Chất lượng mạng kém có thể ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh cuộc gọi của bạn. Cửa sổ hội thoại hiển thị chất lượng mạng hoặc cường độ tín hiệu của cuộc gọi bằng cách sử dụng một, hai hoặc ba thanh (tương tự như nhiều điện thoại di động). Hãy kiểm tra các bước sau để cải thiện chất lượng mạng:
-
Chúng tôi khuyên bạn không nên thực hiện cuộc gọi qua kết nối Internet không dây, mạng riêng ảo (VPN) hoặc kết nối dịch vụ truy nhập từ xa (RAS).
-
Nếu băng thông là vấn đề đối với bạn, hãy giới hạn các hoạt động máy tính khác khi đang trong cuộc gọi.
-
Nếu bạn có thể, hãy ngừng âm thanh hoặc video không cần thiết.
-
Kiểm tra xem các máy tính khác trên mạng có đang sử dụng nhiều tài nguyên hoặc thực hiện tải xuống hoặc tải lên dung lượng lớn và xem liệu có thể trì hoãn hoặc tạm dừng những việc này hay không.
