Cập nhật Gần nhất: 24/02/2020
SỰ CỐ
Khi tài khoản email của bạn được cấu hình để sử dụng IMAP, bạn tìm cách lưu email nháp và nhận được lỗi sau đây.
"Không thể lưu mục vì mục đó đã được một người dùng khác thay đổi hoặc trong một cửa sổ khác. Bạn có muốn tạo một bản sao trong thư mục mặc định cho mục đó không?"
TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ
Nhóm Outlook đang điều tra sự cố này. Khi có thêm thông tin, chúng tôi sẽ cập nhật chủ đề này.
Để giải quyết vấn đề này, hãy làm như sau
-
Chọn Có để lưu bản sao của email nháp trong Hộp thư đến.
-
Dẫn hướng đến thư mục Nháp.
-
Mở email Bản thảo.
-
Chỉnh sửa email và chọn lưu. Các chỉnh sửa sẽ được lưu vào email nháp.
Xem thêm Tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC
