Microsoft không bao giờ chủ động liên hệ với bạn để cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc hỗ trợ cho PC không mong muốn. Nếu bạn nhận được một cuộc gọi điện thoại tự xưng là từ Microsoft hoặc thấy cửa sổ bật lên trên PC của mình kèm theo thông báo cảnh báo giả mạo và một số điện thoại để gọi và khắc phục "sự cố" của bạn, tốt hơn hết bạn nên giữ an toàn và không bấm vào bất kỳ liên kết nào hoặc cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Quan trọng
Không bao giờ gọi tới số được cung cấp trong thông báo lỗi. Thông báo lỗi chính hãng của Microsoft không bao giờ bao gồm số điện thoại để gọi.
Báo cáo vụ lừa đảo
Nếu bạn cảm thấy mình là mục tiêu của một vụ lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật, bạn có thể giúp Microsoft ngăn chặn tội phạm mạng bằng cách báo cáo nó.