Lỗi "Không thể hoàn thành hành động" khi bạn chọn nhiều người nhận trong Sổ Địa chỉ của Outlook ở Exchange Server 2016 và 2013

Áp dụng cho
Exchange Server 2016 Exchange Server 2013

Triệu chứng

Trong môi trường Microsoft Exchange Server 2016 hoặc Exchange Server 2013, bạn khởi động máy khách Outlook ở chế độ trực tuyến. Khi bạn tìm cách chọn hơn 30 người nhận trong Sổ Địa chỉ, Outlook sẽ tạo ra thông báo lỗi sau đây:

"Không thể hoàn thành hành động."

Nguyên nhân

Sự cố này xảy ra do một số loại yêu cầu không được xác định trong Giao diện lập trình ứng dụng nhắn tin (MAPI).

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".

Giải pháp

Đối với Exchange Server 2016, hãy cài đặt Bản cập nhật tích lũy 12 cho Exchange Server 2016 hoặc bản cập nhật tích lũy mới hơn cho Exchange Server 2016.

Đối với Exchange Server 2013, cài đặt Bản cập nhật Tích lũy 22 cho Exchange Server 2013 hoặc bản cập nhật tích lũy mới hơn cho Exchange Server 2013.

Tham khảo

Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft dùng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.