Microsoft coi sự thay đổi thời đại Nhật Bản có tầm quan trọng cao và đang làm việc trên toàn công ty để chuẩn bị các giải pháp cho sự thay đổi năm 2019.
Thông tin này cũng có sẵn bằng tiếng Nhật tại đây.
Chúng tôi có kế hoạch hỗ trợ kỷ nguyên mới cho hầu hết các sản phẩm được liệt kê trong chính sách vòng đời hỗ trợ bị ảnh hưởng. Kiểm tra các bài viết cơ sở tri thức của chúng tôi bên dưới để biết thông tin sản phẩm cụ thể. Bạn cũng có thể tra cứu thời gian hỗ trợ sản phẩm trên trang chính sách vòng đời hỗ trợ của chúng tôi.
Tên kỷ nguyên mới được công bố vào ngày 1 tháng 4 năm 2019. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đã bắt đầu phát hành các bản cập nhật sản xuất theo từng giai đoạn, có thể mất đến vài tháng để hoàn thành hoàn toàn. Cách tiếp cận này tính đến thời gian cần thiết để giải quyết các vấn đề kỹ thuật có thể phát sinh trong quá trình đó. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình.
Dành cho khách hàng Gia đình và Người tiêu dùng
Nếu bạn đã bật Cập nhật Tự động cho Windows và Office, phần mềm của bạn phải được cập nhật và phải nhận được các bản cập nhật cần thiết để xử lý thay đổi thời đại một cách phù hợp. Nếu cập nhật tự động chưa được kích hoạt hoặc nếu bạn muốn kiểm tra cập nhật theo cách thủ công, hãy xem Cách chuẩn bị Windows và Office cho sự thay đổi của thời đại Nhật Bản mới.
Dành cho doanh nghiệp, chuyên gia CNTT và nhà phát triển
Để biết thông tin mới nhất liên quan đến công việc sản phẩm của chúng tôi để giải quyết sự thay đổi thời đại Nhật Bản, vui lòng truy cập các liên kết bên dưới: