Eu bán hàng danh sách được tạo ra không chính xác sau khi bạn đảo ngược hóa đơn giao dịch và sau đó bạn tạo ra một giao dịch hóa đơn với cùng một số hóa đơn trong Microsoft Dynamics AX 2012 và Microsoft Dynamics AX 2009 SP1

Áp dụng cho
Dynamics AX 2009 Service Pack 1

Bài viết này áp dụng cho Microsoft Dynamics AX cho tất cả khu vực.

Triệu chứng

Giả sử bạn đảo ngược một giao dịch hóa đơn đã được đăng thông qua một tạp chí chung trong Microsoft Dynamics AX 2012 hoặc trong Microsoft Dynamics AX 2009 Gói Dịch vụ 1 (SP1). Bạn tạo một hóa đơn mới sử dụng cùng một số hóa đơn như số hóa đơn trong giao dịch đảo ngược hóa đơn. Trong trường hợp này, khi bạn tạo ra một danh sách bán hàng EU (Liên minh châu Âu), một số tiền được nhân đôi trong danh sách bán hàng EU không chính xác.

Giải pháp

Thông tin cập nhật nóng

Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Có một phần "Tải hotfix có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu bạn gặp sự cố khi tải xuống, cài đặt bản cập nhật nóng này hoặc có các câu hỏi hỗ trợ kỹ thuật khác, hãy liên hệ với đối tác của bạn hoặc nếu đã đăng ký gói hỗ trợ trực tiếp với Microsoft, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và tạo yêu cầu hỗ trợ mới. Để thực hiện điều này, hãy truy cập trang web Microsoft sau:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics bằng điện thoại bằng cách sử dụng các liên kết này cho các số điện thoại cụ thể của quốc gia. Để thực hiện việc này, hãy truy cập vào một trong các trang web sau của Microsoft:

Đối tác

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Khách hàng

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Trong trường hợp đặc biệt, các khoản phí thường phát sinh đối với các cuộc gọi hỗ trợ có thể bị hủy nếu Chuyên gia Hỗ trợ Kỹ thuật dành cho Microsoft Dynamics và các sản phẩm liên quan xác định rằng một bản cập nhật cụ thể sẽ giải quyết sự cố của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho mọi câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho bản cập nhật cụ thể được đề cập.

Thông tin cài đặt

Nếu bạn có tùy chỉnh cho một hoặc nhiều phương pháp hoặc bảng bị ảnh hưởng bởi hotfix này, bạn phải làm theo các bước sau:

  1. Xem lại các thay đổi được ghi lại trong tệp .xpo.
  2. Áp dụng những thay đổi này trong môi trường thử nghiệm trước khi bạn áp dụng hotfix trong môi trường sản xuất.

                
 Để biết thêm thông tin về cách cài đặt hotfix này, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

893082 Cách cài đặt hotfix Microsoft Dynamics AX

Điều kiện tiên quyết

Bạn phải cài đặt một trong các sản phẩm sau để áp dụng bản cập nhật nóng này:

  • Microsoft Dynamics AX 2012
  • Microsoft Dynamics AX 2009 Gói Dịch vụ 1 (SP1)

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại dịch vụ Application Object Server (AOS) sau khi áp dụng hotfix này.

Thông tin tệp

Phiên bản toàn cầu của bản cập nhật này có các thuộc tính tệp (hoặc các thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau đây. Ngày và giờ cho các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin tệp, nó được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm ra sự khác biệt giữa UTC và giờ địa phương, hãy dùng tab Múi giờ trong mục Ngày và Giờ trong Panel Điều khiển.
Đối với Microsoft Dynamics AX 2009 Gói Dịch vụ 1

