Bài viết này áp dụng cho Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 cho tất cả khu vực.
Triệu chứng
Đối với cửa hàng và khách hàng độc quyền về thuế, giá gộp không thể hiển thị cho các mục dòng giao dịch trong Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS và Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS.
Giải pháp
Thông tin cập nhật nóng
Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Có một phần "Tải hotfix có sẵn" ở đầu bài viết cơ sở kiến thức này. Nếu bạn gặp sự cố khi tải xuống, cài đặt bản cập nhật nóng này hoặc có các câu hỏi hỗ trợ kỹ thuật khác, hãy liên hệ với đối tác của bạn hoặc nếu đã đăng ký gói hỗ trợ trực tiếp với Microsoft, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và tạo yêu cầu hỗ trợ mới. Để thực hiện điều này, hãy truy cập trang web Microsoft sau:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics bằng điện thoại bằng cách sử dụng các liên kết này cho các số điện thoại cụ thể của quốc gia. Để thực hiện việc này, hãy truy cập vào một trong các trang web sau của Microsoft:
Đối tác
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Khách hàng
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Trong trường hợp đặc biệt, các khoản phí thường phát sinh đối với các cuộc gọi hỗ trợ có thể bị hủy nếu Chuyên gia Hỗ trợ Kỹ thuật dành cho Microsoft Dynamics và các sản phẩm liên quan xác định rằng một bản cập nhật cụ thể sẽ giải quyết sự cố của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho mọi câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho bản cập nhật cụ thể được đề cập.
Thông tin cài đặt và điều kiện tiên quyết
Bạn phải cài đặt Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS hoặc Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS.
Trước khi bạn cài đặt hotfix, hãy đóng POS bán lẻ và sao lưu cơ sở dữ liệu cửa hàng. Trích xuất các tập tin hotfix vào một thư mục, và sau đó, trong retailpos thư mục con trong các trích xuất vị trí, bấm đúp vàoAxUpdate.exe. Làm theo các hướng dẫn trong trình hướng dẫn Thiết lập. Khi cài đặt xong, khởi động lại POS bán lẻ và đăng nhập như bình thường.
Yêu cầu khởi động lại
Bạn có thể được nhắc khởi động lại máy tính sau khi cài đặt hotfix.
Thông tin tệp
Phiên bản chung của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc các thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau đây. Ngày và giờ cho các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin tệp, nó được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm ra sự khác biệt giữa UTC và giờ địa phương, hãy dùng tab Múi giờ trong mục Ngày và Giờ trong Panel điều khiển.
Đối với Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS
| Tên tệp | Phiên bản tệp | Kích thước tệp | Ngày | Thời gian | Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Không áp dụng | 65,896 | Ngày 11 tháng 1 năm 2012 | 00:08 | x86 |
| Retailpos.msp | Không áp dụng | 1,148,416 | Ngày 10 tháng 2 năm 2012 | 23:07 | Không áp dụng |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1097 | 1,632,104 | Ngày 10 tháng 2 năm 2012 | 23:06 | x86 |
| Cabextractor.dll | Không áp dụng | 19,312 | Ngày 11 tháng 1 năm 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | Ngày 11 tháng 1 năm 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | Ngày 11 tháng 1 năm 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | Ngày 11 tháng 1 năm 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | Ngày 11 tháng 1 năm 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | Ngày 11 tháng 1 năm 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | Ngày 11 tháng 1 năm 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | Ngày 11 tháng 1 năm 2012 | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | Ngày 11 tháng 1 năm 2012 | 00:08 | x86 |
| Cabextractor.dll | Không áp dụng | 22,384 | Ngày 11 tháng 1 năm 2012 | 00:08 | x64 |
Đối với Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS
| Tên tệp | Phiên bản tệp | Kích thước tệp | Ngày | Thời gian | Nền tảng |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Không áp dụng | 65,896 | Ngày 28 tháng 1 năm 2012 | 00:01 | x86 |
| Retailpos.msp | Không áp dụng | 924,672 | Ngày 10 tháng 2 năm 2012 | 11:15 | Không áp dụng |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.712 | 1,632,104 | Ngày 10 tháng 2 năm 2012 | 11:15 | x86 |
| Cabextractor.dll | Không áp dụng | 19,312 | Ngày 28 tháng 1 năm 2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | Ngày 28 tháng 1 năm 2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | Ngày 28 tháng 1 năm 2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | Ngày 28 tháng 1 năm 2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | Ngày 28 tháng 1 năm 2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | Ngày 28 tháng 1 năm 2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | Ngày 28 tháng 1 năm 2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | Ngày 28 tháng 1 năm 2012 | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | Ngày 28 tháng 1 năm 2012 | 00:01 | x86 |
| Cabextractor.dll | Không áp dụng | 22,384 | Ngày 28 tháng 1 năm 2012 | 00:01 | x64 |
Đối tượng bị ảnh hưởng
Hotfix này ảnh hưởng đến các tập tin bán lẻ sau đây:
- POSProcesses.dll
Xác thực cài đặt hotfix ứng dụng
Để xác thực việc cài đặt cập nhật nóng ứng dụng, hãy khởi động POS Bán lẻ và trên màn hình đăng nhập, hãy xác minh số bản phát hành là 5.0.1506.1097 trong Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS và 5.0.1506.712 trong Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS.
Xem thêm thông tin
Sau khi bạn áp dụng bản cập nhật nóng này, cột Giá Bán lẻ sẽ hiển thị giá cộng với thuế cho từng mục hàng. Để hiển thị cột Giá Bán lẻ trong POS Bán lẻ, bạn phải thay đổi bố trí cho đến trong Trụ sở chính bán lẻ để bao gồm cột, và sau đó gửi các bố trí cập nhật cho đến các cửa hàng bằng cách sử dụng A-1070 Terminals hoặc N-1070 Terminals công việc lập lịch.
Lưu ý
- Bạn không thể xóa vĩnh viễn cột Tổng hoặc cột Tổng Có Thuế từ bố trí cho đến. Cột được tự động thêm vào bố trí cho đến trong POS Bán lẻ vào thời gian chạy.
- Trong một cửa hàng có hộp kiểm Giá incl. thuế được chọn hoặc cho khách hàng bao gồm thuế trong một cửa hàng dành riêng cho thuế, cột Tổng trong bố cục cho đến khi được tự động thay đổi thành cột Tổng với Thuế. Trong trường hợp này, cột Tổng với Thuế hiển thị cùng một giá trị như cột giá bán lẻ mới.
Trạng thái
Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".