Microsoft Edge

Chọn trình duyệt web bạn đang sử dụng để biết chính xác các bước tải xuống và thi hành giải pháp tự động.

  1. Tải xuống công cụ tự động.

  2. Ở phía dưới cùng của cửa sổ trình duyệt, chọn Thi hành để cho chạy tệp SetupProd_OffScrub.exe.

  3. Chọn phiên bản mà bạn muốn gỡ cài đặt, sau đó chọn Tiếp theo.

  4. Chuyển qua các màn hình còn lại và khi được nhắc, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

  5. Sau khi khởi động lại máy tính, công cụ gỡ cài đặt sẽ tự động mở lại để hoàn thành bước cuối cùng của quy trình gỡ cài đặt. Hãy làm theo những lời nhắc còn lại.

  6. Nếu bạn cần cài đặt lại Office, hãy chọn phiên bản bạn muốn cài đặt và làm theo các bước sau: Microsoft 365, Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, hoặc Office 2007.

Internet Explorer

  1. Tải xuống công cụ tự động.

  2. Ở phía dưới cùng của cửa sổ trình duyệt, chọn Thi hành để cho chạy tệp SetupProd_OffScrub.exe.

  3. Chọn phiên bản mà bạn muốn gỡ cài đặt, sau đó chọn Tiếp theo.

  4. Chuyển qua các màn hình còn lại và khi được nhắc, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

  5. Sau khi khởi động lại máy tính, công cụ gỡ cài đặt sẽ tự động mở lại để hoàn thành bước cuối cùng của quy trình gỡ cài đặt. Hãy làm theo những lời nhắc còn lại.

  6. Nếu bạn cần cài đặt lại Office, hãy chọn phiên bản bạn muốn cài đặt và làm theo các bước sau: Microsoft 365, Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, hoặc Office 2007.

Chrome

  1. Tải xuống công cụ tự động.

  2. Ở góc dưới bên trái, bấm chuột phải vào SetupProd_OffScrub.exeMở.

  3. Chọn phiên bản mà bạn muốn gỡ cài đặt, sau đó chọn Tiếp theo.

  4. Chuyển qua các màn hình còn lại và khi được nhắc, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

  5. Sau khi khởi động lại máy tính, công cụ gỡ cài đặt sẽ tự động mở lại để hoàn thành bước cuối cùng của quy trình gỡ cài đặt. Hãy làm theo các bước còn lại.

  6. Nếu bạn cần cài đặt lại Office, hãy chọn phiên bản bạn muốn cài đặt và làm theo các bước sau: Microsoft 365, Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, hoặc Office 2007.

Firefox

  1. Tải xuống công cụ tự động.

  2. Chọn Lưu Tệp, sau đó bấm OK.

  3. Từ góc trên bên phải của cửa sổ trình duyệt FireFox, chọn mũi tên tải xuống và sau đó chọn SetupProd_OffScrub.exe.

  4. Chọn phiên bản mà bạn muốn gỡ cài đặt, sau đó chọn Tiếp theo.

  5. Chuyển qua các màn hình còn lại và khi được nhắc, hãy khởi động lại máy tính của bạn.

  6. Sau khi khởi động lại máy tính, công cụ gỡ cài đặt sẽ tự động mở lại để hoàn thành bước cuối cùng của quy trình gỡ cài đặt. Hãy làm theo những lời nhắc còn lại.

  7. Nếu bạn cần cài đặt lại Office, hãy chọn phiên bản bạn muốn cài đặt và làm theo các bước sau: Microsoft 365, Office 2019, Office 2016, Office 2013, Office 2010, hoặc Office 2007.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.