Lưu ý: Chúng tôi muốn cung cấp cho bạn nội dung trợ giúp mới nhất ở chính ngôn ngữ của bạn, nhanh nhất có thể. Trang này được dịch tự động nên có thể chứa các lỗi về ngữ pháp hoặc nội dung không chính xác. Mục đích của chúng tôi là khiến nội dung này trở nên hữu ích với bạn. Vui lòng cho chúng tôi biết ở cuối trang này rằng thông tin có hữu ích với bạn không? Dưới đây là bài viết bằng Tiếng Anh để bạn tham khảo dễ hơn.
Mã lỗi 1101, 1102, 1103, 1104
Không thể kết hợp mua và kích hoạt thuê bao của bạn do vấn đề thanh toán. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple.
Trong hầu hết các trường hợp, sự cố này xảy ra khi có vấn đề với việc thanh toán trên App Store. Bạn sẽ thấy các mã lỗi khác nhau trên màn hình của bạn tùy thuộc vào vấn đề này:
-
1101 -không có thông tin thanh toán.
-
1102 -thông tin thanh toán không mong muốn.
-
1103 -không thể lấy thông tin thanh toán.
-
1104 -thông tin thanh toán từ một quốc gia không mong muốn.
Để giải quyết sự cố này, hãy đi đến trang đăng ký của bạn và cập nhật đăng ký và thông tin thanh toán của bạn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple.
Vui lòng thử lại việc mua lại sau khi theo dõi độ phân giải trên App Store.
Mã lỗi 1201, 1202
Không thể kết hợp mua và kích hoạt thuê bao của bạn do vấn đề thanh toán. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple.
Trong hầu hết các trường hợp, sự cố này xảy ra khi có vấn đề với ID Apple được liên kết với gói mua hàng của ứng dụng.
Để giải quyết sự cố này, hãy đi đến trang đăng ký của bạn và cập nhật đăng ký và thông tin thanh toán của bạn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple.
Vui lòng thử lại việc mua lại sau khi theo dõi độ phân giải trên App Store.
