Để tập trung tài nguyên vào các công nghệ và hệ điều hành mới, đồng thời cung cấp cho khách hàng trải nghiệm bảo mật và cập nhật nhất, bắt đầu từ ngày 1 tháng 1 năm 2022, các bản cập nhật sẽ không còn được cung cấp cho phiên bản dành cho người tiêu dùng của ứng dụng OneDrive dành cho máy tính để bàn trên Windows 7, 8 và 8.1.
Quan trọng
Các ứng dụng máy tính để bàn OneDrive cá nhân chạy trên các hệ điều hành này sẽ ngừng đồng bộ với đám mây vào ngày 1 tháng 3 năm 2022.
Files sẽ tiếp tục đồng bộ qua ứng dụng OneDrive trên máy tính của bạn cho đến ngày 1 tháng 3 năm 2022, sau thời gian đó các tệp sẽ không còn đồng bộ nữa và nên được cập nhật bằng trải nghiệm web.
Tôi cần làm gì?
Nếu bạn hiện đang sử dụng một trong các hệ điều hành này, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật hệ điều hành lên Windows 10 hoặc Windows 11 để tránh gián đoạn.
Đối với các máy không đáp ứng yêu cầu hệ thống đối với bản cập nhật hệ điều hành Windows 10 hoặc Windows 11, bạn có thể sao lưu và bảo vệ tệp của mình bằng cách tải tệp lên website OneDrive theo cách thủ công, đồng thời tiếp tục truy nhập, chỉnh sửa và chia sẻ tệp trên mọi thiết bị.
Lưu ý
Nếu bạn đăng nhập vào OneDrive bằng tài khoản cơ quan hoặc trường học, bắt đầu từ ngày 1 tháng 1 năm 2022, hỗ trợ cho ứng dụng này sẽ phù hợp với vòng đời hỗ trợ của Windows. Windows 7 và Windows 8.1 được hỗ trợ mở rộng cho đến ngày 10 tháng 1 năm 2023. Windows 8 đã đến giai đoạn hỗ trợ cuối vào ngày 12 tháng 1 năm 2016.
Điều gì sẽ xảy ra với tệp của tôi?
Bạn vẫn có thể truy nhập Files đã được đồng bộ trong OneDrive của mình.
Sau ngày 1 tháng 3 năm 2022, bạn sẽ không còn có thể đồng bộ hoặc truy cập các tệp đã đồng bộ thông qua Windows 7, 8 hoặc 8.1. Bạn sẽ cần sử dụng website OneDrive.
0x80070185 lỗi hoặc 0x8004def1 lỗi
Nếu bạn thấy thông báo lỗi cho biết Lỗi 0x80070185: "Hoạt động đám mây không thành công" hoặc "Mã lỗi 0x8004def1: Cần cập nhật", hãy kiểm tra xem các phiên bản trên máy tính và OneDrive của bạn đã được cập nhật hay chưa. Xem lại các yêu cầu hệ thống của OneDrive.