Để ghi âm thanh trong cuộc họp, cuộc gọi hoặc hội thảo của Microsoft Lync 2010, bạn phải dùng âm thanh máy tính thông qua Lync 2010. Nếu âm thanh máy tính của bạn hiện không được ghi, bạn nên kiểm tra các điều kiện được mô tả trong chủ đề này.
Trong bài viết này
Tại sao âm thanh đến hoặc đi của tôi không được ghi lại?
Nếu âm thanh đến hoặc đi không được ghi, điều này có thể là do bất kỳ điều nào sau đây:
-
Phần âm thanh của cuộc hội thoại hoặc cuộc họp chưa bao giờ bắt đầu. Để bắt đầu âm thanh Lync, trong cửa sổ Hội thoại, hãy bấm Gọi.
-
Âm thanh đã được bắt đầu, nhưng vô tình bị dừng lại. Để khởi động lại âm thanh Lync, trong cửa sổ Hội thoại, hãy bấm Gia nhập lại.
-
Âm thanh đã được bắt đầu, nhưng vô tình bị tạm dừng. Để khởi động lại âm thanh Lync 2010, trong cửa sổ Hội thoại, hãy bấm Tiếp tục Cuộc gọi.
-
Bạn đã kết nối với âm thanh bằng cách dùng điện thoại hoặc thiết bị không được kết nối thông qua Lync. Ví dụ, bạn có thể dùng điện thoại thông thường để quay số vào cuộc họp, hoặc bạn có thể đã kết nối với âm thanh bằng cách yêu cầu Lync gọi cho bạn qua điện thoại thông thường. Trong cả hai trường hợp, không thể ghi âm thanh.
Tại sao âm thanh đi của tôi không được ghi lại?
Nếu âm thanh đến đang được ghi nhưng âm thanh đi thì không, bạn có thể bị tắt tiếng. Trong cửa sổ Hội thoại, bấm vào biểu tượng micrô để bật tiếng micrô của bạn.
