Cập nhật gần nhất: 18/03/2022
SỰ CỐ
Outlook 7 và Windows 7 và các phiên bản Windows sẽ ngừng kết nối với các Microsoft 365 thư mới.
TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC
Sau khi điều tra sự cố này, hầu hết các trường hợp đã được giải quyết bằng cách bật TLS 1.2 trên Mỗi Hệ Điều hành, Cập nhật để bật TLS 1.1 và TLS 1.2 làm giao thức bảo mật mặc định trong WinHTTP trong Windows Nên cài đặt các bản cập nhật Hệ Điều hành được đề cập trên bài viết này và cần có các khóa đăng ký sau:
-
Mục nhập sổ đăng ký DefaultSecureProtocols:
Vị trí đăng ký cho máy tính dựa trên x86: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp Tên DWORD: DefaultSecureProtocols Giá trị DWORD: 0x00000A00
Vị trí đăng ký cho máy tính dựa trên x64: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp Tên DWORD: DefaultSecureProtocols Giá trị DWORD: 0x00000A00
-
Mục nhập sổ đăng ký SecureProtocols:
Vị trí sổ đăng ký:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings Tên DWORD: SecureProtocols Giá trị DWORD: 0x00000A80
Vị trí sổ đăng ký:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings Tên DWORD: SecureProtocols Giá trị DWORD: 0x00000A80
-
Mục nhập sổ đăng ký DisabledByDefault:
Đối với TLS 1.1 Vị trí sổ đăng ký: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Máy khách Tên DWORD: DisabledByDefault Giá trị DWORD: 0
Đối với TLS 1.2 Vị trí sổ đăng ký: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Máy khách Tên DWORD: DisabledByDefault Giá trị DWORD: 0
TLS 1.2 phải được bật trên tất cả các thiết bị kết nối với Microsoft 365 thư. Bài viết này được ghi trong bài viết sau: Chuẩn bị cho TLS 1.2 trong Office 365 và Office 365 GCC - Tuân Microsoft 365 tuân | Tài liệu Microsoft Ngoài ra, đã có những thay đổi gần đây đối với phiên bản yêu cầu tối thiểu của Office để kết nối với hộp Microsoft 365 của bạn. Nội dung này được duy trì và cập nhật liên tục trên bài viết này: Các tùy chọn tối thiểu mới Outlook cho Windows yêu cầu phiên bản dành cho Microsoft 365 - Cộng đồng Kỹ thuật Microsoft
Xem thêm Tài nguyên
Hỏi chuyên gia
Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.
Nhận trợ giúp trong cộng đồng
Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.
Đề xuất tính năng mới
Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.
Xem Thêm
Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho những sự cố gần đây trong Outlook for PC
