Nếu bạn không thể làm trống thư mục các mục đã xóa:
- Mở thư mục Các mục Đã xóa của bạn, rồi chọn Trống.
- Chọn Phục hồi các mục đã xóa khỏi thư mục này ở đầu trang và chọn Làm trống thư mục một lần nữa.
Mẹo
- Nếu bạn đã xóa rất nhiều email, có thể mất một lúc để các mục đó di chuyển đến hoặc xóa khỏi thư mục Các mục Đã xóa. Hãy để cửa sổ trình duyệt mở trong khi thực hiện xóa.
- Nếu email vẫn không xóa đúng cách, hãy chọn một lô nhỏ hơn để xóa.