Cập nhật gần nhất: ngày 19 tháng 9 năm 2018
SỰ CỐ
Sau khi bạn kích hoạt một sản phẩm Office được cài đặt sẵn với một ngôn ngữ cụ thể trên một thiết bị bên thứ 3 hoặc máy Surface, một số ứng dụng có thể tự động chuyển đổi lại sang tiếng Anh.
Sự cố này ảnh hưởng đến Office 2016 trong Microsoft Store ở Trung Quốc và Nhật Bản.
TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ
Microsoft hiện đang nghiên cứu vấn đề này. Trong lúc này, hãy thử cập nhật các ứng dụng Office thông qua Cửa hàng ứng dụng như một giải pháp thay thế:
-
Vào Bắt đầu > Microsoft Store.
-
Chọn Thêm (ba dấu chấm) gần hộp tìm kiếm, rồi chọn Tải xuống và cập nhật.
-
Trên trang Tải xuống và cập nhật, hãy nhấp vào nút Lấy bản cập nhật .
Nếu vẫn không giải quyết vấn đề, bạn có thể gỡ cài đặt Office trong Microsoft Store và cài đặt Office theo các bước trong bài viết này thay vào đó: Tải xuống và cài đặt hoặc cài đặt lại Office trên PC hoặc máy Mac.
Xem thêm tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với các chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất, các bản cập nhật, các phương án tối ưu và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên hỗ trợ, MVP, Kỹ sư và những người dùng Office khác.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
