We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

Không thể liên kết do lỗi trong việc mua hàng từ App Store. Vui lòng thử lại.

Trong hầu hết các trường hợp, sự cố này sẽ xảy ra khi Microsoft Office không thể tìm thấy mua được liên kết với Apple ID của bạn.

Để giải quyết sự cố:

  1. Kiểm tra trang đăng ký Apple của bạn để xác minh liệu đăng ký Microsoft 365 của bạn đang hiện hoạt.

  2. Nếu đăng ký Microsoft 365 của bạn đang hoạt động, hãy thử các bước trong bài viết này: khôi phục gói mua trước cho Office for Mac.

  3. Nếu thuê bao Microsoft 365 của bạn đã hết hạn, hãy gia hạn đăng ký của bạn.

  4. Nếu sự cố vẫn tồn tại hoặc nếu bạn nghĩ rằng bạn không nên nhìn thấy lỗi này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft Office nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×