Trả lời tự động (trước đây là trợ lý Ngoài văn phòng)

Áp dụng cho
Outlook trên web cho Exchange Server 2016 Outlook trên web dành cho Exchange Server 2019 Outlook Web App

Sử dụng trả lời tự động Outlook Web App khi bạn muốn những người gửi email cho bạn biết rằng bạn sẽ không trả lời ngay thư của họ. Sau khi bật trả lời tự động, thư trả lời tự động sẽ được gửi tới mỗi người gửi một lần.

Để biết thông tin về cách thiết lập trả lời tự động trong phiên bản Trên máy tính của Outlook, hãy xem gửi trả lời tự động khi ra ngoài từ Outlook.

Thiết lập trả lời tự động

Bạn có thể bật, tắt hoặc sửa đổi trả lời tự động.

  1. Trong trình duyệt web, đăng nhập vào Outlook Web App bằng URL do người quản lý email cho tổ chức của bạn cung cấp. Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn, rồi chọn Đăng nhập.
  2. Chọn biểu tượngThiết đặt Thiết>đặt Đặt trả lời tự động.
    Hoặc
    Chọn biểu tượng Thiếtđặt Thiết đặt>Tùy chọn>Sắp xếp email>Trả lời tự động.

Dùng thông tin sau để giúp bạn thiết lập trả lời tự động.

Thiết đặt Mô tả
Không gửi trả lời tự động Chọn tùy chọn này để tắt trả lời tự động.
Gửi trả lời tự động Chọn tùy chọn này để bật trả lời tự động.
Chỉ gửi trả lời tự động trong khoảng thời gian này Chọn hộp kiểm này rồi đặt thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc để điều khiển khi nào gửi trả lời tự động. Nếu bạn không đặt khoảng thời gian, trả lời tự động của bạn sẽ vẫn bật cho đến khi bạn tắt nó đi. Bạn sẽ được nhắc rằng trả lời tự động của bạn được bật mỗi lần bạn đăng nhập vào hộp thư của mình.
Gửi trả lời một lần cho mỗi người gửi trong tổ chức của tôi với nội dung như sau Sử dụng hộp văn bản này để tạo một thư chỉ được gửi tới những người trong tổ chức của bạn. Tùy chọn này có thể không sẵn dùng.
Gửi trả lời thư tự động đến người gửi bên ngoài tổ chức của tôi Chọn hộp kiểm này nếu bạn muốn gửi trả lời tự động tới những người gửi ở bên ngoài tổ chức của bạn.

Nếu bạn chọn hộp kiểm để gửi trả lời tự động tới những người bên ngoài tổ chức của bạn, hai tùy chọn khác sẽ sẵn dùng. Chọn một trong các mục sau:
  • Chỉ gửi trả lời tự động cho những người trong danh sách Liên hệ của tôi
    Chọn hộp này để giới hạn trả lời tự động tới những người gửi trong thư mục Liên hệ của bạn. Người gửi không có trong thư mục Liên hệ của bạn sẽ không nhận được trả lời tự động.
  • Gửi trả lời cho tất cả những người gửi bên ngoài
    Chọn hộp này để gửi trả lời của bạn tới tất cả những người gửi bên ngoài tổ chức của bạn.
Gửi trả lời một lần cho mỗi người gửi bên ngoài tổ chức của tôi với nội dung như sau Nếu bạn chọn Gửi trả lời cho tất cả những người gửi bên ngoài, trong hộp văn bản, hãy nhập thư trả lời bạn muốn gửi.

Đầu Trang