Nếu bạn gặp phải mã lỗi 0xE4020040, OneNote không thể đồng bộ một hoặc nhiều sổ ghi chép do máy chủ bạn lưu sổ ghi chép của bạn trên đó đang tạm thời bận hoặc không sẵn dùng. Lỗi này có thể xảy ra do việc bảo trì máy chủ định kỳ trên OneDrive hoặc trên SharePoint.
OneDrive
Nếu bạn không thể đồng bộ sổ ghi chép trên OneDrive, hãy kiểm tra trang Trạng thái Dịch vụ Microsoft 365 để biết bất kỳ thông tin nào về OneDrive bảo trì hoặc ngừng hoạt động. Nếu dịch vụ OneDrive đang hoạt động bình thường, hãy thử đồng bộ lại ghi chú của bạn sau một vài phút.
SharePoint
Nếu bạn không thể đồng bộ sổ ghi chép trên SharePoint, hãy thử đồng bộ lại ghi chú của bạn sau một vài phút. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ với người quản trị CNTT hoặc SharePoint của bạn để được trợ giúp.
Thêm trợ giúp
Nếu bạn vẫn nhìn thấy thông báo lỗi này sau một thời gian dài đã trôi qua, vui lòng báo cáo vấn đề này trong diễn đàn Cộng đồng OneNote để chúng tôi có thể tìm hiểu nguyên nhân và tìm giải pháp.
