Cập nhật gần nhất: 01/09/2020
SỰ CỐ
Khi bạn thêm tài khoản Gmail vào tài Outlook, bạn sẽ được nhắc nhập tên người dùng và mật khẩu. Sau đó, bạn sẽ được nhắc chọn Cho phép sử Microsoft Apps & Vụ. Sau khi chọn Cho phép, bạn gặp lỗi sau:
"Rất tiếc, chúng tôi không thể đăng nhập bạn vào Google - IMAP.
Vui lòng thử lại sau."
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Sự cố này đã được khắc phục trong Phiên bản 2008 Bản dựng 13127.20296. Để biết trạng thái bản dựng theo kênh, hãy xem trang Lịch sử cập nhật.
CÁCH GIẢI QUYẾT
Cho đến khi phiên bản được khắc phục sẵn dùng cho tất cả các kênh, hãy sử dụng giải pháp thay thế sau đây:
1. Mở Ứng Outlook bất kỳ chương trình Office nào khác
2. Chọn Tệp, Office khoản
3. Bên dưới Quyền riêng tưtài khoản, chọn Quản lý Cài đặt
4. Chọn hộp Cho phép trải nghiệm kết nối tùy chọn
Sau khi bật Trải nghiệm kết nối, hãy khởi động Outlook lại và tiếp tục để đặt cấu hình tài khoản Gmail.
Xem thêm Tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC
