Bỏ qua để tới nội dung chính
Đăng nhập với Microsoft
Đăng nhập hoặc tạo một tài khoản.
Xin chào,
Chọn một tài khoản khác.
Bạn có nhiều tài khoản
Chọn tài khoản bạn muốn đăng nhập.

Bài viết này được hiển thị tự động cho bạn khi OneNote cho Windows 10 cố gắng sao lưu sổ tay hiện tại của bạn sau khi sự cố được phát hiện.

  • Nếu bạn nhận được thông báo rằng OneNote đã tạo thành công bản sao lưu tự động của sổ tay của bạn, hãy làm theo các bước bổ sung dưới đây để lấy lại quyền truy cập vào các ghi chú bị ảnh hưởng.

  • Nếu bạn nhận được lỗi mà OneNote không thành công trong việc sao lưu sổ tay của bạn, vui lòng bỏ qua phần Khắc phục sự cố ở cuối bài viết này để làm theo các bước được liệt kê ở đó.

Cảnh báo: Để tránh mất dữ liệu, không gỡ cài đặt OneNote khỏi máy tính hoặc thiết bị của bạn cho đến khi bạn xác nhận rằng các ghi chú của bạn đã được sao lưu thành công và có thể được mở lại.

Bước 1: Chuẩn bị những điều bạn sẽ cần

Thực hiện những điều này trước tiên:

  • Theo mặc định, Windows 10 sẽ ẩn phần mở rộng tệp từ dạng xem. Bạn cần phải làm cho những thứ này hiển thị trên máy tính của bạn. Trên thanh tác vụ Windows 10, bấm vào biểu tượng File Explorer (thư mục màu vàng), bấm vào menu Dạng xem, sau đó đảm bảo hộp kiểm Phần mở rộng tên tệp được chọn.

  • Trên máy tính của bạn, hãy kiểm tra xem bạn đã cài đặt phiên bản OneNote trên máy tính hay chưa. Để xác minh điều này, hãy bấm vào nút Bắt đầu trong Windows và sau đó bắt đầu nhập onenote. Nếu "OneNote 2016" được tìm thấy và đã được cài đặt trên PC của bạn, bạn đã cài đặt xong và có thể bỏ qua phần tiếp theo bên dưới (xem phần Bước 2: Mở tệp sao lưu sổ tay của bạn trong OneNote 2016").

  • Nếu OneNote 2016 không được tìm thấy trên PC của bạn, bấm vào đây để tải xuống phần mềm miễn phí. Sau khi bạn đã tải xuống thành công tệp này, bấm đúp vào tệp, rồi làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt OneNote 2016.

Bước 2: Mở tệp sao lưu sổ tay của bạn trong OneNote 2016

Hãy làm như sau:

  1. Trên máy tính của bạn, khởi chạy ứng dụng trên máy tính OneNote 2016. Để thực hiện điều này, hãy bấm vào nút Bắt đầu trong Windows và sau đó bắt đầu nhập onenote. Trong danh sách kết quả, hãy bấm OneNote 2016.

    Quan trọng: Không sử dụng ứng dụng OneNote cho Windows 10 (được dán nhãn đơn giản là “OneNote”) cho các bước này. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng OneNote 2016.

  2. Trong OneNote 2016, bấm vào menu Tệp.

  3. Trong thanh bên màu tím sẽ xuất hiện ở bên trái, bấm vào Mở.

  4. Trong danh sách bên dưới đầu đề Mở từ các địa điểm khác, bấm vào nút Duyệt.

  5. Trong cửa sổ Mở Notebook xuất hiện, hãy mở thư mục Tài liệu trên máy tính của bạn.

  6. Trong thư mục Tài liệu, hãy mở thư mục OneNoteBackups. Bất kỳ thư mục nào bạn thấy tại đây tương ứng với tên của sổ tay được sao lưu của bạn.

  7. Trong thư mục OneNoteBackups, mở thư mục có tên sổ tay mà bạn muốn mở, rồi bấm đúp vào tệp .onetoc2 được tìm thấy ở đó.

OneNote 2016 sẽ mở ra bản sao lưu sổ tay của bạn để chỉnh sửa. Tùy thuộc vào kích cỡ sổ tay, việc này có thể mất một vài phút.

Ngay sau khi sổ tay của bạn đã được tải thành công lần đầu tiên, bạn có thể tiếp tục xem và chỉnh sửa sổ tay trong OneNote 2016.

Khắc phục sự cố

Trong trường hợp hiếm gặp, OneNote có thể không tự động sao lưu một số sổ tay nhất định. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi trong OneNote cho Windows 10 rằng máy tính xách tay của bạn không thể được sao lưu tự động, vui lòng làm theo các bước dưới đây để tạo bản sao lưu thủ công:

  1. Theo mặc định, Windows 10 ẩn các tệp và thư mục hệ thống nhất định khỏi chế độ xem. Bạn cần phải làm cho những thứ này hiển thị trên máy tính của bạn trước khi bạn tiếp tục. Trên thanh tác vụ Windows 10, bấm vào biểu tượng File Explorer (thư mục màu vàng), bấm vào menu Dạng xem, sau đó đảm bảo hộp kiểm Mục ẩn được chọn.

  2. Trong File Explorer, dẫn hướng đến vị trí sau đây trên ổ đĩa cứng trên máy tính của bạn:

    C:\Users\<username>\AppData\Local\Packages\Microsoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbwe\LocalCache

    Lưu ý: Đảm bảo thay thế biến <username> trong đường dẫn tệp ở trên bằng tên tài khoản Windows thực tế của bạn. Để xác minh tên tài khoản của bạn, hãy bấm vào nút Bắt đầu của Windows, bấm Cài đặt, rồi bấm vào Tài khoản.

  3. Mở cửa sổ File Explorer mới bằng cách nhấn WINDOWS KEY + E.

  4. Trong cửa sổ mới, hãy mở thư mục Tài liệu trên ổ đĩa cứng trên máy tính của bạn.

  5. Trong thư mục Tài liệu, bấm Trang đầu > Thư mục mới để tạo thư mục mới, sau đó đặt tên thư mục này là OneNoteBackups.

  6. Sao chép tất cả các thư mục OneNote mà bạn tìm thấy trong cửa sổ File Explorer đầu tiên (xem bước 2 trong danh sách này) vào thư mục OneNoteBackups mà bạn vừa tạo trong cửa sổ File Explorer thứ hai.

    Lưu ý: Trong trường hợp hiếm gặp, bạn có thể thấy thông báo: "Không thể tìm thấy một sổ tay ở vị trí này. Bạn có muốn mở C:\Users\<file path>... dưới dạng một sổ tay không?" Trong trường hợp đó, hãy bấm vào OK để tiếp tục mở sổ tay. 

  7. Sau khi tất cả các thư mục đã được sao chép thành công, vui lòng làm theo hướng dẫn ở đầu bài viết này - dưới tiêu đề “Bước 1: Chuẩn bị những điều bạn sẽ cần" và "Bước 2: Mở tệp sao lưu sổ tay của bạn trong OneNote 2016".

Mẹo: Là một bước tùy chọn, bạn có thể xóa nội dung của thư mục LocalCache sau khi bạn đã sao chép nội dung của nó vào thư mục OneNoteBackups trong Tài liệu và sau khi xác minh rằng mỗi sổ tay này có thể được mở thành công trong OneNote 2016.

Thêm trợ giúp

Vui lòng cho chúng tôi biết nếu các hướng dẫn được cung cấp trong bài viết này hữu ích cho bạn.

  • Để để lại phản hồi cho đội ngũ OneNote, hãy tìm lời nhắc nhắc “Thông tin này có hữu ích không?” gần cuối màn hình của bạn.

  • Sau khi nhấp vào hoặc Không, bạn sẽ có thể nhập thêm thông tin vào biểu mẫu phản hồi của chúng tôi trước khi gửi cho chúng tôi.

Cảm ơn bạn!

Bạn cần thêm trợ giúp?

Bạn muốn xem các tùy chọn khác?

Khám phá các lợi ích của gói đăng ký, xem qua các khóa đào tạo, tìm hiểu cách bảo mật thiết bị của bạn và hơn thế nữa.

Cộng đồng giúp bạn đặt và trả lời các câu hỏi, cung cấp phản hồi và lắng nghe ý kiến từ các chuyên gia có kiến thức phong phú.

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?
Khi nhấn gửi, phản hồi của bạn sẽ được sử dụng để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Người quản trị CNTT của bạn sẽ có thể thu thập dữ liệu này. Điều khoản về quyền riêng tư.

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×