Engage quản trị viên, người quản trị đã được chứng nhận và người liên lạc công ty có thể hội thoại bằng tính năng để ưu tiên xử lý nội dung có liên quan trong nguồn cấp dữ liệu và để thúc đẩy khám phá nội dung. Các hành động khu vực đăng bài để củng cố văn hóa, làm nổi bật trên các nhà lãnh đạo, giữ nhân viên thông báo và làm nổi bật các vấn đề quan trọng trong tổ chức của bạn.
Hội thoại nổi bật được tăng cấp thành tất cả các thành viên cộng đồng. Với các bài đăng và bài đăng dòng nội dung trong Toàn bộ Công ty quảng cáo nội dung cho tất cả người dùng trong mạng của bạn.
So sánh các hội thoại nổi bật với các hội thoại được ghim, mà người dùng nhìn thấy khi họ truy nhập nguồn cấp của cộng đồng.
Tính năng hội thoại có tác dụng gì?
Các cuộc hội thoại nổi bật sẽ thực hiện như sau:
- Nó được xử lý trực quan đặc biệt để thu hút sự chú ý vào cuộc hội thoại, như minh họa ở trên;
- Nó xuất hiện ở đầu nguồn cấp dữ liệu Trang chủ cho tất cả người dùng cho đến khi họ xem;
- Đối với những người dùng có thể đến Viva Engage ít thường xuyên hơn, email này cũng được bao gồm trong email tiêu hóa hàng tuần nếu người dùng chưa nhìn thấy nó;
- Hội thoại sẽ hết hạn vào ngày và thời gian bạn chỉ định;
- Nếu bạn muốn hội thoại nổi bật xuất hiện trong Hộp thư đến của người dùng, hãy kết hợp tính năng này với thông báo.
Nếu bạn có nhiều hội thoại, chỉ một hội thoại sẽ xuất hiện ở đầu nguồn cấp dữ liệu Trang chủ hoặc email khám phá hàng tuần. Nguồn cấp và email hiển thị hội thoại nổi bật sắp hết hạn trước mà người dùng chưa nhìn thấy. Hội thoại nổi bật có thể hiển thị tự động trong nguồn cấp dữ liệu Trang chủ và email khám phá. Không có giới hạn số lượng hội thoại bạn thực hiện.
Để tạo một hội thoại
- Chọn biểu tượng dấu chấm lửng ở bên phải hội thoại, rồi chọn Hội thoại tính năng.
- Chọn ngày và giờ kết thúc (giờ địa phương của bạn) cho cuộc hội thoại nổi bật và chọn Tiếp tục.
Sau khi tiếp tục, Engage các tính năng của cuộc hội thoại. Cuộc hội thoại cũng có mẹo công cụ hiển thị cho người quản trị. Di chuột qua mẹo công cụ này để tìm hiểu khi nào tính năng kết thúc.