Nếu bạn đã khôi phục Microsoft 365 hoặcCopilot Pro từ bản sao lưu hoặc bạn đã xóa và cài đặt lại các ứng dụng Microsoft 365 và đã mua đăng kýMicrosoft 365 hoặc Copilot Pro thông qua cửa hàng ứng dụng trên thiết bị, bạn có thể khôi phục các mục mà bạn đã thanh toán trước đó.
-
Đăng xuất khỏi ứng dụng Microsoft 365 mà bạn đã thực hiện giao In-App hàng.
Mẹo: Nếu bạn không chắc mình đã thực hiện giao dịch mua hàng trong ứng dụng nào, hãy xem Tìm hiểu xem bạn đã sử dụng ứng dụng nào để mua hàng bên dưới.
-
Đóng và mở lại ứng dụng.
-
Bấm Khôi phục giao dịch mua trước đó ở cuối cửa sổ Bắt đầu Microsoft 365cửa sổ Microsoft Copilot Pro mua.
Tìm hiểu xem bạn đã sử dụng ứng dụng nào để mua hàng
-
Sử dụng ứng dụng app store để xem lại các đăng ký của bạn.
-
Đăng nhập và tìm gói đăng ký bắt đầu bằng Microsoft 365 hoặcCopilot Pro đăng ký Hiện hoạt. Để biết hướng dẫn chi tiết, hãy xem Quản lý đăng ký trong App Store trên máy Mac hoặc Xem hoặc hủy bỏ đăng ký ứng dụng trên iPhone.
-
Biểu tượng ứng dụng sẽ xác định ứng dụng bạn đã sử dụng để mua đăng ký. Trong ví dụ này, biểu tượng dành cho Microsoft Word.
