Câu hỏi thường gặp về Copilot trong Word

Nếu bạn là khách hàng Microsoft 365 Family hoặc Cá nhân và muốn tắt Copilot trong Word hãy xem Cách tắt Copilot trong đăng ký Microsoft 365 Family và Personal.

Copilot trong Word được đánh giá thông qua quá trình thử nghiệm thủ công và tự động mở rộng dựa trên dữ liệu công khai và sử dụng nội bộ của Microsoft. Đánh giá sâu hơn đã được thực hiện trên các tập dữ liệu tùy chỉnh để tìm ra các lời nhắc (câu hỏi của người dùng) và phản hồi mang tính xúc phạm và độc hại. Ngoài ra, Copilot trong Word được đánh giá liên tục thông qua phản hồi trực tuyến của người dùng.

Nhiều ngôn ngữ được hỗ trợ trong Copilot tình huống. Chất lượng dự kiến ​​sẽ cao nhất ở tiếng Anh, trong khi chất lượng ở các ngôn ngữ khác dự kiến ​​sẽ được cải thiện theo thời gian. Sẽ có thêm nhiều ngôn ngữ và địa phương khác được bổ sung trong tương lai. Tìm thêm thông tin tại bài viết Các ngôn ngữ được hỗ trợ cho Microsoft Copilot.

Các đề xuất Copilot trong Word đến từ AI, đôi khi có thể mắc lỗi, hiểu sai sự thật và/hoặc tạo ra kết quả không chính xác. Chúng tôi khuyên người dùng nên xem lại các đề xuất trước khi chấp nhận chúng.

Ngoài ra, Copilot hiện đang bị giới hạn về số lượng từ có thể xử lý cho mỗi lời nhắc. Để biết thêm thông tin về việc xử lý các tệp dài hơn, hãy xem Giữ cho ngắn gọn và súc tích: hướng dẫn về độ dài của các tài liệu bạn cung cấp cho Copilot.

Copilot trong Word đã được nhóm AI có trách nhiệm (RAI) của chúng tôi xem xét. Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc của RAI và đã thực hiện:

• Quy trình xử lý AI có trách nhiệm để giảm thiểu các rủi ro như nội dung có hại, không phù hợp.

• Trong phản hồi của người dùng sản phẩm, người dùng có thể báo cáo nội dung gây khó chịu cho Microsoft.

Copilot trong Word bao gồm các bộ lọc để chặn ngôn ngữ phản cảm trong lời nhắc và tránh tổng hợp các gợi ý trong bối cảnh nhạy cảm. Chúng tôi tiếp tục nỗ lực cải thiện hệ thống lọc để phát hiện và loại bỏ thông tin gây khó chịu một cách thông minh hơn. Nếu bạn thấy nội dung phản cảm, vui lòng gửi phản hồi trong Word bằng cách sử dụng nút thích/không thích trong Giao diện người dùng Copilot để chúng tôi có thể cải thiện biện pháp bảo vệ. Microsoft rất coi trọng thách thức này và chúng tôi cam kết sẽ giải quyết.

Copilot trong Word viết trong Fluent, đúng ngữ pháp, nhưng nội dung tạo ra có thể không chính xác hoặc không phù hợp. Tính năng này không thể hiểu ý nghĩa hoặc đánh giá tính chính xác. Vì vậy, hãy nhớ đọc lại nội dung được tạo ra và tự mình đánh giá.

Mặc dù các tính năng này cố gắng tránh chia sẻ nội dung phản cảm không mong muốn và thực hiện các bước để ngăn việc hiển thị các chủ đề có thể gây hại, bạn vẫn có thể thấy những kết quả không mong muốn. Chúng tôi không ngừng nỗ lực cải tiến công nghệ để chủ động giải quyết sự cố theo các nguyên tắc AI có trách nhiệm của mình.

Giống như bất kỳ nội dung nào do AI tạo ra, đây là một công cụ tuyệt vời để bắt đầu, nhưng điều quan trọng là bạn phải xem xét, chỉnh sửa và xác minh mọi nội dung mà công cụ này tạo ra cho bạn.

Copilot trong Word tạo ra nội dung dựa trên các mẫu ngôn ngữ mà nó tìm thấy trên khắp Internet. Đôi khi kết quả của nó sẽ rất giống với nội dung internet hiện có. Hoặc, Copilot có thể tạo ra cùng một nội dung hoặc nội dung rất giống nhau cho nhiều người đang nhắc nhở Copilot theo cùng một cách.

Ví dụ, tất cả mọi người hướng dẫn Copilot việc tạo ra "công thức làm bánh táo" có thể sẽ đưa đến nội dung giống hệt hoặc gần giống hệt nhau. Khi tính nguyên bản là mối quan tâm, hãy kiểm tra sự tương đồng với các nguồn trực tuyến (trên tab Trang chủ, truy cập Trình chỉnh sửa và cuộn xuống đến Tương tự).

Copilot và Microsoft 365 được xây dựng dựa trên phương pháp tiếp cận toàn diện của Microsoft về bảo mật, tuân thủ và quyền riêng tư.

Để biết thêm thông tin về quyền riêng tư, hãy xem thông tin sau:

• Nếu bạn đang sử dụng Microsoft 365 Copilot trong tổ chức của mình (với tài khoản cơ quan hoặc trường học), hãy xem Dữ liệu, Quyền riêng tư và Bảo mật cho Microsoft 365 Copilot.

• Nếu bạn đang sử dụng Copilot trong ứng dụng Microsoft 365 dành cho gia đình (với tài khoản Microsoft cá nhân của bạn), hãy xem Copilot trong ứng dụng Microsoft 365 dành cho gia đình: dữ liệu và quyền riêng tư của bạn.

Có. Trong Copilot trong Word, hãy sử dụng nút micrô để tương tác với người dùng Copilot cách sử dụng khẩu lệnh để đặt câu hỏi, nhận bản tóm tắt hoặc nhận đề xuất. Bạn có thể làm gián đoạn các phản hồi âm thanh nếu cần, Copilot sẽ phản hồi cho dữ liệu đầu vào mới của mình.