Các sự cố đã biết với lịch dùng chung trong Outlook

Tôi không thể chỉnh sửa Outlook.com được chia sẻ trong Outlook 2016

Cập nhật gần nhất: 02/05/2017

Hiện tại, bạn không thể sử dụng Outlook trên Windows để chỉnh sửa lịch được chia sẻ với tài khoản Outlook.com của mình, ngay cả khi bạn đã kết nối lại tài khoản Outlook.com của mình với Outlook. Chúng tôi đang cố gắng để bạn có thể chỉnh sửa lịch dùng chung trong Outlook 2016 cho Windows.

Để chỉnh sửa lịch dùng chung, hãy truy nhập trực tuyến vào lịch Outlook.com của riêng bạn, mở Calendar cho Windows 10 hoặc sử dụng một thiết bị di động. Đọc cách Thêm tài khoản Outlook.com của bạn vào một ứng dụng thư khác.

Tôi gặp lỗi khi cố chấp nhận lịch Outlook.com dùng chung bằng tài khoản Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp trong Outlook 2016

Cập nhật gần nhất: 02/05/2017

SỰ CỐ

Khi bạn tìm cách chấp nhận lịch Outlook.com dùng chung bằng tài khoản Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp trong Outlook 2016, bạn có thể nhận được lỗi "Đã xảy ra lỗi" hoặc đăng nhập không thành công.

TRẠNG THÁI: GIẢI PHÁP THAY THẾ

Để truy cập lịch được chia sẻ với tài khoản Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp của bạn, bạn sẽ cần chấp nhận lời mời từ Outlook trên web, iOS hoặc Android. Nếu đã bấm vào nút Chấp nhận trong Outlook 2016, bạn sẽ không thể chấp nhận lại lời mời từ ứng dụng Outlook khác. Người đã gửi cho bạn lời mời sẽ cần xóa quyền của bạn, rồi gửi lời mời mới.

Tôi gặp lỗi HTTP 500 khi chấp nhận lịch dùng chung

Khi chấp nhận lịch dùng chung, bạn có thể thấy lỗi HTTP 500. Chọn Chấp nhận lần nữa và Outlook sẽ chấp nhận lời mời thành công. Bạn sẽ được chuyển hướng đến lịch dùng chung. Nhóm đang nghiên cứu về bản sửa lỗi cho sự cố này. Nếu bạn gặp lỗi này nhiều lần, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ.

Tôi không thể gửi lời mời lịch từ tài khoản mà tôi đã kết nối với tài khoản Outlook.com của mình

Lịch được liên kết với tài khoản Outlook.com chứ không phải tài khoản kết nối của bạn. Lời mời lịch được gửi từ tài khoản liên kết với lịch của bạn.

Tôi gặp lỗi khi cố gắng gửi lời mời chia sẻ lịch trong Outlook trên web

Có thể có xung đột nguyên tắc bảo mật với tài khoản khác hoặc các quyền được gán trước đây.

Giải pháp:

1. Trên Bộ điều khiển Miền Active Directory, mở Chỉnh sửa ADSI.
2. Định vị người dùng đang tìm cách chia sẻ lịch trong Outlook trên web.
3. Bấm chuột phải vào tên người dùng và chọn Thuộc tính.
4. Chọn Trình soạn thảo Thuộc tính.
5. Chỉnh sửa các thuộc tính 'publicDelegates' và 'msExchDelegateListLink' để xóa tên của người dùng khác có lịch được chia sẻ.

Để tìm hiểu thêm, hãy xem Cách sử dụng tính năng Chỉnh sửa ADSI để áp dụng quyền.

Xem Thêm

Chia sẻ lịch của bạn trong Outlook.com