Áp dụng cho: Outlook.com/Outlook trên web

Việc tìm phần đính kèm trong hộp thư của bạn có thể tốn nhiều thời gian. Giờ đây, bạn có thể sử dụng dạng xem Tệp để xem tất cả tệp đính kèm mà bạn đã gửi hoặc nhận.

Làm thế nào để tôi có thể xem phần đính Outlook.com hoặc Outlook trên Web?

Bạn có thể xem bất kỳ tệp, ảnh hoặc tệp đính kèm nào khác bằng cách chọn kẹp giấy Tệp từ ngăn bên trái của hộp thư của bạn trong Outlook.comhoặc Outlook trên Web:

Biểu tượng Tệp trong Outlook.com

Bạn có thể chuyển đổi giữa dạng xem danh sách và ô hoặc thu hẹp danh sách xuống bằng cách sử dụng ngăn thư mục hoặc tùy chọn Bộ lọc. 

Tại sao tôi không thể xem các tệp đính kèm trong Tệp Outlook.com hoặc Outlook trên Web?

Hiện tại, chỉ những loại tệp sau đây được hiển thị dưới dạng tệp đính kèm trong dạng xem Tệp:

  • bmp, csv, dib, dotx, dotm, dot, docx, docm, doc, eml, gif, jfif, jpg, jpeg, msg, mp3, pdf, pptx, pptm, ppt, ppsx, ppsm, pps, potx, potm, pot, png, psd, odp, ods, odt, rtf, txt, tif, tiff, vsdx, vsdm, vsd, xml, xls, xlsx, xlsm, xlsb.

Biểu tượng đám mây sẽ hiển thị tệp đính kèm là tệp OneDrive kết SharePoint hay không.

Làm thế nào để tôi có thể xóa tệp đính Outlook.com hoặc Outlook trên Web?

Để loại bỏ tệp đính kèm khỏi dạng xem Tệp, bạn cần xóa email đính kèm. Nếu email quan trọng nhưng bạn không muốn tệp đính kèm, hãy chuyển tiếp nó cho chính bạn mà không có tệp đính kèm.

  1. Tìm email tương ứng trong hộp thư của bạn và xóa nó.

    Mẹo: Vị trí thư mục email của tệp đính kèm được hiển thị trong Dạng xem Danh sách. 

  2. Sau khi xóa email, bạn cũng cần xóa email đó khỏi thư mục Các mục đã xóa của mình. Đi tới thư mục Các mục đã xóa của bạn, chọn mục cần loại bỏ, rồi chọn Xóa.

Xem thêm trợ giúp dành Outlook.com cho người dùng

Xóa tất cả email trong Outlook.com

Khôi phục email đã xóa trong Outlook.com

Để nhận hỗ trợ trong Outlook.com, nhấp ở đây hoặc chọn  Biểu tượng trợ giúp Outlook.com trên thanh menu và nhập truy vấn của bạn. Nếu tự trợ giúp không giải quyết được sự cố của bạn, hãy cuộn xuống đến Vẫn cần trợ giúp? và chọn .

Để liên hệ với chúng tôi trong Outlook.com, bạn sẽ cần đăng nhập. Nếu bạn không thể đăng nhập, hãy bấm vào ở đây

Để được trợ giúp khác về tài khoản Microsoft và các gói đăng ký của bạn, hãy truy cập Trợ giúp Tài khoản & Thanh toán.

Biểu tượng ứng dụng Nhậ trợ giúp

Để nhận trợ giúp và khắc phục sự cố các sản phẩm và dịch vụ khác của Microsoft, hãy nhập sự cố của bạn tại đây

Đăng câu hỏi, theo dõi các cuộc thảo luận và chia sẻ kiến thức của bạn trong Cộng đồng Outlook.com.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft Office nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×