Khôi phục liên hệ đã xóa trong Outlook

Cách phục hồi liên hệ đã xóa trong Outlook

• Khôi phục liên hệ vẫn còn trong thư mục Các mục Đã xóa của bạn

• Khôi phục liên hệ không còn trong thư mục Các mục Đã xóa của bạn

Khôi phục liên hệ vẫn còn trong thư mục Các mục Đã xóa của bạn

Khi bạn xóa một liên hệ, liên hệ đó sẽ được chuyển vào thư mục Các mục Đã xóa trong hộp thư của bạn giống như thư email đã xóa. Thư mục Các mục Đã xóa là nơi đầu tiên cần tìm nếu bạn đang tìm liên hệ đã xóa. Nếu liên hệ nằm ở đó, đây là cách khôi phục nó:

1. Trong Outlook, đi tới danh sách thư mục email của bạn, sau đó bấm Các mục Đã xóa.

   

2. Sử dụng hộp Tìm kiếm trong Các mục Đã xóa (hoặc nhấn CTRL + E) để tìm mục bạn muốn khôi phục. Hoặc bạn có thể sắp xếp theo cột Biểu tượng để nhóm tất cả các liên hệ trong thư mục Các mục Đã xóa của mình.

   

3. Khi bạn tìm thấy liên hệ, hãy bấm chuột phải vào liên hệ đó, rồi bấm vào Di chuyển > mục Khác.

   

4. Để chuyển liên hệ trở lại danh sách liên hệ của bạn, hãy bấm Liênhệ , rồi bấm OK.

   

   Mẹo: Bạn cũng có thể di chuyển các liên hệ đã xóa vào một thư mục con trong thư mục Liên hệ của bạn.

Đầu trang

Khôi phục liên hệ không còn trong thư mục Các mục Đã xóa của bạn

Nếu bạn không thể tìm thấy liên hệ trong thư mục Các mục Đã xóa, nơi tiếp theo cần tìm là thư mục Các mục Có thể khôi phục. Đây là thư mục ẩn và là nơi các liên hệ được chuyển đến khi bạn thực hiện một trong những điều sau đây:

• Xóa liên hệ khỏi thư mục Các mục Đã xóa.

• Làm trống thư mục Các mục Đã xóa.

• Xóa vĩnh viễn một liên hệ bằng cách chọn liên hệ đó và nhấn Shift+Delete.

Dưới đây là cách khôi phục các liên hệ từ thư mục Các mục Có thể khôi phục:

1. Trong Outlook, đi tới danh sách thư mục email của bạn, sau đó bấm Các mục Đã xóa.

2. Đảm bảo Nhà được chọn, sau đó bấm Khôi phục Các mục Đã xóa từ Máy chủ.

   

   Quan trọng: Nếu Khôi phục Các mục Đã xóa từ Máy chủ chuyển sang xám hay không có ở đó:

   • Có thể bạn đang làm việc ở chế độ ngoại tuyến. Để làm việc trực tuyến, hãy xem mục Chuyển đổi từ chế độ ngoại tuyến sang chế độ trực tuyến.

   • Có thể bạn hiện không sử dụng tài khoản Exchange. Để kiểm tra, hãy xem Làm thế nào để biết là tôi có tài khoản Exchange trong Outlook hay không. Nếu bạn không có tài khoản Exchange (ví dụ: bạn đang sử dụng Outlook để kết nối với tài khoản IMAP hoặc POP), bạn sẽ không thể khôi phục liên hệ đã bị xóa vĩnh viễn hoặc xóa khỏi thư mục Các mục Đã xóa. Nếu bạn đã kết nối với tài khoản IMAP, bạn có thể khôi phục các liên hệ từ thư mục Thùng rác. Xem cách thực hiện: Khôi phục thư đã xóa khi sử dụng tài khoản IMAP.

3. Để giúp bạn tìm một liên hệ cụ thể trong cửa sổ Khôi phục Các mục Đã xóa, hãy bấm vào tiêu đề cột Chủ đề để sắp xếp các mục theo cột đó. Tìm tên của liên hệ. Bạn cũng có thể sắp xếp theo cột Từ và tìm các mục nhập trống vì liên hệ không có giá trị trong trường Từ.

   

4. Chọn liên hệ bạn muốn khôi phục, bấm Khôi phục Các mục Đãchọn, rồi bấm OK.

   

Các liên hệ được khôi phục sẽ đi về đâu?    Khi bạn khôi phục các liên hệ từ thư mục Các mục Có thể khôi phục, chúng sẽ được chuyển vào thư mục Các mục Đã xóa. Vì vậy sau khi bạn khôi phục một liên hệ, bạn có thể tìm thấy nó trong thư mục Các mục Đã xóa của bạn và sau đó di chuyển nó trở lại thư mục Liên hệ của bạn. Để tìm các liên hệ được khôi phục, chỉ cần tìm kiếm chúng trong thư mục Các mục Đã xóa.

Đầu trang