Sử dụng khóa đăng ký FSSHTTPOff

Lạm dụng và quan niệm sai

Khi bạn tìm cách mở tài liệu trên một trang web SharePoint, bạn có thể nhận được nhiều thông báo lỗi, chẳng hạn như, "rất tiếc, chúng tôi không thể mở https://" hoặc "tải lên không thành công."

Khi bạn tìm kiếm giải pháp cho sự cố này trên Internet, bạn sẽ thấy rằng một kỹ thuật khắc phục sự cố thông thường là thêm khóa đăng ký FSSHTTPOff vào vị trí sau đây, sau đó đặt giá trị DWORD thành 1:

[HKEY_CURRENT_USER \SOFTWARE\Microsoft\Office\1x.0\Common\Internet]

Trong thực tế, khóa đăng ký FSSHTTPOff sẽ không bao giờ được dùng làm giải pháp. Việc thêm khóa đăng ký này ngăn không cho Office sử dụng giao thức ưu tiên của nó và ngăn không cho các tính năng dựa vào FSSHTTPOff đang được sử dụng trong Office. Quan trọng hơn, dấu hiệu khóa đăng ký của các vấn đề thực sự ảnh hưởng đến Office.

Chúng tôi khuyên bạn nên phạm vi vấn đề của mình cho các khu vực công nghệ khóa bằng cách sử dụng các hướng dẫn sau đây.

FSSHTTPOff có gì

Thông tin Office thường trao đổi với SharePoint thông qua giao thức MS-FSSHTTP. Giao thức này thường được gọi là xà phòng. Để biết thêm thông tin, hãy xem [MS-FSSHTTP]: đồng bộ hóa tệp thông qua xà phòng qua giao thức http.

Các tính năng Office, chẳng hạn như đồng tác giả, kiểm tra tài liệu trong và ngoài, hoàn thành các phiên bản cũ hơn của tài liệu, điền thuộc tính tệp bắt buộc, v.v., dựa vào giao thức này để có thể có chức năng. 

Điểm cuối mà SharePoint dùng để trao đổi thông tin qua giao thức này là dịch vụ web CellStorage. Tên dịch vụ và chức năng này nhất quán trên mọi trang trại SharePoint tại cơ sở được hỗ trợ và trên mọi đối tượng thuê SharePoint Online.

Trước khi đã được phát triển bằng xà phòng, Office đã sử dụng giao thức WebDAV để trao đổi thông tin với SharePoint. WebDAV cho phép Office chỉ thực hiện những điều cơ bản với tài liệu SharePoint.

Sử dụng khóa đăng ký FSSHTTPOff hoàn toàn ngăn không cho Office sử dụng giao thức SOAP và tất cả các tính năng liên quan, và buộc Office sử dụng WebDAV thay vào đó.

Cách sử dụng FSSHTTPOff chính xác

Trước khi bạn cân nhắc sử dụng khóa đăng ký này, chúng tôi khuyên bạn nên thu hẹp tính năng điều tra vấn đề của bạn với một trong các khu vực kỹ thuật sau đây vì chúng là tất cả các điểm bị lỗi tiềm ẩn.

Thu hẹp sự cố 

Nếu bạn thu hẹp vấn đề bằng cách sử dụng các hướng dẫn này, hãy kiểm tra khóa đăng ký có ý nghĩa trong ngữ cảnh của tình huống đó.

Có một giá trị khắc phục sự cố bằng cách sử dụng khóa đăng ký này, vì cả kết quả dương và âm đều có thể giúp bạn theo một hướng nào đó.

Nếu hành vi âm điểm dừng khi bạn thêm phím, nó có thể có nghĩa là như sau:

• Office đang ở trạng thái xấu, hoặc bộ đệm ẩn Tệp Office sẽ bị xóa.

• Các vấn đề ảnh hưởng đến Office đang xảy ra trên một site SharePoint có sử dụng dịch vụ CellStorage.

Nếu hành vi âm không dừng khi bạn thêm khóa sổ đăng ký, điều này có thể có nghĩa như sau:

• Một sự cố mạng đang ngăn không cho Office giao tiếp với SharePoint.

• Ứng dụng nằm ngoài Office hoặc bên ngoài máy tính không cho phép liên lạc Office với SharePoint.