Tên tệp Phiên bản tệp Kích thước tệp Ngày Thời gian Nền tảng
Axupdate.exe Không áp dụng 61,656 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Kb2737703glp.xpo Không áp dụng 52,567,014 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:23 Không áp dụng
Metadata.xml Không áp dụng 72 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:23 Không áp dụng
Kb2737703glp.xpo Không áp dụng 54,528,981 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:27 Không áp dụng
Metadata.xml Không áp dụng 72 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:27 Không áp dụng
Kb2737703glp.xpo Không áp dụng 4,297,948 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:24 Không áp dụng
Metadata.xml Không áp dụng 72 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:24 Không áp dụng
Kb2737703glp.xpo Không áp dụng 15,102,845 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:29 Không áp dụng
Metadata.xml Không áp dụng 72 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:29 Không áp dụng
Kb2737703.xpo Không áp dụng 67,660,286 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:22 Không áp dụng
Metadata.xml Không áp dụng 72 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:22 Không áp dụng
Kb2737703.xpo Không áp dụng 68,044,094 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:25 Không áp dụng
Metadata.xml Không áp dụng 72 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:25 Không áp dụng
Kb2737703.xpo Không áp dụng 57,098,135 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:24 Không áp dụng
Metadata.xml Không áp dụng 72 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:24 Không áp dụng
Kb2737703.xpo Không áp dụng 57,045,835 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:21 Không áp dụng
Metadata.xml Không áp dụng 72 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:21 Không áp dụng
Kb2737703.xpo Không áp dụng 65,920,881 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:28 Không áp dụng
Metadata.xml Không áp dụng 72 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:28 Không áp dụng
Axsetupsp.exe 5.0.1100.45 1,636,568 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Cabextractor.dll Không áp dụng 19,168 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll 5.0.1100.9 150,440 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,864 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,336 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,768 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,768 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,672 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,880 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 538,880 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1500.1212 16,320 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,768 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,672 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 542,960 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,848 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,672 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,784 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 534,768 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 547,072 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 18,872 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,688 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 559,360 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 20,408 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 530,672 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.40 526,592 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x86
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 15,800 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 19:58 x86
Cabextractor.dll Không áp dụng 22,752 Ngày 1 tháng 8 năm 2012 10:38 x64

Đối với Microsoft Dynamics AX 2012

Tên tệp Phiên bản tệp Kích thước tệp Ngày Thời gian Nền tảng
Aximpactanalysis.exe Không áp dụng 60,280 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86
Axupdate.exe Không áp dụng 60,264 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86
Dynamicsax2012-kb2724897-extensions.axmodel 6.1.1108.1256 224,552 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 12:21 Không áp dụng
Dynamicsax2012-kb2724897-foundation.axmodel 6.0.1108.1256 251,176 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 12:21 Không áp dụng
Dynamicsax2012-kb2737703-foundation.axmodel 6.0.1108.1803 19,224 Ngày 6 tháng 8 năm 2012 19:02 Không áp dụng
Dynamicsax2012-kb2737703-syplabels.axmodel 6.0.1108.1803 936,216 Ngày 6 tháng 8 năm 2012 19:02 Không áp dụng
Axsetupsp.exe 6.0.1108.1288 1,378,536 Ngày 9 tháng 7 năm 2012 12:21 x86
Axutillib.dll 6.0.1108.806 821,480 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll 6.0.888.436 35,752 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 382,848 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 378,752 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 374,656 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 370,560 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86
Axsetupsp.resources.dll 6.0.947.491 407,424 Ngày 22 tháng 5 năm 2012 02:09 x86

Xác thực cài đặt hotfix ứng dụng

Để xác thực việc cài đặt hotfix ứng dụng, hãy mở lớp SysHotfixManifest trong Application Object Tree (AOT). Sau đó, xác minh rằng có một phương pháp có tên bao gồm số bài viết Cơ sở Kiến thức (KB) của hotfix cài đặt. Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra chéo các đối tượng bị ảnh hưởng bằng cách so sánhtệp KB XXXXXX.txt với các đối tượng trong AOT. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo rằng các đối tượng được thay đổi một cách chính xác trong lớp SYP hoặc trong lớp GLP.

Lưu ý Chỗ dành sẵn XXXXXX đại diện cho số bài viết KB của hotfix đã cài đặt.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".

Lưu ý Đây là bài viết "PHÁT HÀNH NHANH" được tạo trực tiếp từ trong tổ chức hỗ trợ của Microsoft. Thông tin có trong tài liệu này được cung cấp tương tự để đáp ứng các vấn đề mới xuất hiện. Do tốc độ làm cho nó có sẵn, các tài liệu có thể bao gồm lỗi đánh máy và có thể được sửa đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Hãy xem Điều khoản Sử dụng để biết những điều cần cân nhắc khác.