Triệu chứng
Khi làm việc trong các thực thể Trường hợp, Sản phẩm hoặc Cuộc hẹn Dịch vụ, dải băng có thể không tải được hoặc lỗi tập lệnh có thể xảy ra khi cố gắng đóng biểu mẫu. Sự cố này xảy ra trong Microsoft Dynamics CRM Online và trong Microsoft Dynamics CRM 2011 Tại chỗ sau khi áp dụng Bản tổng hợp Cập nhật 12.
Nguyên nhân
Sự cố này xảy ra khi trợ lý biểu mẫu được bật cho biểu mẫu, nhưng được thu gọn theo mặc định.
Giải pháp
Microsoft đã biết về sự cố này sẽ được giải quyết trong Bản tổng hợp Cập nhật tiếp theo.
Giải pháp thay thế là Trợ lý Biểu mẫu có thể được đặt để bung rộng tự động hoặc có thể bị vô hiệu hóa khỏi biểu mẫu theo các bước sau:
1. Bấm Thiết đặt, bấm Tùy chỉnh, rồi bấm Tùy chỉnh Hệ thống.
Trong Cấu phần, mở rộng Thực thể và dẫn hướng đến thực thể đang gặp sự cố.
Mở rộng thực thể, bấm vào Biểu mẫu, rồi mở biểu mẫu gặp sự cố.
Trong trình soạn thảo biểu mẫu, bấm vào Thuộc tính Biểu mẫu.
Bấm vào tab Hiển thị.
Chọn "Được bung rộng theo Mặc định". Ngoài ra, bạn cũng có thể bỏ chọn "Bật Trợ lý Biểu mẫu" thay vào đó.
Xem thêm thông tin
Nội dung Lỗi Tập lệnh:
<CrmScriptErrorReport>
<ReportVersion>1.0</ReportVersion>
<ScriptErrorDetails>
<Thông>báo Không thể có giá trị của thuộc tính 'SubjectClicked': đối tượng là null hoặc undefined</Message>
<Đường>243</Dòng>
<URL>/main.aspx?etc=1024&extraqs=%3fetc%3d1024%26pagemode%3diframe%26preloadcache%3d1358957915066&pagetype=entityrecord</URL>
<PageURL>/main.aspx?etc=1024&extraqs=%3fetc%3d1024%26pagemode%3diframe%26preloadcache%3d1358957915066&pagetype=entityrecord</PageURL>
<Hàm></Hàm>
<CallStack>
</CallStack></ScriptErrorDetails>
<Thông tin Máy khách>
<BrowserUserAgent>Mozilla/5.0 (tương thích; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; . NET4.0C; . NET4.0E)</BrowserUserAgent>
<BrowserLanguage>en-us</BrowserLanguage>
<SystemLanguage>en-us</SystemLanguage>
<UserLanguage>en-us</UserLanguage>
<ScreenResolution>1920x1080</ScreenResolution>
<ClientName>Web</ClientName>
<Thời gian máy>khách 2013-01-23T10:18:38</ClientTime>
</Thông tin Khách hàng>
<ServerInformation>
<OrgLanguage>1033</OrgLanguage>
<OrgCulture>1033</OrgCulture>
<UserLanguage>1033</UserLanguage>
<UserCulture>1033</UserCulture>
<OrgID>{59E9FD9B-FE5B-E211-8D7C-00155D0F1517}</OrgID>
<UserID>{E4A7C9BB-FE5B-E211-8D7C-00155D0F1517}</UserID>
<CRMVersion>5.0.9690.3218</CRMVersion>
</ServerInformation>
</CrmScriptErrorReport>
<CrmScriptErrorReport>
<ReportVersion>1.0</ReportVersion>
<ScriptErrorDetails>
<Thông>báo Không thể lấy thuộc tính 'kiểu' của tham chiếu không xác định hoặc null</Thư>
<Dòng>1</Đường kẻ>
<URL>/_static/_forms/form.js?ver=641958594</URL>
<PageURL>/userdefined/edit.aspx?etc=112&pagemode=iframe&preloadcache=1356025625176</PageURL>
<Hàm>anonymous($p 0){if(IsNull($p 0.style))returntrue; elsereturn$p0.style.display!="none"&&$p 0.style.visibility!=="hidden"}</Function>
<CallStack>
<Hàm>anonymous($p 0){if(IsNull($p 0.style))returntrue; elsereturn$p0.style.display!="none"&&$p 0.style.visibility!=="hidden"}</Function>
</CallStack>
</ScriptErrorDetails>
<Thông tin Máy khách>
<BrowserUserAgent>Mozilla/5.0 (tương thích; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; WOW64; Trident/6.0; . NET4.0E; . NET4.0C; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.30729; InfoPath.3; Zune 4.7)</BrowserUserAgent>
<BrowserLanguage>en-US</BrowserLanguage>
<SystemLanguage>en-IN</SystemLanguage>
<UserLanguage>en-IN</UserLanguage>
<ScreenResolution>1600x900</ScreenResolution>
<ClientName>Web</ClientName>
<ClientTime>2012-12-20T23:17:06</ClientTime>
</Thông tin Khách hàng>
<ServerInformation>
<OrgLanguage>1033</OrgLanguage>
<OrgCulture>1037</OrgCulture>
<UserLanguage>1033</UserLanguage>
<UserCulture>1033</UserCulture>
<OrgID>{DB413D0A-4F33-4B09-803E-A5DCB3F90A4A}</OrgID>
<UserID>{064A8A5E-7E96-452B-ADA8-2851C5DA3AE2}</UserID>
<CRMVersion>5.0.9690.3218</CRMVersion>
</ServerInformation>
</CrmScriptErrorReport>