như một phần của Microsoft 365 Copilot Chat.

Ngoài ra, Chế độ Tác nhân (Frontier) trong Excel được truy cập thông qua chương trình Frontier của Microsoft. Người quản trị CNTT có thể bật hoặc tắt các tính năng Frontier cho tổ chức của mình trong Quản trị Microsoft 365 Center. Chuyển đến cài đặt Copilot và sử dụng Frontier Quản trị Control để bật tính năng Frontier. 

Người quản trị có thể quản lý quyền truy nhập ở Azure nhóm Active Directory (AAD) để bật hoặc tắt các tính năng Frontier cho các nhóm người dùng cụ thể.

Để biết hướng dẫn từng bước, hãy xem hướng dẫn Bắt đầu với Frontier .